Hotel-von-Heyden

Nachtrieb C. Geschäftsreisender

12.03.21

9 Exzellent

Positiv Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Negativ Hotelzimmer Tueren lassen sich kompliziert öffnen, benötigt etwas Geduld.

Anonym Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

15.09.20

9.3 Exzellent

Positiv Die Zimmer, ihre Größe und Ausstattung. Das Badezimmer ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, funktioniert aber einwandfrei. Kommentar vom Hotel
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Strandhotel-Flair haben wir so noch nicht gehört von unseren Gästen, aber es klingt so schön nach Urlaub. Das war mit Sicherheit Ihr Frühstück auf unserer Terasse neben den großen Schilfgräser, welches Sie direkt an den Urlaub erinnert hat. An der Aussicht werden wir arbeiten, es wird aber etwas dauern. Eventuell erweitern wir einfach selbst um ein weiteres schönes Gebäude auf welches Sie zukünftig schauen würden. Ob dieses dann einen Aufzug haben wird und als Ausgleich vielleicht einen Fitnessraum, steht aber alles noch in den Sternen. Wir sind gespannt. Negativ Bei so einem schönen Hotel mit einem Strandhotel-Flair könnte auch die Nachbarschaft / Aussicht besser sein, aber für die Reisenden, die nur einmal unterwegs übernachten wollen, spielt dies keine Rolle. Dafür sollte man wissen, dass im zweiten Gebäude ein Aufzug fehlt - man darf das Gepäck also selbst ins zweite Stock schleppen, etwas Sport ist somit auch inbegriffen. Kommentar vom Hotel
oha, haben wir alles bereits oben geschrieben. Siehe oben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel-von-Heyden, Geschäftsführung

Anonym Privatreisender

12.09.20

7.9 Gut

Negativ Lautstarker, hysterischer und respektloser Umgang mit den Hotelgästen in Bezug auf die Corona-Maßnahmen, es fehlte jegliche Empathie bzw. soziale Kompetez Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Statement. Um es offen zu sagen, wenn unser Personal Sie leider auf die geltenden Maßnahmen hinweisen musste, bedeutet dies, dass Sie diese nicht von sich selbst aus eingehalten haben. Die Maßnahmen in Bayern sollten mittlerweile hinreichend bekannt sein. In unserem Haus befinden sich überall Hinweisschilder, die daran erinnern sollen. Sollte es trotz allem nötig sein, Gäste nochmals daran erinnern zu müssen, kann es dazu kommen, dass das Peronsal rhetorisch der Forderung sich an die Sicherheitsmaßnahmen auch zu halten Nachdruck verleihen muss. Diese sind nicht auf freiwilliger Basis, sondern verpflichtend für alle, sowohl Mitarbeiter als auch Gäste. Durch Nichteinhaltung gefährden Sie andere Gäste und unsere Mitarbeiter. Sowohl gesundheitlich als auch deren Arbeitsplätze. Das finden wir wiederum nicht sonderlich empathisch oder sozialkompetent.

Mages R. Geschäftsreisender

04.09.20

10 Exzellent

Positiv Extrem freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich rundum wohl. Negativ Gab nichts zu bemängeln

Mühlböck U. Geschäftsreisender

19.08.20

9.1 Exzellent

Positiv Zimmer Freundlichkeit alles super!

Anonym Geschäftsreisender

07.05.20

8.9 Sehr gut

Positiv Sauberkeit,Kühlschrank im Zimmer, Balkon.... Negativ Es gibt leider keine Verdunklungsmöglichkeit des Zimmers,nur dünne Schiebegardinen.Ist zu wenig,wenn draußen der Vollmond vor dem Fenster steht....Leider gab es wegen Corona kein Frühstück, auch nicht auf dem Zimmer wie in anderen Hotels...

Mages R. Geschäftsreisender

30.04.20

9.9 Exzellent

Positiv Superfreundlich

Sven P. Geschäftsreisender

20.02.20

9.8 Exzellent

Positiv Super Lage, zentrale Verkehrsanbindung, trotzdem ruhig!

Anonym Geschäftsreisender

22.01.20

9.5 Exzellent

Positiv Sehr schönes Frühstück, geräumiges Zimmer mit Balkon, freundliches Personal

Anonym Geschäftsreisender

10.12.19

8.8 Sehr gut

Positiv Zimmer prima! Negativ Das Frühstück ist meiner Meinung nach zu teuer.
Für 10,-- € kann man ein Frühstücksei und Bäckerbrötchen erwarten.