Bellevue - Pension Landgasthof (Wandlitz)

20.10.22

7.9 Gut

Positiv Freundlichkeit - auch während des Ruhetages alles zu organisieren. Wer rustikales und historisches Flair mag, ist dort genau richtig.

21.09.22

2.9 Ansprechend

Positiv Die Pension war sauber. Der Fernsehr im Zimmer war ausreichend groß. Negativ Man kann im Bad nicht aufrecht vor dem Waschbecken stehen wegen einer Dachschräge. Einrichtung aus den 80ern. Dusche ohne Einhebelmischbatterie. Bett und Matratze alt und knarrte wenn man sich bewegt. Das Frühstück wurde von einem älteren Herrn serviert der vermutlich krankheitsbedingt sehr verlangsamt war. Marmelade aus der Küche holen 5 Minuten. Kaffee wurde erst am Ende des Frühstück serviert. 5 Gäste waren schon zuviel. Einen Empfang gab es nicht Restaurant war geschlossen Schlüssel lag im Fenster. Kommentar vom Hotel
Dies ist eine Pension. Die Rezeption hat Öffnungszeiten, danach bieten wir den Service, die Schlüssel zu hinterlegen, wir müssen nicht auf jeden Gast warten. Wir sind familiengeführt, das heißt auch, das Senioren bei uns arbeiten, wenn der Opa etwas langsam ist, dann ist das so.Das Frühstück ist immer schon fertig.(Bei Ausnahmen, wenn jemand zusätzlich kommt, oder viel zu früh, können wir nicht so schnell reagieren) Ich würde mir mehr Empathie für unsere älteren Menschen wünschen. Die Einrichtung ist Modern mit Landhaus gemischt, das Waschbecken hat z. Bsp. eine Einhebelmischbatterie, obwohl ich nicht weiß, was das mit der Übernachtung zu tun hat. Unsere Preise sind so ausgerichtet, das die kleinen Einschränkungen (Dachschräge im Bad) und kein 24/7 Rezeptionsservice dies ausgleichen.Z.Bsp. 1 EZ für 55€. Es tut uns außerordentlich leid, den Erwartungen nicht entsprochen zu haben, aber dafür gibt es in der Nähe viele große Hotels, die dies bestimmt erfüllen können.

07.10.22

3.8 Ansprechend

Negativ Matratze duchgelegen, Dachschräge im Bad so dass man vor dem Waschbecken und Spiegel nicht aufrecht stehen kann

Suckert M.

21.08.22

7.2 Gut

Positiv Größe des Hotelszimmers optimal mit 2 Hunden
Betten bequem
Im Zimmer ausreichend Schränke/ Kommoden
Nettes Personal Negativ Keine Abstellmöglichkeiten im Bad, ein kleines Wandregal oder ähnliches wäre vorteilhaft
Schlechte TV Bildqualität
Frühstück für 10 € / Person zu teuer -> sehr einfach und klein gehalten
Rührei hätte uns noch gefreut, Honig oder mehr Auswahl an Marmelade

25.05.22

6.2 Befriedigend

Negativ Ich wollte eine Nacht stornieren was die Chefin mit nein beantwortete da das nicht geht weil sie ja ich Geld verdienen muss und es mir ja egal sein kann da es ja meine Firma bezahlt,wegen Frühstück wurde ich nicht gefragt und am nächsten morgen wo ich bezahlen wollte war keiner da und auch keiner auf den 4 angegebenen Telefonnummern erreichbar.