Amrath Grand Hotel de l´Empereur

Stationsstraat 2, 6221 BP Maastricht - Limburg
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18.10.19 - 19.10.19
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7.2
Gut 14 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Frühstück
07–10 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Gebühr pro 24 Std. 19,50 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • geöffnet von 12:00
  • bis 21:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Gartenterrasse
  • Hallenbad
  • geöffnet von 07:00
  • bis 23:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Frühstück
  • von 07:00 Uhr
  • bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar

Zimmerausstattung

  • Besondere Einrichtungen für Seh- und Hörgeschädigte
  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Anzahl 2
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Kochnische
  • in 0 Zimmern
  • Kühlschrank
  • in 149 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher
  • in 149 Zimmern
  • Hosenbügler
  • in 0 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • in 149 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Be- und Entlüftung individuell steuerbar
  • in 149 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Getränkeautomat
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Shuttle Bus zum Flughafen
  • Gebühr 40 EUR
  • Wäschereiservice
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 3 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Zimmerservice
  • von 08:00
  • bis 21:30 Uhr

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Amrath Grand Hotel de l´Empereur in Maastricht ist ein Luxushotel in einem Art Déco-Gebäude aus dem Jahre 1902. Es verfügt über komfortable und elegante Zimmer mit vielen modernen Annehmlichkeiten wie kostenlosem WLAN. Im Restaurant genießen die Gäste kulinarische Köstlichkeiten. Amrath Grand Hotel de l´Empereur bietet auch ein beheiztes Schwimmbad sowie hervorragende Tagungseinrichtungen.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1902, Letzte Gesamt-Renovierung 2016, Letzte Teil-Renovierung 2016, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 149, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 129, davon mit 2 getrennten Betten 129, davon als Dreibettzimmer geeignet 0, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 3, Anzahl Juniorsuiten 5, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Anzahl Komfortzimmer 10, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 149

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Lage und Entfernung

Stationsstraat 2, 6221 BP Maastricht - Limburg

Lage des Hotels

Das Amrath Grand Hotel de l´Empereur liegt in Maastricht gegenüber dem Hauptbahnhof. Auf dem samstäglich stattfindenden Markt ganz in der Nähe des Hotels können die Gäste auf Antiquitäten-Jagd gehen. Zu den Attraktionen der Gegend zählen die Skihalle Snowworld und der Tier- und Freizeitpark Mondo Verde.

Umgebung des Hotels
  • 1,2 km
  • 2,0 km
  • 8,29 km

Häufig gestellte Fragen zu Amrath Grand Hotel de l´Empereur

Bietet das Amrath Grand Hotel de l´Empereur kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Amrath Grand Hotel de l´Empereur-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Amrath Grand Hotel de l´Empereur Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Amrath Grand Hotel de l´Empereur stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz: Gebühr pro 24 Std. 19,50 EUR
Kann ich im Hotel frühstücken?
Ja, im Amrath Grand Hotel de l´Empereur können Sie von 07:00 bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Amrath Grand Hotel de l´Empereur?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 116,34 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Welcher Service ist im Amrath Grand Hotel de l´Empereur besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Freundlichkeit des Personals und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0,09 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 8,29 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Amrath Grand Hotel de l´Empereur über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Amrath Grand Hotel de l´Empereur buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Amrath Grand Hotel de l´Empereur zählt zu den barrierefreien Hotels in Maastricht.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Amrath Grand Hotel de l´Empereur sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Amrath Grand Hotel de l´Empereur kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Amrath Grand Hotel de l´Empereur sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Amrath Grand Hotel de l´Empereur bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Amrath Grand Hotel de l´Empereur

7.2
Gut 14 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,2
Servicebereitschaft
8,0
Hotelatmosphäre / Flair
6,9
Zimmerausstattung
6,6
Sauberkeit im Hotel
7,0
Badezimmer
6,3
Zimmergröße
8,7
Frühstücksleistung
7,4
Restaurantleistung
7,7
Preis-Leistungsverhältnis
6,6
Schlafkomfort
6,4
8.0
23.09.19 von Weseloh S., Junges Paar
Man würde definitiv freundlich empfangen, auch fand ich gut das das Personal deutsch sprach. Und die Kenntnisse waren mehr als nur ein bisschen. Ansonsten waren wir nicht viel im Hotel. Es ist etwas älter um dementsprechend schon genutzt. Allerdings sprach auch das Reinigungspersonal Englisch, was wir feststellen mussten als wir um 15:30 kurz auf dem Zimmer waren. Allerdings steht in der Hotelinformation, das normalerweise alle Räume bis 14 Uhr gereinigt sind. 

Sehr geehrter Gast Weseloh S., Wir möchten uns bedanken für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns dass Sie zufrieden waren über unsere Deutsch Kenntnisse und der freundliche Empfang. Wir hoffen Sie in der Zukunft wieder als einer unserer Gäste zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen, Team Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Nachts empfand ich die Geräusche im Hotel äußerst laut. Die Lüftung hörte man permanent und alle 3 Minuten wurde es mal lauter und wieder leiser. Ein Fenster hakte sehr welches erst nicht mehr richtig schloss und auch nicht richtig zu öffnen war. 
Die Türe war etwas verzogen, ging somit sehr schwer auf. Und wenn man etwas zu lange in der Türe stehen blieb fiel sie einem sehr unsanft in den Rücken. Eine Steckdose war defekt und zwar genau die wo man eigentlich den Wasserkocher einstecken sollte. 
Der Wasserkocher selbst hat keine Station zum reinstellen sondern man muss ihn samt Kabel umherschleppen und auch füllen. 
Alles Kleinigkeiten die nicht schlimm sind, aber doch nicht erfreulich sind. Haben dort 2 Nächte verbracht zum relaxen.
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4.6
04.09.19 von , Privatreisender
Die Mitarbeiter am Schalter wirkten sehr freundlich.

Sehr geehter Gast, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Schön zu vernehmen dass die Mitarbeiter am Schalter sehr freundlich wirkten. Wir hoffen Sie hatten einen schönen Aufenthalt in der Stadt Maastricht. Mit freundlichen Grüssen, Team Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

In vielen Stelle zeigte sich das Hotel verbraucht zu sein. Seine schönere Tage sind hinter sich. Die Betten (2 zusammengesetzte Einzelbetten) waren sehr instabil und äusserst unbequem.
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8.7
16.06.19 von , Privatreisender
Lage. Ausstattung. Service. Personal. 
Klimaanlage funktionierte nicht gut. Matratzen rutschten auseinander. 
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8.9
27.05.19 von , Junges Paar
Tolles Zimmer, Balkon, Ausstattung und die Lage!
Betten waren zu weich!, Sauna war leider defekt, Das Frühstück war gut aber für die Preisklasse (4 Sterne) gibt es von uns nur ein befriedigend. Ohne diese Einschränkung wäre der Wohlfühlfaktor noch besser!
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5.0
04.01.19 von , Geschäftsreisender
Lage, Personal im Restaurant, Personal an der Rezeption nur teilweise
Mangelnder Service, u.a. der Umkleidebereiche im Schwimmbad völlig heruntergekommen, dreckige Handtücher im Zimmer, null Service im Badbereich, trotz Zusage wurden keine Handtücher in den Badbereich gebracht so dass man nass wieder zum Zimmer musste. Entschuldigung : Fehlanzeige
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3.3
12.03.18 von Hockmann, D., Privatreisender
Lage und Parkmöglichkeit

Dear Hockmann, We would like to thank you kindly for leaving a review about your stay. We are glad to hear that you were happy with our location and the parking of the hotel.

Das Hotel entspricht in keiner Weise den Erwartungen. Das Zimmer (Junior Suite) war im schlechten Zustand, extrem dunkel, 3 kleine Lampen sollten den Raum erhellen. Kleine Fenster. Das Gebäude sehr laut im Innern. Das Bad war teilweise schmutzig, das Wasser wurde nicht wirklich warm. Keine Badutensilien vorhanden, was bei 4 Sternen sonst erwartet würde. Insgesamt war es das schlechteste Hotelerlebnis der letzten 20 Jahre für mich.

However, are sad to hear that you found this stay so awful. This is not a standard we usually maintain and would like to apologise deeply for the inconveniences of your minorities. We have addressed them and will improve where we can. We do hope that you had an enjoyable time in the city of Maastricht and would be happy to welcome you back to show you that we usually provide a better service then you have received. Kind regards, Team Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

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