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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
7.9

123 Bewertungen

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Zentrum 2.79 km Bahnhof 1.44 km Flughafen 81.90 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Im Hotel Best Western Plaza Hotel Zwickau in Zwickau stehen den Gästen komfortabel ausgestattete Zimmer zur Verfügung. Im Restaurant werden kulinarische Genüsse aus aller Welt serviert. Die Relax Zone mit Sauna lädt zum Entspannen nach einem anstrengenden Tag ein. Des Weiteren bietet das Hotel Konferenzräume, die mit modernster Tagungstechnik ausgestattet sind.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 1,00 EUR
  • Parkplatz ist gesichert
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:00 bis 10:00 Uhr und geöffnet von 17:00 bis 23:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Gartenterrasse
  • Sauna Gebühr 6,00 EUR
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 5
  • Satelliten-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Minibar
  • Kochnische in 11 Zimmern
  • Kühlschrank in 11 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 11 Zimmern
  • Mikrowelle in 11 Zimmern
  • Hosenbügler in 2 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 122 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 6,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Getränkeautomat
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 2 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 2 Tag(e)
  • Zimmerservice von 17:00 bis 22:00 Uhr

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1995, Letzte Gesamt-Renovierung 2014, Letzte Teil-Renovierung 2008, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 122, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 122, davon mit 2 getrennten Betten 85, davon mit einem Doppelbett 30, davon als Dreibettzimmer geeignet 5, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Anzahl Appartments 11, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Anzahl Komfortzimmer 11, Anzahl Businesszimmer 16, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 125926, Nichtraucherzimmer 110, Anzahl Babybetten 5, Geplante Renovierungsarbeiten 2014-08-01 bis 2014-12-31 im Bereich other,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 14:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Best Western Plaza Hotel Zwickau akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Best Western Plaza Hotel Zwickau

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.79 km
Zwickau

Flughafen

81.90 km
Leipzig Halle Airport (LEJ)

Bahnhof

1.44 km
Zwickau(Sachs)Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A72 - Zwickau-West

Lage des Hotels

Das Hotel Best Western Plaza Hotel Zwickau befindet sich in Zwickau. Das Stadtzentrum mit Sehenswürdigkeiten wie dem Mariendom oder dem August Horch Automobilmuseum ist mit dem Auto in wenigen Minuten erreichbar. Der Bahnhof ist 2 Kilometer vom Hotel Best Western Plaza Hotel Zwickau entfernt.

Häufig gestellte Fragen zu Best Western Plaza Hotel Zwickau

Bietet Best Western Plaza Hotel Zwickau kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Best Western Plaza Hotel Zwickau-Gästen zur Verfügung.
Bietet Best Western Plaza Hotel Zwickau Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Best Western Plaza Hotel Zwickau stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 1,00 EUR
  • Parkplatz ist gesichert
  • Frauenparkplätze am Hotel
Kann man im Best Western Plaza Hotel Zwickau frühstücken?
Ja im Best Western Plaza Hotel Zwickau können Sie von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Best Western Plaza Hotel Zwickau
Best Western Plaza Hotel Zwickau wurde von 123 Gästen durchschnittlich mit 7.9 bewertet.
Welcher Service ist im Best Western Plaza Hotel Zwickau besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Best Western Plaza Hotel Zwickau weiter?
80.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Best Western Plaza Hotel Zwickau für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Best Western Plaza Hotel Zwickau einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 81.9 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Best Western Plaza Hotel Zwickau über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Best Western Plaza Hotel Zwickau buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Best Western Plaza Hotel Zwickau ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Best Western Plaza Hotel Zwickau zählt zu den barrierefreien Hotels in Zwickau.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Best Western Plaza Hotel Zwickau haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Best Western Plaza Hotel Zwickau kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Best Western Plaza Hotel Zwickau bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.9

123 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

10.03.21

5

Negativ Hat einen etwas ungepflegten Eindruck hinterlassen.
Defekte Toilette hätte bei der Zimmerreinigung längst auffallen müssen.
Der Parkplatz besteht aus verschlammten Pfützen.
Die Lage ist weitab von allem.
Nicht für mehr als eine Nacht geeiget.

Anonym Geschäftsreisender

25.11.20

8 Sehr gut

Positiv --- Negativ Zimmer im 6ten Stock [oberste Etage]
hier gingen die Heizkörper kaum, da nicht entlüftet - schlechte Wartung. Kommentar vom Hotel
Lieber Hotelgast, Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und geben Ihre Rückmeldungen gerne an die Kollegen weiter. Auch Ihre genannten Kritikpunkte haben wir an die entsprechenden Abteilungen kommuniziert. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns im Haus dadurch getrübt wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit den BESTen Grüßen vom gesamten Team des Best Western Plaza Hotels Zwickau

Anonym Geschäftsreisender

06.11.20

9.1 Exzellent

Positiv Aufgrund der aktuellen Lage kann (Lock down) war alles zufriedenstellend Kommentar vom Hotel
Lieber Hotelgast, Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und geben Ihre Rückmeldungen gerne an die Kollegen weiter. Auch Ihre genannten Kritikpunkte haben wir an die entsprechenden Abteilungen kommuniziert. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns im Haus dadurch getrübt wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße vom gesamten Team des Best Western Plaza Hotels Zwickau
Negativ Das aufgrund der aktuellen Lage (Corona Lock down) teilweise die Hotelbeschäftigten keine Maske getragen haben.

Anonym Geschäftsreisender

05.10.20

6.8

Positiv Sehr, leckeres Essen im Restaurant und vernünftige Preise. Sehr freundlichen Personal. Kommentar vom Hotel
Lieber Hotelgast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir haben uns Ihre Kritik zu Herzen genommen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns nämlich sehr wichtig. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren nächsten Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit den BESTen Grüßen aus Zwigge, vom gesamten Team
Negativ Ein sehr kleines Badezimmer, mit eine Dusche wo ich mich nicht drehen konnte. Das Bett war bei jeder Bewegung sehr laut. Für ein 4 Sterne Hotel wo ich 107 Euro gezahlt habe, ich habe schon mehr erwartet.

Anonym Geschäftsreisender

21.08.20

7.2 Gut

Positiv sehr freundlichen Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Hotelgast, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Bitte seien Sie versichert, dass wir mit dem gesamten Team über die genannten Vorfälle reden und noch einmal schulen werden, damit Vorkommnisse diese Art nicht wieder auftreten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns im Haus dadurch getrübt wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit den BESTen Güßen aus Zwigge
Negativ keine Klimaanlage, Zimmer nicht sauber, Kühlschrank defekt, Telefon defekt (beides am 2 Tag gemeldet bis zum 4. Tag keine Änderung)

Henze M. Geschäftsreisender

10.07.20

7.9

Positiv Person onal

Angerer S. Geschäftsreisender

30.06.20

7.4 Gut

Positiv Gemütlich mit angeschlossener Gastro

Anonym Geschäftsreisender

19.06.20

7.8 Gut

Negativ Im Vergleich zum Hotel vom Vortag (ebenfalls Best Western aber andere Stadt) weniger Sensibilität hinsichtlich Corona. Offene Rezeption, keine Gesichtsmasken an der Rezeption, offenes Frühstücksbuffet. Im Zimmer Wasserkocher mit Tee und Kaffee, aber lange abgelaufener Zitronensaft für den Tee. Passt nicht so richtig. Kommentar vom Hotel
Lieber Hotelgast, Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir mit den betreffenden Abteilungen über die genannte Kritik reden und diesbezüglich noch einmal schulen werden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in userem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt gestalten können. Gnaz herzliche Grüße vom Team des Best Western Plaza Hotels Zwickau

Anonym Privatreisender

01.06.20

8.4 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit, Restaurant, Ausstattung Kommentar vom Hotel
Lieber Hotelgast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ihre genannten Kritikpunkte haben wir an die entsprechenden Abteilungen kommuniziert. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns im Haus dadurch getrübt wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Es grüßt Sie ganz herzlich das gesamte Team des Best Western Plaza Hotels Zwickau
Negativ Viel Schmutz im Hotel (in den Ecken) etc

, Bad verschlissen, müsste teilweise grundgereinigt werden (Fugen), Fenster schmutzig

Schmiedel S. Privatreisender

30.05.20

9.5 Exzellent

Positiv ..ein wunderschönes Hotel, zwar nicht zentral gelegen aber blitzsauber und relativ neu. Mit tollem großem, bequemem Bett, funktional eingerichtet, Kosmetikspiegel, alles da. Lustig der Trabbi in der Lobby. Trotz Coronaeinschränkungen hat man es uns an nichts fehlen lassen. Negativ Einziger Wermutstropfen: kein WLan in der Lobby.