Hotel Zur Post Wiehl

Stöhr R. Geschäftsreisender

17.09.21

9.3 Exzellent

Positiv Das Essen ist Spitze!!!!! Personal ist sehr freundlich und bestens geschult!
unproblematischer Zimmertausch wegen kleiner Mängel Negativ Duscharmaturen aufgrund des Kalks nur sehr schwer zu bewegen.
Möblierung ist sehr dunkel und wirkt dadurch etwas veraltet
Sehr verwinkelt

Anonym Geschäftsreisender

01.09.21

7.9

Positiv Schönes Zimmer, gutes Bett

Anonym Geschäftsreisender

11.05.21

8 Sehr gut

Positiv Schöne Lage, freundliche Bedienung

Anonym Geschäftsreisender

16.02.21

6.4

Positiv Die neu renovierten Zimmer sind schön und gemütlich. Negativ Die Heizung wurde auf höchste Stufe nur lauwarm und heizte das Ziimmer nicht wie gewünscht auf. Die Bäder im Hotel sind renovierungsbedürftig. Über dem undichten Duschkopf spritzte das Wasser über die Duschabtrennung. Leider kein Frühstück aktuell, was in anderen Hotels aber trotz Lockdown möglich ist.

Anonym Geschäftsreisender

23.10.20

5.5

Positiv Nettes Personal Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel zur Post Wiehl. es ist schön, dass Sie sich bei unseren Mitarbeitern gut aufgehoben gefühlt haben. Negativ Veraltetes Hotel, nicht Zeitgemäß, Renovierungsstau Kommentar vom Hotel
Bedauerlicherweise waren Sie mit dem Ambiente und der Ausstattung nicht so zufrieden. Wir wissen ob der Situation bestimmter Einrichtungsgegenstände und Räume und eine Renovierung der Zimmer und Bäder sollte in diesem Jahr statt finden. Leider hat uns hier die momentane Situation einen Strich durch die Rechnung gemacht. Wir hoffen, dies schon im kommenden Jahr nachzuholen und freuen uns, Sie dann nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen von Ihrem Team des Hotel zur Post Wiehl

Anonym Geschäftsreisender

06.09.20

7.8 Gut

Negativ Im Bad waren Haare in der Dusche, auch im Schrank ist lange keine Reinigung erfolgt das Zimmer sehr klein Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre offenen Worte, Ihren Besuch im Hotel zur Post betreffend. Es ist schade, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht voll zufrieden stellen konnten und für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir haben mit den zuständigen Kollegen gesprochen. Wir hoffen, Sie dennoch erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass die von Ihnen vorgefundene Sauberkeit nicht unserem Standard entspricht. Viele Grüße sendet Ihr Team vom Hotel zur Post Wiehl

Lamallem S. Privatreisender

12.07.20

7.9

Positiv Nettigkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sehr nett. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Frau Lamallem, es freut uns, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt im Hotel zur Post Wiehl mit unserem Personal begeistern konnten. Negativ Fehlen eines Sessels mit Lehne im Zimmer; Frühstück lief einiges schlecht; Kaffeemilch war schlecht, leider nur Eipulver anstatt echter Eier und die hartgekochten Eier waren eiskalt, obwohl man uns nach der genauen Uhrzeit unseres Frühstücks gefragt hatte. Die zuständige Dame war aber sehr nett und wollte alles ausgleichen und kam auf Nachfrage mit einem mit einem üppigenTeller frischem Gemüse und karamellisierten Nüssen, sehr nett. Kommentar vom Hotel
Bedauerlicherweise konnte unser Frühstück nicht zu Ihrer Zufriedenheit serviert werden und für die Unannehmlichkeit mit der Milch und dem hartgekochten Ei bitten wir vielmals um Entschuldigung. Bei dem Rührei handelt es sich allerdings um klassisches Vollei, wie es in der Hospitality Branche standardmäßig verwendet wird. Wir freuen uns, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen, Ihr Team vom Hotel zur Post Wiehl

Fassbender H. Privatreisender

16.06.20

6.8

Positiv Zuvorkommendes Personal, großes Zimmer mit Balkon, Sauberkeit, sehr gute Lage mitten in Wiehl, Parkplätze kostenlos Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Fassbender, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel zur Post. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal begeistern konnte und auch die Zimmer im Großen und Ganzen zu Ihrer Zufriedenheit waren. Negativ offener Kleiderschrank mit lediglich drei Kleiderbügeln, kein Minikühlschrank, keine Klimaanlage, Mobiliar ist in die Jahre gekommen, schwache Beleuchtung im Bad, Wasserabfluss in der Dusche mangelhaft Kommentar vom Hotel
Das Thema des "in die Jahre gekommenen Mobiliars" ist uns bewusst und es gibt hierzu auch tatsächlich schon konkrete Pläne. Wir hoffen, diese schon in baldiger Zukunft konkretisieren zu können, wenn der Alltag in der Hospitality Branche wieder etwas planbarer ist. Wir bitten hier um Ihr Verständnis und freuen uns, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, sendet Ihr Team vom Hotel zur Post Wiehl

Anonym Geschäftsreisender

28.11.19

2.9

Positiv Frühstück Negativ Darstellung im Internet deutlich besser und moderner als die Zimmer, die wir bekommen haben. Sehr veraltete Einrichtung; sehr unbequemes Bett.

Anonym Privatreisender

10.11.19

6.5

Positiv Aber.....
Man sollte auf Wünsche von Gästen eingehen. Vor allem wenn sie vorab bei einer Buchung angemeldet werden.  Negativ Kopfkissen und Bettdecke gehen gar nicht