Hotel Dorint Main Taunus Zentrum

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Ich möchte Sie vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie uns dennoch in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aufgrund von Nachhaltigkeit haben wir uns vergangenes Jahr dazu entschieden, die Zeitungen abzuschaffen. Über unser kostenfreies Internet und unseren Business Counter in der Hotellobby können jeder Zeit aktuelle Nachrichten abgerufen werden. Dennoch würden wir uns freuen Sie erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Schwass Guest Relations Dorint Main Taunus Zentrum

Lieber Gast, herzlichen Dank für das nette Kompliment. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und die ausführliche Rückmeldung. In erster Linie möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider kommt es aufgrund der Bauart bei starkem Wind in einigen Zimmern vor, dass Windgeräusche vernommen werden können. Die Klimaanlage sollte einwandfrei funktionieren, jedoch ist es in der Tat in den Monaten mit extremen Temperaturschwankungen ab und an der Fall, dass es Gästen entweder zu warm oder auch viel zu kalt ist. Dies regelt sich dann, da sobald es wärmer wird nur noch kalte Luft in das Zimmer strömt. Nochmals möchten wir uns entschuldigen und freuen uns natürlich, wenn Sie uns trotz allem wieder besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum

Lieber Gast, für Ihre nette Rückmeldung freuen wir uns sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum

Lieber Gast, vielen Dank für die Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum

Lieber Gast, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Sowohl der TV, als auch Minibar und Klimaanlage sollten einwandfrei funktionieren und wir können uns nicht erklären, warum das in Ihrem Zimmer nicht der Fall war. Gerne können Sie Mängel jedoch direkt vor Ort ansprechen - es kann schon einmal vorkommen, dass etwas nicht funktioniert - und wir beheben diese direkt bzw. bieten Ihnen natürlich einen Zimmerumzug an. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, zu welchem ich gern Stellung nehmen möchte: Der Parkplatz obliegt laufenden Kosten wie Pacht und Instandhaltung, daher ist es unumgänglich diesen mit Preisen zu versehen. Es ist ein erheblicher Mehraufwand ein Zimmer, in dem sich ein Haustier befindet bzw. befand, zu reinigen. Daher entstehen auch da Extrakosten, die entsprechend erhoben werden müssen. Für Ihr Verständnis danke ich Ihnen im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback bezüglich des Personals. Gerne gebe leite ich dies an die Kollegen weiter. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum

Lieber Gast, danke für die Rückmeldung bezüglich der Parkkosten und de Kosten für die Unterbringung des Haustiers. Was die Parkkosten betrifft, unterliegt der Parkplatz einer Pacht und laufenden Kosten die entsprechend abgedeckt werden müssen. Die Reinigung des Hotelzimmers in welchem sich ein Haustier befindet erfordert einen erheblichen Mehraufwand, daher ist ein gesonderter Preis notwendig. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Christian Seifert Rooms Division Manager Dorint Main Taunus Zentrum