Hotel Park Plaza

Anonym Älteres Paar

20.09.20

8.4 Sehr gut

Positiv v.a. die Lage zur Innenstadt Negativ keine Beanstandung!

Anonym Privatreisender

07.09.20

7.6 Gut

Positiv Freundliches Personal. Fahrradkeller vorhanden Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie das Park Plaza Trier gewählt und sich auch die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Gerne empfangen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Trier erneut in unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen Katarina Steimann Front Office Manager Negativ Extrem laut. Ein Großteil der Zimmer ist zu einer Gasse ausgerichtet, in der bis nach 3:00 Uhr nachts gefeiert wird. Auch geschlossene Fenster halten den Lärm nicht ab. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, da es sich bei unserem Haus um ein Innenstadthotel handelt, ist leider ein gewisser Geräuschepegel nicht auszuschließen. Das Feedback bis jetzt war durchweg positiv, was den Lärmschutz bei geschlossenen Fenstern betrifft. Gerne empfehlen wir bei Ihrer nächsten Reservierung eines unserer Superiorzimmer, welche zur ruhigen Innenhoflage ausgerichtet sind.

Anonym Geschäftsreisender

03.09.20

8.6 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal, schönes Gesamtbild Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie das Park Plaza Trier gewählt und sich auch die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Trier erneut bei uns empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katarina Steimann Front Office Manager Negativ Beim Frühstück relativ wenig Auswahl für den stolzen Preis.....Rührei nicht durchgegart, Kommentar vom Hotel
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität des Frühstücks nicht zufrieden waren. Wir sind durchweg ein positves Feedback gewöhnt geben aber Ihre Anmerkung bezüglich des Rührei's weiter.

Anonym Privatreisender

23.08.20

9 Exzellent

Positiv Sehr zentral gelegen, optimal. Personal sehr freundlich, das Frühstück einfach super. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie das Park Plaza Trier gewählt und sich auch die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und sich wohl gefühlt haben. Gerne empfangen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Trier erneut in unserem Hause. Mit freundlichen Grüßen Katarina Steimann Front Office Manager Negativ Könnte etwas günstiger sein, ist wirklich zu teuer. Incl. Frühstück für DZ von EUR 120.- wäre ausreichend

Eimann j. Privatreisender

12.01.20

8.5 Sehr gut

Positiv war alles fast ok
ein tip für trierbesucher Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Eimann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Trier hatten. Negativ es gab ein raucherzimmer zu meiner überraschung
ABER leider war es nicht gut gelüftet ..der kalte rauch war sehr unangenehm..
das muß nicht sein auch in einem raucherzimmer Kommentar vom Hotel
Ihren Hinweis bezüglich unseres Raucherzimmers haben wir an unser Housekeeping weiter gegeben. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Trier, Florian Jammer, Front Office Manager

Anonym Privatreisender

14.12.19

8.5 Sehr gut

Positiv Die Lage des Hotels, die Größe des Zimmers, die Tiefgarage Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die Lage sowie die Ausstattung unseres Hotels zugesagt hat. Negativ Wenn das Hotel voll ist, reichen die Plätze beim Frühstück nicht aus Kommentar vom Hotel
Umso mehr bedauern wir, dass es aufgrund der hohen Auslastung zu Engpässen während der Frühstückszeiten gekommen ist. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus Trier, Florian Jammer, Front Office Manager

- C. Privatreisender

08.09.19

9.4 Exzellent

Positiv Serviceorientierung Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass die Qualität unseres Services Sie überzeugen konnte. Negativ Ist schon teuer. Geruch im Zimmer war nicht neutral, eher etwas süßlich. Gut, dass man das Fenster öffnen konnte.  Kommentar vom Hotel
Den süßlichen Geruch, den Sie in Ihrem Zimmer bemerkt haben, können wir uns aktuell leider auch nicht erklären, wenn hierzu aber Nachforschungen anstellen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Trier Florian Jammer, Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisender

01.09.19

8.3 Sehr gut

Positiv Ansprechendes Frühstück. Leider keine Pflanzenmilch. Sehr gemütliches Restaurant. Sehr stilvolle Zimmer.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Räumlichkeiten uns unser Frühstück zugesagt haben. Unseren Gästen steht im Restaurant Sojamilch zur Verfügung, welche wir um Verwechslungen zu vermeiden seperat bereit halten. Sprechen Sie bei Ihrem nächsten Besuch doch gerne unser Serviceteam darauf an. Negativ Hochzeitsgesellschaft 2 Stockwerke über und im Tagungsflügel. Unglaublich laut - die ganze Nacht Musik. Aber: morgens beim Auschecken als Lärmentschädigung bei Mitteilen die Parkkosten erstattet. Haare im Bett auf dem Dekokissen und Überwurf. Eigentliche Bettwäsche aber beanstandungslos. Kommentar vom Hotel
Ihre Bemerkung hinsichtlich der Sauberkeit des Zimmers haben wir an unser Housekeeping weiter gegeben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen, Florian Jammer, Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisender

05.05.19

7.6 Gut

Positiv gute Atmosphäre, Innenstadtlage Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen die Atmosphäre in unserem Hause sowie unsere zentrale Lage gefallen hat. Darüber freuen wir uns sehr. Negativ Frühstück, eher Massenware und eher unordentlich geordnet, müsste frischer sein Kommentar vom Hotel
Wir bedauern jedoch, dass Ihnen unser Frühstücksangebot nicht gefallen hat und sind darüber doch etwas verwundert; da wir in der Regel gerade wegen unseres Frühstücks sehr positive Feedback erhalten. Wir hoffen dennoch, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald, Florian Jammer, Front Office Manager.

Anonym Älteres Paar

28.04.19

9 Exzellent

Positiv Sehr nettes Personal. Sehr gutes Frühstück. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen besonders unsere netten Mitarbeiter und unser gutes Frühstück in guter Erinnerung geblieben sind. Viele Grüße aus Deutschlands ältester Stadt, Florian Jammer, Front Office Manager.