Klassik Hotel am Tor Weiden in der Oberpfalz

Anonym Privatreisender

22.11.20

5.2

Positiv Service Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich werde Ihr Lob für den Service gerne an das gesamte Team weitergeben. Negativ Frühstück, Lage des Zimmers Kommentar vom Hotel
Leider haben Sie Ihren Kommentar anonym und ohne genauere Begründung abgegeben. Daher nehmen Sie mir jede Möglichkeit, nachzuvollziehen, was Ihnen an der Lage des Zimmers oder unserem Frühstück nicht gefallen hat und auch die Chance, etwas zu verbessern. Ich hoffe dennoch, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und würde mich über eine direkte Kontaktaufnahme sehr freuen. Viele Grüße aus Weiden, Thomas Heigl, Inhaber, mit Familie und allen Mitarbeitern

Anonym Geschäftsreisender

15.10.19

8.9 Sehr gut

Positiv Lage Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Schön, dass Sie unsere Top-Lage direkt am Beginn der Fußgängerzone mit vielen Bar, Restaurants, Cafes und Einkaufsmöglichkeiten so sehr geniessen konnten. Viele Grüße aus Weiden Thomas Heigl Inhaber mit Familie und Team

Anonym Geschäftsreisender

02.10.19

7.3 Gut

Positiv Zentrale Lage Kommentar vom Hotel
Lieber Geschäftsreisender, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich, daß Sie unsere Top-Lage direkt am Beginn der Fußgängerzone mit zahlreichen Restaurants, Cafes, Bars und Geschäften in unmittelbarer Nähe sehr geniessen konnten. Negativ Preis ist zu hoch! Kommentar vom Hotel
Leider haben Sie Ihre Bewertung anonym abgegeben, daher kann ich nicht nachvollziehen, welche Zimmerkategorie Sie gebucht haben. Wir verfügen über eine Auswahl an Zimmerarten und -größen (Economy, Standard und Juniorsuite). Hier sollte für jeden Geldbeutel etwas dabei sein. Bei Buchung des Frühstückspakets sind, ausser dem reichhaltigen Frühstück vom Buffet mit kalten und warmen Speisen sowie frisch zubereiteten Eiergerichten, auch das Parken im Parkhaus sowie die Nutzung unseres Sauna- und Wohlfühlbereichs inklusive. Viele Grüße aus Weiden, Thomas Heigl, Inhaber, mit Familie und Team

Anonym Geschäftsreisender

05.09.19

8.7 Sehr gut

Positiv Schönes, historisches Haus und gute, zentrale Lage. Parkhaus gegenüber und Parkgebühr in Frühstückspaket inkludiert Kommentar vom Hotel
Lieber anonymer Geschäftsreisender, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut mich sehr, daß Ihnen der Charme unseres Hauses und die Top-Lage direkt am Beginn der Fußgängerzone gefallan hat. Negativ Haare in der Dusche und im Bad allgemein - no go! Kein Café Créme zum Frühstück zu bekommen (Vollautomatenkaffee) - nur Brühkaffee aus der Thermoskanne (nicht mehr State of the art!). Frühstücksleistung ok, aber gemessen am Gesamtpreis noch ausbaufähig (frisches Obst etc.) Kommentar vom Hotel
Hierfür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, daß dies nicht unserem Standard entspricht. Alle Zimmer werden nach der Reingung durch die Housekeeping-Mitarbeiter nochmals von der Schichtleitung nachkontrolliert. Bedauerlicherweise scheint hier etwas übersehen worden zu sein. Unser "Brühkaffee aus der Thermoskanne" wird mehrmals täglich frisch gemahlen und aufgebrüht, wir beziehen nur hochwertige Bohnen aus der Privatrösterei Dinzler am Irschenberg. Die überwiegende Mehrheit unserer Gäste bevorzugt diese Art des Kaffees. Natürlich servieren wir auf Wunsch auch Cafe Creme, Cappucchino oder Espresso aus dem Vollautomaten, bitte fragen Sie unser freundliches Servicepersonal einfach danach. Übrigens: frisches Obst (nicht vom Großmarkt, sondern von einem Bio-Bauernhof aus der Nähe) finden Sie auf unserem Buffet in Form eines jeden Tag frisch hergestellten Obstsalats. Viele Grüße aus Weiden, Thomas Heigl, Inhaber, mit Familie und Team