Hotel AstenRose

Anonym Privatreisender

03.02.20

3.4

Positiv Mein Sohn mochte den Kakao.

Gesamtfazit, das bei Negativbemerkungen nicht mehr hinpasst: das geht für einen Preis für 150-160€ pro Nacht gar nicht. Das Preis-Leistungsverhältnis steht in keinem Verhältnis und die Sauberkeit des Zimmers war für ein Hotel dieser Kategorie ein Desaster.  Negativ Für ein 4-Sterne Hotel äußerst schlechter Service




* Koffer schleppten wir selber ins Haus und Zimmer, während die Dame des Hauses daneben stand. Geht gar nicht, insbesondere wenn Be- und Entladeservice im Angebot von hrs avisiert sind. 
* Frühstück - entgegen Buchungsseite - nur zwischen 8.30-10 Uhr. Leider begann unser Skikurs um 9.00. Auf freundliche Nachfrage ob wir evtl. früher eine Kleinigkeit....Nein! Geht nicht. Dabei ist bei hrs in diesem Hotel Frühstück für Frühaufsteher ab 7.00 angeboten. Zahlen mussten wir trotzdem. 
* Matratzen glichen eher einer Hängematte. 
* Unterm Bett Berge von Staub, Chips(?)reste, Haare und Werbebroschüren, das Nachtschränkchen voller Staub, auf dem Boden im Zimmer und im Bad fremde Haare. Das verstaubte Zimmer nennt sich dann Allergikerzimmer (wahrscheinlich wird hier eine neuartige Expositionstherapie durchgeführt). 
* Ach ja, falls jemand plant, das Bett für Intimitäten zu nutzen. Vergessen Sie es, die einzelnen Betten wandern.

Greunig D. Geschäftsreisender

18.09.19

9.2 Exzellent

Positiv Freundlicher Empfang, Abendessen trotz Ruhetag, sehr angenehme Atmosphäre Negativ -