Hôtel du Parc Spa et wellness (Niederbronn-les-Bains)

15.02.24

8.4 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal, Beschreibung entsprach in allen Punkten der Realität, nette Gaststube Negativ Restaurant war ausgebucht (3 Tage im Voraus) und der Ort bot wenig Alternativen, sehr kleines Bad

Müller B.

21.01.24

10 Exzellent

Positiv Gute Atmosphäre und gute Lage Negativ Keine Beanstandungen

Kahlenberg S.

05.11.23

5.6 Ausreichend

Positiv Man zahlt in dem Hotel für die Lage. Sonst gibt es zahlreiche bessere Hotels für den Preis.  Negativ Das Standarddoppelzimmer hat nur ein 1.40 Bett. Das ist eine Frechheit. Im Bad kann sich maximal eine Person aufhalten. 

09.11.22

4 Ansprechend

Negativ Bei der Buchung war uns insbesondere der hauseigene Pool sowie die zugehörige Sauna wichtig. Vor Ort mussten wir dann leider feststellen, dass sich das zugewiesene Zimmer in einem Gebäude mehrere Häuser entfernt vom eigentlichen Hotel und zudem in einem sehr ungepflegten Zustand befand. Wir haben die Umstände sofort an der Rezeption reklamiert, es konnte uns jedoch kein Zimmer im eigentlichen Hotelgebäude angeboten werden. Da es zu diesem Zeitpunkt bereits nach 22:00 Uhr war, haben wir uns entschieden diese eine Nacht im Hotel zu verbringen. Zudem wurde behauptet, dass in den Buchungsbedingungen auf das andere Gebäude hingewiesen worden wäre. Dies war jedoch nachweislich nicht der Fall! Wir konnten dies noch vor Ort klären und uns wurde eine Stornierung der noch ausstehenden Übernachtungen versprochen. tatsächlich haben wir diese aber erst nach erneuter Reklamation über unsere Bank - zumindest vorläufig - erhalten. Wir würden das Hotel daher keinesfalls empfehlen.