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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
7.3

46 Bewertungen

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Zentrum 10.00 km Bahnhof 7.61 km Flughafen 18.00 km
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Dein HRS Angebot

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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • Fahrradverleih
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Verbringen Sie erholsame Tage im geschichtsträchtigen „relexa Waldhotel Schatten“. Die Gästezimmer in dem 1783 erbauten Gebäude bestechen durch hohen Komfort und moderne Ausstattung. Im Kaminrestaurant lassen Sie sich bei einem romantischen Abendessen mit schwäbischen Spezialitäten verwöhnen. Für Ihre privaten und geschäftlichen Veranstaltungen stehen ansprechende Räumlichkeiten mit herrlichem Blick ins Grüne zur Verfügung.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 9,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 12,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:30 bis 14:00 Uhr und geöffnet von 18:00 bis 23:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Sauna Gebühr 0 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber T-com
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 4,95 EUR Provider T-Mobile
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 0
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • ISDN-Internet-Anschluss in 18 Zimmern
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher in 13 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Babyfon verfügbar
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Fahrradverleih
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice von 06:30 bis 22:00 Uhr

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1783, Letzte Gesamt-Renovierung 1989, Letzte Teil-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 138, Anzahl Einzelzimmer 85, Anzahl Doppelzimmer 41, davon mit 2 getrennten Betten 25, davon mit einem Doppelbett 16, davon als Dreibettzimmer geeignet 10, davon als Vierbettzimmer geeignet 5, Zimmer mit Verbindungstür 2, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Anzahl Juniorsuiten 10, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 0, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 92, Familienzimmer verfügbar 5, Anzahl Babybetten 3, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2020-08-31,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Fahrradverleih Fahrradverleih
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

relexa Waldhotel Schatten akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Travellers Cheques Rechnung á cto Firma möglich

relexa Waldhotel Schatten

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

10.00 km
Stuttgart

Flughafen

18.00 km
Stuttgart Airport (STR)

Bahnhof

7.61 km
Stuttgart Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A831 - Stuttgart-Vaihingen

Lage des Hotels

Das Hotel begrüßt Sie direkt am Waldrand im Norden des Stuttgarter Stadtteils Vaihingen. Freuen Sie sich auf erholsame Wanderungen oder Radtouren inmitten der Natur. Drei idyllische Seen erreichen Sie nach einem kleinen Spaziergang bequem zu Fuß. Ein beliebtes Ausflugsziel ist das auf einer Waldlichtung gelegene Schloss Solitude (ca. 5 km).

Häufig gestellte Fragen zu relexa Waldhotel Schatten

Bietet relexa Waldhotel Schatten kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen relexa Waldhotel Schatten-Gästen zur Verfügung.
Bietet relexa Waldhotel Schatten Parkplätze für Gäste?
Gäste vom relexa Waldhotel Schatten stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 9,00 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 12,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
Kann man im relexa Waldhotel Schatten frühstücken?
Ja im relexa Waldhotel Schatten können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von relexa Waldhotel Schatten
relexa Waldhotel Schatten wurde von 46 Gästen durchschnittlich mit 7.3 bewertet.
Welcher Service ist im relexa Waldhotel Schatten besonders gut bewertet?
Servicebereitschaft, Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im relexa Waldhotel Schatten einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 7.6 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 18 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das relexa Waldhotel Schatten über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das relexa Waldhotel Schatten buchen:
  • Fahrradverleih
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im relexa Waldhotel Schatten ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
relexa Waldhotel Schatten zählt zu den barrierefreien Hotels in Stuttgart.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im relexa Waldhotel Schatten haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im relexa Waldhotel Schatten kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in relexa Waldhotel Schatten bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.3

46 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Richter- v. Geschäftsreisender

16.07.20

7.4 Gut

Positiv Die Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals. Negativ Die Zimmer sind durch die Hartbeläge sehr laut. Man hört jeden Schritt des Nachbarn und des Bewohners über einem. In den Fluren ist feinster Teppichboden und in den Zimmern, zumindest in meinem sind Vinylbeläge verarbeitet. Wie ich finde eine sehr schlechte Wahl. Das macht ein Zimmer eher ungemütlich fußkalt und laut. Aufgrund dessen würde ich nicht noch mal buchen. Allerdings sagte mir einen Servicemitarbeiter, dass ich beim nächsten Mal garantiert ein ruhiges Zimmer bekäme. Dafür gibt es wieder einen Pluspunkt.

Anonym Geschäftsreisender

16.02.20

8 Sehr gut

Positiv Besonders hat mir der Service des Personals beim Frühstück gefallen! Mein Zimmer war etwas älter. Durch die älteren Fenster hatte ich frische Luft im Zimmer, was sich sehr positiv auf meinen Schlaf ausgewirkt hat. Der Wellnessbereich ist sehr groß und schön! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben und dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Ihre positive Rückmeldung zu unserem Frühstückspersonal geben wir sehr gerne weiter. Außerdem danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zu unseren Matratzen. Wir haben notiert dass Sie diese zu weich finden und werden gegebenenfalls schauen, ob wir die Matratzen bei dem nächsten Austausch etwas härter auswählen. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal im relexa Waldhotel Schatten begrüßen und verwöhnen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr relexa Waldhotel Schatten
Negativ Persönlich war mir die Matratze zu weich.

Möller F. Geschäftsreisender

10.02.20

7.4 Gut

Negativ Das Hotel ist jetzt schon etwas in die Jahre gekommen, kein Bademantel auf dem Zimmer und auch keine Info im Zimmer über den Wellnessbereich, schade Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Möller, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Haus aber nicht rundum wohlgefühlt haben. Wir haben die Anmerkungen zu dem fehlenden Bademantel und den Infos zum Wellnessbereich gelesen. Auf dem Zimmer befindet sich auf dem Schreibtisch ein Aufsteller mit einem QR-Code. Dieser QR-Code enthält alle wichtigen Informationen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Unter anderem auch die Infos über den Wellness – und Fitnessbereich. Einen Bademantel dürfen sich unsere Gäste sehr gerne an der Rezeption ausleihen. Es tut uns sehr leid, wenn Sie diese Informationen nicht erhalten haben. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr relexa Waldhotel Schatten

Anonym Geschäftsreisender

06.02.20

4.5

Positiv - Negativ Zimmer, Bad Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Leider haben Sie keine näheren Angaben gemacht, was Ihnen in unserem Hotel nicht gefallen hat. Wir möchten jedoch gerne wissen, was genau wir verbessern müssen, damit Sie zufrieden sind und uns besser bewerten würden. Sie können uns jederzeit kontaktieren, wir freuen uns auf Ihre Antwort. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen, Ihr relexa Waldhotel Schatten

Anonym Geschäftsreisender

04.02.20

5.7

Negativ Aus der Dusche kam nur ein Rinnsal an Wasser. Entwederzu heiß oder zu kalt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Anmerkung zu unserer Dusche haben wir an unsere Hausdame und die Technik weitergeleitet und wir werden dies in jedem Fall beheben, denn dies entspricht nicht dem Standard unseres Hauses. Wir bitten Sie dies zu entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen und von unseren Leistungen überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr relexa Waldhotel Schatten

Anonym Geschäftsreisender

30.01.20

9.9 Exzellent

Positiv Gemütlich eingerichtetes, sauberes Zimmer. Das Frühstücksbuffet war sehr ausgiebig und lecker. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Ihre positive Rückmeldung geben wir sehr gerne an alle Mitarbeiter weiter. Zu dem Parkplatz vor unserem Haus möchten wir Ihnen mitteilen, dass das Grundstück, auf dem der Parkplatz sich befindet, in Privatbesitz ist und wir keinen Einfluss auf die Preisgestaltung oder die Abwicklung haben. Es ist uns lediglich gestattet die Parkscheine bei uns zu entwerten, so dass wir Ihnen diese Kosten verrechnen können. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal im relexa Waldhotel Schatten begrüßen und verwöhnen dürfen. Ihr Team vom relexa Waldhotel Schatten
Negativ Irgendwie fanden wir es ein wenig unverschämt für´s Parken noch mal 9 €, bzw. 12,50 für Tiefgarage zu verlangen. Das hätte meiner Meinung nach wirklich nicht sein müssen.

Anonym Älteres Paar

02.12.19

8.3 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal, unkomplizierte Abwicklung. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und dass wir Ihnen eine schöne Zeit bereiten konnten.
Negativ Zimmer ohne „Ausblick“... und das Bad war sehr klein... Kommentar vom Hotel
Leider können wir ohne weitere Angaben von Ihnen nicht einsehen, welches Zimmer sie in unserem Haus bewohnt haben. Wir haben durchaus Zimmer mit schönem Blick in den Wald und unsere Deluxe-Kategorie hat große und geräumige Bäder. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Buchung, damit wir das passende Zimmer für Sie finden. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom relexa Waldhotel Schatten

Schwake D. Geschäftsreisender

27.10.19

5.2

Positiv Der Fitness- und Wellnessbereich ist gut. Negativ Das Hotel ist total renovierungsbedürftig, Zimmer sehr klein, Badezimmer klein und altmodisch, überall abgestossene Ecken an Türen usw., Sehr kleines TV-Gerät, kein HD, WLAN im Zimmer nicht verfügbar, Frühstück sehr übersichtlich. Insgesamt kein 4-Sterne Standard. Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Schwake, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie wir anhand Ihrer Anmerkungen entnehmen können, haben Sie sich in Ihrem Hause nicht rundum wohl gefühlt. Dies bedauern wir sehr. In den letzten Jahren haben wir zahlreiche Renovierungsmaßnahmen in unserem Haus vorgenommen, damit dieses weiterhin attraktiv für unsere Gäste bleibt. Momentan werden alle unsere Aufzüge durch neue ersetzt. Auch in den nächsten Monaten werden wir weitere Maßnahmen treffen, um Sie als Gast zufrieden zu stellen. Ihre Anmerkungen zum Frühstück haben wir an unseren Küchenchef und unser Restaurantteam weitergegeben. Unsere Mitarbeiter wurden darauf hingewiesen stärker darauf zu achten, dass das Frühstücksbuffet schneller aufgefüllt wird, so dass immer genügend Auswahl zur Verfügung steht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut Gelegenheit geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr relexa Waldhotel Schatten

Dmitrovic M. Geschäftsreisender

02.10.19

3.4

Negativ Wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat, ist mir ein Rätsel. Es fehlen schon die einfachsten Dinge, wie z.B. ein Haartrockner (Fön) im Bad. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, sehr geehrter Herr Dmitrovic, für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause zu schildern. Ihre Beurteilungen sind uns wichtig. Wie wir erkennen können, haben Sie sich anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nicht wohl gefühlt. Ihre konstruktive Kritik haben wir an unsere Hausdame weitergegeben. Das von Ihnen bewohnte Zimmer haben wir geprüft und selbstverständlich mit einem Föhn ausgestattet. Die Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr und möchten Sie bitten, diese in aller Form zu entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt alles zu Ihrer Zufriedenheit vorfinden werden. Sehr geehrter Herr Dmitrovic, wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut Gelegenheit geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Judith Krägelius Guest Relation Manager

Chen X. Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

17.09.19

8.2 Sehr gut

Positiv The restaurant is nice. And the location in a forest can provide a good option of a outdoor walk or riding. Kommentar vom Hotel
Dear Chen, thank you very much for the feedback concerning your stay in our hotel. We very much appreciate it and we are especially pleased about the fact, that you enjoyed your stay at our house. We would be glad to welcome you again at the relexa Waldhotel Schatten in the near future. Kind regards, Judith Kraegelius Guest Relation Manager
Negativ The elevate is small