Hotel Dresdner Hof Haupthaus Zittau

Anonym Privatreisender

18.10.21

8.8 Sehr gut

Positiv Besonders gefallen haben uns die Zimmer, die mit Liebe zum Detail eingerichtet sind. Man kann sich wirklich sehr wohl fühlen. 

Anonym Geschäftsreisender

12.10.21

5.5

Negativ Im Frühstücken sind keine Getränke wie Latte usw. enthalten. Personal wollte pro Getränk 3 Euro extra. Frechheit, ist auch nirgends ausgewiesen! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, unser Frühstück schlägt mit 5 Euro zu buche, der Latte Macchiato mit 3 Euro - finde den Fehler - mehr gibt es eigentlich nicht zu sagen. Wir verstehen, das sie enttäuscht waren, sind - aber niemand ist hier frech - und auf allen Tischen liegt die Zusatzkarte für das Frühstück bereit. Was ich als Frechheit empfingen würde, wäre Ihnen das Getränk zu bringen ohne was zu sagen und dann zu kassieren. In diesem Sinne bleiben Sie gesund und beeehren Sie uns bald wieder

Krauß E. Privatreisender

12.09.21

8.2 Sehr gut

Positiv Das Hotel hat Flair und liegt stadtnah im Grünen. Das Restaurant ist ausgezeichnet und das Personal hat stets ein offenes Ohr.
Wir kommen gern wieder! Kommentar vom Hotel
So soll es sein - das ist unser Ziel - danke sehr und bis bald Negativ Bei dem Licht im Bad bleibt leider schon mal die ein oder andere Bartstoppel stehn. Kommentar vom Hotel
Upsssss------das tut mir leid - aber Bart ist ja momentan wieder total in - wir schauen dann gleich mal nach was da los ist

Anonym Älteres Paar

01.08.21

8 Sehr gut

Positiv schöner Frühstücksraum Kommentar vom Hotel
Der Frühstücksraum ist ja gleichzeitig auch das Restaurant - freut uns , wenn es Ihnen gefallen hat. Negativ Insgesamt einige kleine unsaubere Ecken  Kommentar vom Hotel
4 Tage habe ich jetzt überlegt, soll ich mich ärgern, soll ich reagieren....gut ich habe mich entschieden und ich gebe Ihnen recht. Unsere Haus ist 31 Jahre in Betrieb, wird ständig renoviert und dennoch gibt es da einige Kleinigkeiten, die wenn Sie neu wären anders aussehen. Die Haustür steht den ganzen Tag offen, alleine schon wenn der Wind ungünstig steht, da kann es passieren die Lobby ist voll mit Blättern - und es kann auch passieren, dass das Housekeeping mal eine Ecke vergisst. ABER ganz ehrlich gesagt, wir sind nicht perfekt und werden es nie werden und Sie werden immer und überall irgendwas finden. Dennoch habe ich mir abgewöhnt mich mit solchen Kleinigkeiten zu beschäftigen. Wir sind alle Sternenstaub und wenn wir morgen gehen müssen, spielt die kleine unsaubere Ecke keine Rolle mehr ---- Bleiben wir alle gesund, hoffen wir dass uns das Klima keinen Strich durch unser wunderbares Leben macht Kommen Sie bald wieder und freuen Sie sich an den schönen Dingen

Brandstätter K. Geschäftsreisender

19.07.21

9.2 Exzellent

Positiv sehr freundliches Personal; Restaurantleistung bezüglich Esssen und Service Top;

Albrecht A. Geschäftsreisender

28.05.21

8.8 Sehr gut

Positiv Gutes Frühstück Negativ Parkplatzsituation bei Spätanreise ( Parkreihen sind viel zu eng )

Anonym Geschäftsreisender

25.03.21

6.8

Negativ wegen Corona leider nur Kaffee zum
mitnehmen & Lunchpaket Kommentar vom Hotel
.............wenn dies der Grund für 6,8 Punkte war - dann sage ich nur Sternenstaub! Wir sind alle Sternenstaub - Das Lunchpaket ist liebevoll verpackt und wird sehr gelobt - was können wir für die Corona Regeln............Bleiben Sie gesund

Draxler G. Geschäftsreisender

27.01.21

7.8 Gut

Positiv Freundlich, unkompliziert. Kommentar vom Hotel
...............vielen Dank für Ihre Zeit, schön dass Sie sich wohlgefühlt haben - Negativ Zimmer sehr verstaubt. Kommentar vom Hotel
........................... - den Rest haken wir einfach unter unserer Unfähigkeit ab - das wird nicht mehr besser - muss es aber auch nicht - gibt wichtigere Dinge als Perfekt zu sein -

Anonym Geschäftsreisender

11.01.21

9.6 Exzellent

Positiv Großes, gemütliches Zimmer. Kommentar vom Hotel
...........danke sehr !!

Anonym Geschäftsreisender

06.11.20

8.6 Sehr gut

Negativ Die Lichtausstattung im Zimmer könnte etwas besser sein Kommentar vom Hotel
ohhh okay - einfacher wäre es gewesen , welches Zimmer? Aber wir gehen einfach alle noch mal durch - vielleicht ist ja nur eine Glühlampe am Spiegel defekt - alles ist möglich - bleiben Sie gesund