ACHAT Hotel Wiesbaden City Mauritiusstraße 7 , 65183 Wiesbaden - Zentrum

Mayer H. Geschäftsreisender

06.02.22

6.3

Positiv Freundlichkeit des Personals / Leistungsbereitschaft Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Mayer,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Serviceleistung unserer Mitarbeiter zufrieden gewesen sind. Negativ Zimmer ist sehr klein und der Teppichboden im Zimmer 206 gehört dringend gewechselt!! Kommentar vom Hotel
Jedoch bedauern wir sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Unstimmigkeiten gekommen ist. 90 % unserer Zimmer sind Business Zimmer. Auf Wunsch bieten wir unsere Superior Zimmer an, die sich in der Größe und Ausstattung der Zimmer sowie Badezimmer unterscheiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre negativen Eindrücke durch einen weiteren Aufenthalt bei ACHAT zu revidieren und uns eine Chance geben, Ihnen die Qualitäten und die Gastfreundschaft der ACHAT Hotels zu beweisen. Ihr ACHAT Team

Anonym Geschäftsreisender

06.11.21

4.6

Positiv Das sehr freundliche zuvorkommend Personal! Negativ Frühstücksangebot ....zu viele Convience-Produkte, Aufbackbrötchen, kein frisches Gemüse und Obst usw. und die schwierige Handarbeit der Duscharmatur

Anonym Geschäftsreisender

19.10.21

5.9

Positiv Personal war freundlich und zuvorkommend  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind. Negativ Der Teppich im Zimmer war äußerst verschmutzt bzw. mit großen undefinierbaren Flecken versehen, die nicht zum Rest des Erscheinungsbild des Hotel passen. Dieser Teppich gehört unbefingt gesäubert. Das Bad ist sehr klein.  Kommentar vom Hotel
Jedoch bedauern wir sehr, dass das Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hatte. 90 % unserer Zimmer sind Business Zimmer. Auf Wunsch bieten wir unsere Superior Zimmer an, die sich in der Größe und Ausstattung der Zimmer sowie Badezimmer unterscheiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre negativen Eindrücke durch einen weiteren Aufenthalt bei ACHAT zu revidieren und uns eine Chance geben, Ihnen die Qualitäten und die Gastfreundschaft der ACHAT Hotels zu beweisen. Ihr ACHAT Team

Anonym Geschäftsreisender

01.06.21

6.9

Positiv sehr freundliches Personal.
Gute Lage Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im ACHAT Hotel Wiesbaden City nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Daher ist Ihre Rückmeldung umso wichtiger für uns. Ihr ACHAT Team Negativ Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Seit 10 Jahren besuche ich es regelmäßig. Hier besteht ein Modernisierungsstau. Das Frühstück ist zu teuer. Es fehlt eine Klimaanlage.

Anonym Geschäftsreisender

08.10.20

6.4

Positiv Frühstück okay, Sauberkeit okay, Negativ Zimmer und Badezimmer viel zu klein, für 1 Person und 2 Personen sowieso, Fernseher auch zu klein, Heizung ging nur mäßig. Leider keine Minibar. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt im ACHAT Hotel Wiesbaden City nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. 90 % unserer Zimmer sind Business Zimmer. Auf Wunsch bieten wir unsere Superior Zimmer an, die sich in der Größe und Ausstattung der Zimmer sowie Badezimmer unterscheiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre negativen Eindrücke durch einen weiteren Aufenthalt bei ACHAT zu revidieren und uns eine Chance geben, Ihnen die Qualitäten und die Gastfreundschaft der ACHAT Hotels zu beweisen. Ihr ACHAT Team

Deim T. Geschäftsreisender

25.09.20

8 Sehr gut

Positiv Nettes Hotel. Im Hotel hab ich mich gut gefühlt. Gegend ist eher unsicher. Komplette Videoüberwachung auf der Straße.  Negativ Frühstück viel zu überteuert mit 14 EUR. 

Anonym Älteres Paar

16.07.20

4.6

Positiv Die Lage des Hotels ist sehr gut. Negativ Extrem hellhöriges Zimmer. Wir haben nicht wirklich schlafen können. Das Bad unter anderem sehr veraltet und nicht sehr einladend. Raumklima auch sehr schlecht. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gästefeedback ist sehr wichtig für uns, um unseren Service ständig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es während Ihrem Aufenthalt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Team ist 24 Stunden vor Ort und steht Ihnen gerne bei Fragen und Anregungen zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Service überzeugen dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team vom ACHAT Hotel Wiesbaden City

Kraft M. Geschäftsreisender

04.07.20

5.8

Positiv Die freundlichkeit des Personals. Top Lage ! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und Sie mit unserem Service zufrieden gewesen sind. Negativ Zimmer zu klein, Badezimmer viel zu klein. Gerade für eine Nacht noch akzeptabel!  Kommentar vom Hotel
90 % unserer Zimmer sind Business Zimmer. Auf Wunsch bieten wir unsere Superior Zimmer an, die sich in der Größe und Ausstattung der Zimmer sowie Badezimmer unterscheiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre negativen Eindrücke durch einen weiteren Aufenthalt bei ACHAT zu revidieren und uns eine Chance geben, Ihnen die Qualitäten und die Gastfreundschaft der ACHAT Hotels zu beweisen. Ihr ACHAT Team