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Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Hotel Erbprinzenpalais Wernigerode

Lindenallee27 , 38855 Wernigerode - Zentrum
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8.6

49 Bewertungen

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Zentrum 0.68 km Bahnhof 0.86 km Flughafen 95.51 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Hotel Erbprinzenpalais wurde im Neobarockstil erbaut und verfügt über 33 Zimmern. Es besticht durch eine Kombination aus Tradition und Moderne.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hotelbar
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1997, Letzte Teil-Renovierung 1997, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 32, Anzahl Einzelzimmer 4, Anzahl Doppelzimmer 28, davon mit 2 getrennten Betten 12, davon mit einem Doppelbett 10, davon als Dreibettzimmer geeignet 3, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 4, Rezeption besetzt am Wochenende von 07:00 bis 22:00, Rezeption besetzt von 07:00 bis 22:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Hotel Garni, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Schloßhotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Nichtraucherhotel, Geprüftes Schlosshotel, Nichtraucherzimmer 32, Anzahl Babybetten 3,

Rezeption
Von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Erbprinzenpalais akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Erbprinzenpalais

Lage und Enfernung

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Zentrum

0.68 km
Wernigerode

Flughafen

95.51 km
Erfurt Airport (ERF)

Bahnhof

0.86 km
Wernigerode HSB Bahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A395 - Anschluß B4-Bad Harzburg

Lage des Hotels

Das Hotel befindet sich am Ortsrand von Wernigerode in unmittelbarer Nähe des Lustgartens, der direkt am Schlossberg liegt. Wanderwege beginnen direkt am Hotel. Die Innenstadt ist in 15 Gehminuten erreichbar. Das Haus bietet eine gute Ausgangsposition für Ausflüge in den Harz und zudem startet in Wernigerode die Harzerschmalspurbahn zum Brocken, dem höchsten Berg Norddeutschlands.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Erbprinzenpalais

Bietet Hotel Erbprinzenpalais kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Erbprinzenpalais-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Erbprinzenpalais Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Erbprinzenpalais stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0 EUR
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Hotel Erbprinzenpalais frühstücken?
Ja im Hotel Erbprinzenpalais können Sie von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Erbprinzenpalais
Hotel Erbprinzenpalais wurde von 49 Gästen durchschnittlich mit 8.6 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Erbprinzenpalais besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Frühstücksleistung und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Erbprinzenpalais weiter?
93.9 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Erbprinzenpalais für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Erbprinzenpalais einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.9 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 95.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Erbprinzenpalais über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Erbprinzenpalais buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Erbprinzenpalais ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Erbprinzenpalais ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Erbprinzenpalais haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Erbprinzenpalais kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Erbprinzenpalais sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 07:00 bis 22:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 07:00 bis 22:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Erbprinzenpalais bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.6

49 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Adler J. Privatreisender

12.11.20

8.3 Sehr gut

Positiv Ruhige Lage am Waldrand
Frühstück: Stilvolle und ruhige Atmosphäre, ausreichende Auswahl und sehr gute Qualität
Negativ keine Kritik

Anonym Älteres Paar

22.09.20

7.7 Gut

Positiv angenehmes Ambiente Negativ Bad ohne Fenster, Ventilator nicht aktiv steuerbar, schlecht bei mehr als einer Person im Zimmer

Durchholz M. Geschäftsreisender

11.09.20

9.7 Exzellent

Positiv gefallen hat mir wirklich alles. Hier werde ich wieder gerne übernachten. Negativ Verbesserungswürdig sin nur die Brötchen.

Anonym Älteres Paar

18.08.20

9.7 Exzellent

Positiv Sehr ruhig gelegen, obwohl man nur wenige Gehminuten vom Zentrum entfernt ist, Flair des Hauses durch Ausstattung entsprechend dem Baustil, ausreichend Sitzmöglichkeiten auf Terrasse/Garten, gute Lösung für Getränke aller Art durch großen Kühlschrank, der sich durch Zimmerkarte öffnen lässt Negativ Nichts

Anonym Privatreisender

28.06.20

9.2 Exzellent

Positiv Eine tolle Lage unterhalb des Schlosses,ruhig und doch fußläufig zur Innenstadt.Kostenloser Parkplatz. Negativ WLAN im Zimmer funktionierte nicht richtig.

Anonym Älteres Paar

17.06.20

8.2 Sehr gut

Positiv Sehr bemühtes Personal in Anbetracht der aktuellen Umstände (Corona lässt grüßen). Negativ Da fällt uns nichts wesentliches ein.

Froehlich J. Privatreisender

25.02.20

8.9 Sehr gut

Positiv Alles, gerne wieder und absolut empfehlenswert  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter J. Froehlich, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals beste Grüße aus dem Hotel Erbprinzenpalais Wernigerode
Negativ -

Riemenschneider M. Privatreisender

28.11.19

8.8 Sehr gut

Positiv Ein charmantes Hotel in gelungener Kombination von alter Bausubstanz und moderner Einrichtung. Sehr freundliche und professionelle Mitarbeitende. Sauber. Ein exquisites Frühstücksbüffet. Kommentar vom Hotel
Lieber M. Riemenschneider, es kann kaum ein schöneres Lob geben - es ist unsere Aufgabe alles zu tun, damit Sie sich rundum wohlfühlen. Es freut uns umso mehr, dass dies gelungen ist. Vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihren Besuch im Erbprinzenpalais, der hoffentlich nicht Ihr letzter war.

Anonym Geschäftsreisender

26.11.19

8.1 Sehr gut

Positiv alles okay, rundum wohlgefühlt! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir sagen Dankeschön, dass Sie bei uns zu Gast waren und hoffen, dass dies nicht das letzte Mal war. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Beste Grüße, Ihr Hotel Erbprinzenpalais Wernigerode.

Anonym Geschäftsreisender

24.11.19

7.7 Gut

Positiv Das historische Gebäude wurde liebevoll saniert ohne den Glanz vergangener Zeiten zu schmälern. Die Lage, unweit von Stadtzentrum und Schloss, ist überzeugend, ebenso wie die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Negativ Für einen mehrtägigen Aufenthalt fehlen Ablagemöglichkeiten im Bad und v.a. auch im Zimmer. Man kann nicht sämtliche Kleidung auf 10 Bügeln unterbringen. Auch ein Kosmetikspiegel, Schuhanzieher usw. wären hilfreich. Was dem Haus allerdings am meisten fehlt, ist tatsächlich gut geschultes Personal. Es ist schön, wenn man immer wieder aufgefordert wird, sich zu melden, wenn man einen Wunsch hat. Am 3. Tag mag man aber nicht mehr nach dem immer gleichen Cappuccino fragen. Entweder wird so etwas ganz selbstverständlich von allein! angeboten oder, noch besser, gut geschultes Personal kann sich so etwas merken und serviert auch ein 2. Getränk unaufgefordert. Auch das unüberhörbare Abräumen des Geschirrs nach 9.30 Uhr bei einem Frühstücksangebot bis 10.00 Uhr, empfand ich als sehr unprofessionell. Ein Gästefragebogen würde vielleicht weitere Anregungen bringen, die das Haus auf ein der äußeren Hülle entsprechendes Niveau bringen könnten, wenn man es denn wirklich will. Kommentar vom Hotel
Werter Gast, die Zufriedenheit unserer Gäste ist stets im Fokus unserer Bemühungen und wir bedauern sehr, dass wir in Ihrem Fall nicht erfolgreich waren. Bitte sprechen Sie uns in Zukunft gerne direkt vor Ort an. Ihre Rückmeldung entspricht nicht der Qualität und dem gewohnten Service, den wir unseren Gästen täglich anbieten möchten. Ihrem Hinweis werden wir in jedem Fall nachgehen und korrigierende Maßnahmen treffen. Beste Grüße Ihr Hotel Erbprinzenpalais Wernigerode