Hotel ibis Styles Linz

Anonym Geschäftsreisender

14.03.21

4.1

Positiv Mir hat das grüne Licht im Badezimmer gefallen. Negativ Die Schubladen bei dem Schreibtisch waren zum Teil kaputt und auch sehr dreckig. Im Badezimmer standen die Fliesen zum Teil ab und Dreck/Schimmel konnte ich in den Ecken feststellen. Der Abfalleimer wurde während meinem Aufenthalt von 5 Tagen kein einzigesmal durch das Personal geleert. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen, das Zeiten wie diese eine besondere Herausforderung für Gäste sind, genauso wie für uns. Die gesetzlichen Anforderungen müssen von uns erfüllt werden. Des weiteren machen wir dies aber auch gerne, um Sie als Gast und Ihre Familie zu schützen. Auch wenn der Service im Moment manchmal eingeschränkt ist passiert dies ausschliesslich zu IHRER Sicherheit und zum Schutz IHRER Gesundheit. Wir bedanken uns daher herzlich für das Verständnis und hoffen das die Lage bald wieder besser wird. Mit herzlichen Grüßen Tanja Waldhör General Manager

Anonym Geschäftsreisender

07.02.21

5.7

Negativ Zum Teil waren die Kästen beim Schreibtisch kaputt und das Badezimmer wurde nicht ganz sauber geputzt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit herzlichen Grüßen Tanja Waldhör General Manager

Anonym Geschäftsreisender

25.06.20

2.5

Negativ Im Zimmer stand Wasser am Boden Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit herzlichen Grüßen Tanja Waldhör General Manager

Anonym Geschäftsreisender

24.06.20

3.1

Negativ Im Zimmer stand nach Regen das Wasser am Boden Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit herzlichen Grüßen Tanja Waldhör General Manager

Fischbeck H. Geschäftsreisender

12.03.20

6.6

Positiv Die Nähe zur Voest Alpine ist hervorragend, Restaurant und Frühstück wirklich sehr zu empfehlen. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat. Mit herzlichen Grüßen Tanja Waldhör General Manager Negativ Ich war jetzt das 2te Mal dort, aber ich hatte wieder Pech mit der Matratze - ich habe wieder Rückenschmerzen bekommen. Leider ist dieses Zimmer wie das vorangegangen sehr hellhörig, ohne Ohropax schläft man nicht wirklich gut. Der Abdeckvorhang vor dem Fenster kann nicht zugezogen werden, es fehlt immer 1/4. Ich werde für meinen Teil nicht wieder das Hotel buchen mehr, auch wenn die Nähe zur Voest, das Restaurant und das Frühstück wirklich außergewöhnlich gut ist. Kommentar vom Hotel
Was unsere Zimmer angeht, herzlichen Dank für Ihre offenen Worte, so kann ich Ihnen sagen, dass wir bereits eine Überarbeitung der Zimmer planen. Bei einem Haus unserer Größe benötigt dies jedoch einige Zeit. Ich hoffe, dass wir so lange weiterhin durch perfekte Funktionalität und Sauberkeit punkten können. Ich hoffe, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Mit herzlichen Grüßen Tanja Waldhör General Manager

Meier M. Geschäftsreisender

20.01.20

4.8

Positiv Das Kommentar vom Hotel
Lieber Gast über eine kurze Erläuterung zu ihrem Feedback würden wir uns sehr freuen, damit ich mein Team darauf hinweisen kann, welche Wichitgkeit die zufriedenheit unsere Gäste hat, so dass es in Zukunft nicht mehr zu solchen Zwischenfällen kommen kann. Mit herzlichen Grüßen Tanja Waldhör General Manager

Leiner M. Geschäftsreisender

11.12.19

9.6 Exzellent

Negativ Duschkopfhalterung war leider kaputt, das Duschen dadurch ein wenig erschwert. :-( Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns, das ibis Styles Linz, zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Selbstverständlich leiten wir dies auch gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Info zum Duschkopf haben wir gleich an die Technik weitergeleitet - vielen Dank Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tanja Waldhör General Manager

Weisch R. Geschäftsreisender

21.10.19

8.8 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit, Zuvorkommenheit des Personals Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns, das ibis Styles Linz, zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Selbstverständlich leiten wir dies auch gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tanja Waldhör General Manager Negativ Zimmer auf der Straßenseite, Fenster zu dünn, beim nächsten Mal werde ich auf ein Zimmer auf der Innenseite hinweisen Kommentar vom Hotel
Sehr gerne, einfach bei der Buchung erwähnen. Wir bekommen übrigens nächstes Jahr neue Fenster :)

Anonym Geschäftsreisender

25.09.19

5.5

Positiv Das Personal ist freundlich, hilfsbereich Kommentar vom Hotel
Vielen Dank das leite ich natürlich gerne weiter :) Negativ Im Badezimmer sind Rostflecken vorhanden, Undichte Rohrleitungen an der Badewanne. Kalkflecken und unsauberes Wasser beim Start der Dusche. Kommentar vom Hotel
Ich darf bereits verraten, das die Badezimmer in kürze renoviert werden.