Hotel Nassauer Hof (Wiesbaden) Kaiser-Friedrich-Platz 3-4 , 65183 Wiesbaden - Mitte

Anonym Geschäftsreisender

17.03.23

9.8 Exzellent

Negativ Schlüssel werden inzwischen nicht mehr vom Personal herausgegeben, sondern Karten für die Zugriffsberechtigung aufs Zimmer. Das sollte man anpassen.

Anonym Privatreisender

16.09.22

7.2 Gut

Positiv Wellnessbereich und zentrale Lage Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, haben Sie herzlichen Dank für Ihren Besuch im HOTEL NASSAUER HOF. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Therme und die Lage des Hause gefallen. Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit der Präsentation des Frühstücks nicht zufrieden waren. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Wiesbaden Ihr NASSAUER HOF TEAM Negativ Fehlendes Frühstücksbüffet 

Munz P. Geschäftsreisender

25.06.22

7.5 Gut

Positiv Der schöne Wellnessbereich, die Drinks an der Bar sowie der besondere Flair des Hotels, der Service an der Rezeption und der gute Valet-Service. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste stehen bei uns im Mittelpunkt, daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir uns sehr gerne zu Herzen und danken Ihnen, dass Sie diese offen geäußert haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise im Detail besprechen werden. Gerne heißen wir Sie in Zukunft wieder im Hotel Nassauer Hof willkommen. Viele Grüße Ihr Nassauer Hof Team Negativ Die Kaffeemaschine im Zimmer war kaputt- ich hoffe, dass diese ausgetauscht wird- ich habe das an der Rezeption gemeldet. Die (übrigens sehr gute) Bar hatte leider nur bis 24:00 Uhr geöffnet, deshalb konnten einige spät ankommende Gäste keinen Absacker mehr kurz nach 24:00 Uhr trinken? Hier fehlt mir die einem Hotel dieser Güteklasse angemessene Flexibilität. Das vor vier Jahren aus meiner Sicht beste und vorbildlichste Frühstück in einem deutschen Hotel war dieses Mal allerhöchstens normaler Standard, ich habe zu einer lieblosen Etagere lediglich eine Eierspeise erhalten. Müsli, Lachs, Honig, frissches Obst oder auch französisches Gebäck wurde mir nicht angeboten. Die Cerealien in der Mitte des Frühstücksraums waren nicht gut präsentiert. Die Gläser für die Säfte musste ich suchen, standen versteckt. Hier kann der Nassauer Hof sich ein Beispiel am leider mittlerweile geschlossenen Hotel Kennedy nehmen- dort gab es ein State of the Art Pandemie Frühstück!!!!

Anonym Geschäftsreisender

04.05.22

9.1 Exzellent

Positiv Service Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste stehen bei uns im Mittelpunkt, daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Wir freuen uns, dass es uns bei Ihnen gelungen ist. Gerne heißen wir Sie in Zukunft wieder im Hotel Nassauer Hof willkommen. Viele Grüße Ihr Nassauer Hof Team Negativ nichts

Anonym Privatreisender

05.01.22

9.9 Exzellent

Negativ Das Duschen sollte nicht nur in der Badewanne möglich sein. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Übernachtung gefallen hat. Bei der Reservierung können Sie gerne eine Nachricht an das Hotelteam mit dem Wunsch einer Dusche verfassen. Wir werden versuchen Ihnen diesen Wunsch zu erfüllen und Ihnen ein Zimmer mit zusätzlicher Dusche zuzuteilen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen dürfen! Viele Grüße Ihr Nassauer Hof Team

Keuling U. Geschäftsreisender

01.12.21

6.8

Positiv Der hintere Teil ist sauber und ordentlich, aber sehr in die Jahre gekommen. Wo gibt es noch eine Zimmertüre, die man per Schlüssel abschließen muß Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Keuling, haben Sie vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, die Sie sich nach Ihrem Besuch unseres Hotels genommen haben. Gerne haben wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen. Wir sind sehr dankbar hierfür! Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße Ihr Nassauer Hof Team Negativ Zum Teil überholte Ausstattung

Anonym Geschäftsreisender

04.10.21

8.7 Sehr gut

Positiv Angenehme Atmosphäre, beste Lage in der Stadt Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Atmosphäre gefallen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie ganz bald erneut im Hotel Nassauer Hof herzlich willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihr Nassauer Hof Team Negativ Leider mussten wir bei nur einer Übernachtung zweimal das Zimmer wechseln. Der Service beim Frühstück funktionierte nicht reibungslos.