Hotel Vienna House Easy Wuppertal Auf dem Johannisberg 1 , 42103 Wuppertal - Elberfeld

Anonym Geschäftsreisender

04.02.22

8 Sehr gut

Positiv Sehr zentrale lLge in Wuppertal, dafür sehr ruhig.

Völling S. Geschäftsreisender

28.01.22

9.8 Exzellent

Positiv Top Service die gehen zu 100% auf die Wünsch ein! Negativ Was schön wäre wenn Kunden nicht Frühstücken entweder an der Rezeption Kaffee ToGo oder auf dem Zimmer eine kleine Kaffeemaschine das wäre schon was. Und Kühlschrank wäre toll

Anonym Geschäftsreisender

02.12.21

7.4 Gut

Positiv Zimmerkomfort, Größe des Zimmers, Lage des Hotels, Frühstücksleistung Negativ Keine Restaurantleistung angebote, Restaurant geschlossen,

Zimmer nicht geheizt

Anonym Geschäftsreisender

24.03.21

8.2 Sehr gut

Negativ Den Zimmerpreis muss man sofort beim Einchecken bezahlen, obwohl noch keine Leistung seitens des Hotels gebracht worden ist. Das Frühstück ist bis auf 1 kleines GRATIS-Croissant und Kaffee gestrichen. Die sonst übliche Lunchbox gibt es leider nicht. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten stets daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und auch in diesen schwierigen Zeiten das Beste möglich zu machen. Für das üblich bekannte Frühstück, wurde Ihnen nichts berechnet, Sie haben also nur für das Zimmer gezahlt und wir freuen uns, dass wir dennoch einen Kaffee & Croissant anbieten gratis anbieten konnten. Es tut uns wirklich leid, wenn dies nicht zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnte. Wir wünschen uns sehr, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben werden uns von unserer besten Seite zu zeigen. Herzliche Grüße, Sarah & Team

Walter P. Geschäftsreisender

16.10.20

9.1 Exzellent

Negativ Der Preis für das Frühstück ist nicht gerechtfertigt.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sarah & Team

Anonym Geschäftsreisender

07.10.20

9.1 Exzellent

Negativ Extrem stark minimiertes Angebot. Man darf sich nichts selbst nehmen - man wird bedient. Allerdings muss man dafür etwas Zeit einplanen, da das Personal nicht immer verfügbar ist. Andere Häuser haben auch ein kleineres Frühstücksangebot - man sollte dann auch den Preis entsprechend anpassen. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Sarah & Team

Anonym Geschäftsreisender

29.07.20

6.1

Negativ Das Restaurant und die Bar sind geschlossen, das Bier aus dem Kühlschrank musste man mit Karte zahlen (keine Barzahlung im Hotel möglich), das Frühstück wird zwischen 08.00 und 08.30 Uhr unterbrochen wegen Zwischenreinigung, kein versprochenes Wasser auf dem Zimmer, usw. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen möchten jedoch Sie und unser Team so gut es geht schützen. Wir verstehen, dass es momentan etwas anders ist und möchten uns entschuldigen, wenn Sie nicht wie sonst bei uns an der Bar Ihr Bier genießen können. Jedoch sind wir froh, dass wir Ihnen ein Zuhause entfernt von Ihrem eigenen Zuhause bieten können in so einer schwierigen Zeit. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal besuchen werden, vielleicht, wenn diese weltweite Pandemie vorbei ist, sodass wir Sie davon überzeugen können wie schön es bei uns ist. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund! Sarah & Team