Parkhotel Prinz Carl (Worms) Prinz-Carl-Anlage 10-14 , 67547 Worms - Zentrum

Meid G. Älteres Paar

22.05.22

9.9 Exzellent

Positiv Sehr große Zimmer, wir wurden an der Rezeption sehr freundlich empfangen! Frühstück war gut und völlig ausreichend. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Team des Prinz Carl Hotels Negativ Wir waren als Fahrradreisenderunterwegs. Die Abstellmöglichkeiten für Fahrräder sind eher schlecht. Und die Einstellmöglichkeit ist viel zu  klein konzipiert obwohl ausreichend Platz vorhanden ist.

Anonym Privatreisender

25.04.22

8.6 Sehr gut

Positiv Alles Negativ Nichts

Anonym Geschäftsreisender

14.03.22

8 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal. Kommentar vom Hotel
Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Wir lleiten Ihre Bewertung sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Ihr Team vom Prinz Carl Hotel. Negativ Nicht gefallen kann man so nicht sagen, allerdings ist das Inventar des Badezimmers sowie der Teppichboden im Zimmer bereits etwas in die Jahre gekommen. Wenn die weißen Kuststoffoberflächen von Toilettendeckel, Fön etc. bereits einen Gelbstich besitzen und die Abdichtung der Dusche bereits nicht mehr dicht ist, entspricht dies nicht meiner persönlichen Vorstellung von 4 Sterne. Auch der Teppichboden weist stellenweise Verschleißerscheinungen auf, die ich so, aus dem 4 Sterne Bereich nicht kenne. Für eine Geschäftsreise ist es für mich allerdings ok, für einen Privaturlaub würde ich persönlich dieses Hotel jetzt nicht buchen.

Anonym Geschäftsreisender

22.11.21

6.8

Positiv Schön gelegen, nettes Ambiente des Hauses. Zimmergröße für EZ ok. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Negativ Einzelbett viel zu schmal (80 cm) und harte Matratze. Also veralteter Standard. Ausstattung minimal, nicht mal Badartikel vorhanden, kein Kühlschrank oder Wasserkocher. Kommentar vom Hotel
Die Matratzen haben wir in allen Hotelzimmern gerade ausgetauscht. Wenn Sie ein größeres Bett benötigen, stehen Ihnen auch unsere Doppelzimmer zur Einzelnutzung zur Buchung zur Verfügung. Ihr Team vom Parkhotel Prinzcarl

Anonym Geschäftsreisender

19.05.21

8.2 Sehr gut

Negativ Lärm von Straße/Bahnstrecke

Jung D. Geschäftsreisender

11.05.21

7.7 Gut

Negativ Zimmer mit massiv verunreinigtem Teppich Wasserflecken etc. Dieses Zimmer war nicht von der gewohnten Qualität.

Anonym Geschäftsreisender

15.01.21

8 Sehr gut

Negativ das Aufbackbrötchen beim Frühstück war vom Vortrag  Kommentar vom Hotel
Sehr Geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr dass Sie dieses empfinden hatten. Ich kann Ihnen versichern, das die Brötchen grundsätzlich täglich Frisch aufgebacken werden und nicht aufgehoben werden! Unsere Kollegen achten sehr auf Hygiene und Sauberkeit und nun auch ganz besonders mehr durch Corona. Hätten Sie es bei der Kollegin angesprochen, bin Ich mir sicher das Sie Ihnen hätte auch nochmal ein neues gebacken. Wir wünschen Ihnen alles gute und bleiben Sie Gesund! Ihr Parkhotel Prinz- Carl Team

Rüdlin M. Älteres Paar

18.10.20

8.2 Sehr gut

Positiv Schönes Ambiente Kommentar vom Hotel
Liebe Familie Rüdlin, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Rückmeldung dazu. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente gefallen hat. Bleiben Sie gesund Ramona Fischer Negativ Etwas unmotivierte Frühstückskraft Kommentar vom Hotel
Liebe Familie Rüdlin, vielen Dank für Ihren Verbesserungswunsch. Wir leiten Ihre Information an die entsprechende Abteilung weiter zu Nachschulung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, damit wir Ihnen zeigen können, dass uns Ihre Rückmeldung am Herzen liegt. Bleiben Sie gesund Ramona Fischer

Anonym Geschäftsreisender

16.10.20

4.2

Positiv Einige Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihren positiven Eindruck und teilen diesen sehr gerne mit unseren Kolleginnen und Kollegen. Bleiben Sie gesund Ramona Fischer Negativ Gebraucht Gläser wurden nicht weggeräumt.
Zahnputzbecher nicht gereinigt.
Das Wasser in der Dusche sprang schlagartig von heiß auf ganz kalt. Der Duschkopf ist verkalkt. Das Geschirr im Frühstücksraum war nicht sauber gespült, zwei Teller und eine Tasse waren verschmutzt. Das Frühstück sollte um 06:30 Uhr den Gästen zur Verfügung stehen. Jedem Morgen wurde nach 06:30 noch eingedeckt. Flurwände unsauber. Das alles entspricht bei weitem nicht einem vier Sterne Hotel. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Rückmeldung dazu. Wir verstehen Ihre Verwunderung durchaus und leiten diese an die entsprechenden Abteilungen weiter. Sie haben während Ihres Aufenthaltes bei Herausforderungen jeder Art die Möglichkeit unsere Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption anzusprechen, die 24 Stunden täglich für Sie vor Ort sind und sich um Ihr Wohlbefinden kümmern. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit Ramona Fischer

Müller U. Älteres Paar

21.09.20

7.3 Gut

Positiv Sehr freundliches Personal, guter und kostenloser Parkplatz. Kommentar vom Hotel
Liebe Familie Müller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns über Ihre positiven Eindrücke und teilen diese sehr gerne mit unseren Kolleginnen und Kollegen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Bleiben Sie gesund Ramona Fischer Negativ Trotz recht guter Auslastung, nur eine Person für Rezeption und Hotelbar. Arbeitsmäßig absolut unterbesetzt für 4 Sterne. Im Badezimmer eine sehr undichte Duschtür. Kommentar vom Hotel
Liebe Familie Müller, vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir haben hierfür bereits eine Lösung für unsere Gäste gefunden und freuen uns wenn wir Ihnen zeigen dürfen, dass uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Bleiben Sie gesund Ramona Fischer