Hotel Maritim Stuttgart

Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und gebe das Lob gerne auch an mein Team weiter. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Alexander Buck, Regionaldirektor.

Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch die Bewertung bei HRS. Ich bedauere, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Es ist richtig, dass ein Fahrstuhl aufgrund eines technischen Defekts ausgefallen war; es tut mir leid, dass Ihnen dies niemand mitgeteilt hatte. Die Treppenhäuser schildern wir nicht aus, da es sich um reine Fluchtwege handelt. Man gelangt mit den Treppenhäusern ins Freie, nicht aber auf die Etagen. So soll im Brandfall vermieden werden, dass man versehentlich auf eine bereits verrauchte Etage gelangt. Dass Ihnen unsere Brötchen nicht ganz schmecken, tut mir leid; ich leite das gerne an das Küchenleiter-Gremium der Kette weiter. Kaffee bekommen Sie beim Frühstück nach wie vor unbegrenzt; wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam. Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße und hoffentlich bis bald, Alexander Buck, Regionaldirektor.

Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Helge Timm, gastronomischer Direktor.

Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Über die Sperrung des Schwimmbades während unserer Saunarenovierung hatten wir auf unserer Homepage und auch den gängigen Buchungsportalen hingewiesen. Leider hat es in dieser Zeit ein „Spezialist“ geschafft, mit seiner Dachbox in der Tiefgarage eines der Abwasserrohre des Pools zu erwischen, sodass sämtliches Wasser aus dem Pool direkt in der Garage landen würde. Daher mussten wir das Schwimmbecken vorübergehend sperren; die Sauna ist komplett renoviert und einsatzbereit. Lieber Gast, ich entschuldige mich noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würde mich freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute, Helge Timm, gastronomischer Direktor.

Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Ein Wireless Payment ist mit den aktuell bei uns im Einsatz befindlichen Kreditkarten-Terminals nicht möglich, da es diese Funktion zum Zeitpunkt der Anschaffung der Geräte noch nicht auf dem Markt gab. Da wir vertraglich an unseren Anbieter gebunden sind, ist ein Ersatz durch Geräte mit Wireless Payment erst zum nächsten Vertragswechsel / -verlängerung möglich. Bis dahin müssen wir die Kreditkarte in der Tat nach wie vor durchs Gerät ziehen. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Alexander Buck, Direktor.

Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Schön zu sehen, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat. Dass Ihnen der Stil unseres 2016 renovierten Hauses nicht ganz zusagt, tut mir sehr leid. Es ist sicher richtig, dass man unser eher klassisch ausgestattetes Haus nicht ganz mit einem modernen Design-Hotel vergleichen kann. Viele Grüße und hoffentlich bis bald, Alexander Buck, Direktor.

Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Ich bedauere sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist.

Leider können wir die Bewertung nicht ganz eindeutig einem Aufenthalt zuordnen. Wenn Sie uns hierzu noch nähere Informationen zukommen lassen, gehen ich der Sache aber gerne nach. Mit den Damen vom Housekeeping habe ich bereits gesprochen – vielen Dank für Ihren Hinweis. Lieber Gast, ich entschuldige mich noch einmal für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und würde mich sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Buck, Direktor.

Lieber Gast, noch einmal herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und ja, unser Frühstücksbuffet ist in der Tat recht umfangreich.

Sicher richtig ist, dass es – gerade bei ausgebuchtem Haus und zu den Stoßzeiten – in der Lobby ein wenig trubelig sein kann, was auch mit einer entsprechenden Geräuschkulisse verbunden ist. Dies wird sich bei einem Haus unserer Größe – mit 555 Zimmern immerhin größtes Hotel Baden-Württembergs – nie ganz vermeiden lassen. Viele Grüße und hoffentlich bis bald, Helge Timm, gastronomischer Direktor.

Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Dass es an unserer Rezeption zu einer kurzen Wartezeit gekommen ist, tut mir sehr leid. Gerade bei gut gebuchtem Haus und zu den Stoßzeiten lässt sich dies bei einem Haus unserer Größe – mit 555 Zimmern immerhin größtes Hotel Baden-Württembergs – trotz vollbesetztem Team nie ganz vermeiden. Lieber Gast, ich entschuldige mich noch einmal für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und würde mich sehr freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute, Helge Timm, gastronomischer Direktor.

Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Ich bedauere sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Dass Ihnen der Stil unseres 2016 renovierten Hauses nicht ganz zusagt, tut mir leid. Es ist sicher richtig, dass man unser eher klassisch eingerichtetes Haus nicht ganz mit einem modernen Designhotel vergleichen kann. Der Preis für ein Hotelzimmer richtet sich nach Angebot und Nachfrage, ist also aktuell, in einem Zeitraum mit vielen Veranstaltungen und Messen in der Stadt höher, als in ruhigeren Zeiten, in Stuttgart z.B. über Weihnachten oder während der Sommerferien. Viele Grüße und hoffentlich bis bald, Alexander Buck, Direktor.