Hotel Wartburg (Stuttgart) Lange Str. 49 , 70174 Stuttgart - Zentrum

Anonym Privatreisender

18.09.22

8 Sehr gut

Positiv Engagement des Servicepersonals beim Frühstück  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir werden diese selbstverständlich in unserem Team teilen. Ihr Hotel Wartburg Team

Anonym Geschäftsreisender

15.09.22

3.5

Positiv Nichts Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir bedauern natürlich, dass wir Sie in Ihren Erwartungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir werden uns natürlich über Ihre Anmerkungen im Team teilen und entsprechende Optimierungen vornehmen. Darüber hinaus wünschen wir Ihenen, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt ein für Sie passendes Hotel finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Wartburg Team Negativ Jede Menge Sachen, das Hotel ist altbacken, es ist laut und es war schon September aber m Zimmer war es wie im Backofen. Frühstück ist mittelmäßig.

Anonym Geschäftsreisender

15.09.22

3.9

Positiv Leider nur die Freundlichkeit beim Frühstück  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir freunden uns natürlch darüber, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Ebenso hoffen wir, dass Ihr Aufenthalt dennoch angenehm für Sie gewesen ist. Die Kundenzufriedenheit ist unser höchster Anspruch, wershalb wir stets darum bemüht sind, den Gästen Ihren Aufenthalt in allen Belangen zufriedenstellend zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Wartburg Team Negativ Bad und Zimmer stanken nach Chlor. Es war laut.  

Hartwig S. Privatreisender

16.08.22

8.4 Sehr gut

Positiv Feundliches Personal an der Rezeption und beim Frühstück.
Sauberes Zimmer. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Rückmeldung. Das Wohl unserer Gäste liegt uns im gesamten Team am Herzen. Deshalb versuchen wir in jeglicher Hinsicht den bestmöglichen Komfort zu gewährleisten. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten. Negativ Etwas komplizierte Bedienung der elektrischen Jalousien am Zimmerfenster, aber letztendlich hat es durch Rumprobieren dann geklappt.

Anonym Privatreisender

08.08.22

8 Sehr gut

Positiv Die herzliche Gastfreundschaft und Servicebereitschaft von Ahmed!

Der Mann macht einen tollen Job! Bei ALLEN Gästen! DANKE! Kommentar vom Hotel
Sehr geerhter Gast, vielen Dank für Ihren positiven Worte bezüglich unseres Peronals. Wir sind stets bemüht den gleichen Standard im Kontext unser Gastfreundschaft zu gewährleisten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser größtes Bemühen. Demnach liegt uns im gesamten Team viel daran, dass unsere Gäste glücklich unser Haus auf ein baldiges Wiedersehen verlassen. Wir hoffen somit auch Sie baldmöglichst wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Falls Sie bei Ihrem Aufenthalt etwas stören sollte, so sprechen Sie es gerne direkt an und wir geben unser Bestes Ihr Anliegen zur vollsten Zufriedenheit zu lösen. Viele Grüße Ihr Hotel Wartburg Team Negativ Die junge Dame am Empfang mit wenig Motivation und wenig Fachwissen! Deutlicher Punkteabzug insgesamt! Sorry!

Anonym Geschäftsreisender

21.07.22

8.9 Sehr gut

Negativ Bett und Kissen waren zu weich Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkung natürlich zur Kenntnis. Es ist sicherlich auch immer subjektives Empfinden, wenn es um die Kompfortabilität eines Bettes und deren Decken und Kissen geht. Der eine preferiert es etwas weicher, der andere doch gerne in Form eines höheren Härtegrades. Sie sehen, es ist nicht immer einfach die Bedürfnisse zu 100 Prozent zu stillen. Wir sind aber stets bemüht, uns auf die individuellen Wünsche unserer Gäste einzustellen. Sollten Sie uns erneut besuchen, so teilen Sie uns Ihre Wünsche genre vorab mit und wir kümmern uns darum für Sie das passende Bettzeug bereit zustellen. freundliche Grüße Ihr Hotel Wartburg Team

Kölmel C. Privatreisender

07.06.22

9.6 Exzellent

Positiv Alles war einwandfrei. Sehr freundliches und natürliches Personal.
Überall sehr gepflegt. Frühstück sehr gut.
Komme gerne wieder! Kommentar vom Hotel
Sehr geerhter Gast, vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Diese zeigt uns, dass wir unser Ziel, unsere Gäste zu jederzeit zufriedenzustellen erreichen. Der Service und die Zufriedenheit unserer Gäste steht für unser gesamtes Team mitunter an erster Stelle. Wir freuen uns darüber, Sie zukünftig wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürften. Mit fruendlchen Grüßen Ihr Hotel Wartburg Team

Anonym Geschäftsreisender

10.05.22

4.9

Positiv Preis/Leistung, zentrale Lage Kommentar vom Hotel
Sehr geerhter Gast, leider bleibt es nicht aus, dass es ab und an zu ungewollten Geräuschkulissen kommt. Da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig ist, wir es anstreben uns jeglichen Bedürfnissen zuzuwenden, dürfen Sie das nächste mal mit solch einem Anliegen gerne an uns herantrreten. Wir werden Sie zu jeder Zeit in ein anderes Zimmer umbuchen, um Ihen einen erholsamen Schlaf in unserem Haus zu gewährleisten und Sie bestmögich zufrieden zu stellen. Mit freundlchen Grüßen Ihr Hotel Wartburg Team Negativ Hellhörig- Schnarchen vom Nachbarzimmer hörbar

Anonym Geschäftsreisender

24.04.22

8.9 Sehr gut

Positiv Preis-Leistung, Erreichbarkeit

Willwerth T. Privatreisender

11.12.21

9.9 Exzellent

Positiv Es gibt praktisch nichts, was mir nicht gefallen hat. Mit einer Ausnahme: Die Laugeweckle. Die sind nix. Entweder Laugeweckle ganz weglassen oder von einem richtigen Bäcker aufen. Negativ siehe oben.