Dorint City-Hotel Salzburg

11.04.24

8.4 Sehr gut

Positiv Zimmer, Sauberkeit Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich des Zimmers und der Sauberkeit. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Was die Zahlung beim Einchecken betrifft, möchten wir erklären, dass es normalerweise möglich ist, anstelle einer sofortigen Zahlung eine Kaution zu hinterlegen und die Gesamtkosten erst beim Auschecken zu begleichen. Wir bedauern, dass Ihnen diese Option nicht angeboten wurde. Gerne informieren wir Sie beim nächsten Besuch genauer über unsere Zahlungsmöglichkeiten, damit Sie Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg Negativ Musste beim Einchecken gleich bezahlen. Warum?

11.04.24

6.3 Befriedigend

Negativ Es gab keine saubere Tisch / Zimmer zu heiß/ Bett zu weich/ bei einigen angestellten hat man gefühlt, man stört Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden definitiv an allen genannten Punkten arbeiten. Sauberkeit ist für uns äußerst wichtig, ebenso wie der Komfort unserer Gäste. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Wir werden sicherstellen, dass zukünftige Besuche Ihren Erwartungen entsprechen. Wir sind sehr dankbar für Ihre ausführliche konstruktive Kritik, denn nur mit Hilfe unserer Gäste können wir an möglichen technischen oder organisatorischen Mängeln und menschlichen Fehlern in unserem Haus arbeiten und diese verbessern. Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder in Salzburg oder in einem unserer anderen schönen Dorint Hotels & Resorts begrüßen. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

Zinserling M.

12.04.24

9.7 Exzellent

Positiv schönes Zimmer, netter Service, leckeres Frühstück, sehr schnelles WLAN - was will man mehr :-) Kommentar vom Hotel
Lieber Mario, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allen unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine herausragende Erfahrung zu bieten, die Ihre Erwartungen übertreffen wird. Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg Negativ nix zu meckern

07.04.24

10 Exzellent

Positiv Freundlichkeit, Sauberkeit, modernes Design von Zimmer und Bad, Frühstücksbuffett sind top. Lage perfekt: Bus (Obus 2) hält vor dem Haus, 3 Haltestellen z.B. bis zum Schloss Mirabell, in ca. 10 Min zu Fuß erreichbar die Linzer Gasse mit vielen Restaurants und Shopping Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um das gleiche hohe Servicelevel beizubehalten, damit jeder Aufenthalt bei uns genauso angenehm ist. Die Lage unseres Hotels scheint ideal für Ihre Bedürfnisse zu sein, und es freut uns, dass Sie die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und den Sehenswürdigkeiten der Stadt genießen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg

07.04.24

8.8 Sehr gut

Positiv gutes Zimmer, freundlicher Service, super TV Negativ Hotelparkgarage zu teuer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns besonders, dass unser Personal Ihnen bei all Ihren Anliegen behilflich sein konnte und dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Parkgebühren für unsere Hotelparkgarage als zu hoch empfunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Parkpreise zu den niedrigsten in der Umgebung gehören. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können! Herzliche Grüße aus der Mozartstadt, Ihr Team vom Dorint City - Hotel Salzburg