Hotel Maritim Stuttgart (Stuttgart)

Anonym Älteres Paar

15.01.22

9.8 Exzellent

Positiv Sehr gediegene Atmosphäre Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, noch einmal herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Viele Grüße und bis bald, Hartmut Korthäuer, Direktor.

Schmitt T. Geschäftsreisender

22.12.21

8.8 Sehr gut

Negativ Ich schlafe sehr gerne im Maritim aber man hat das Gefühl, dass das Haus bei jedem Besuch ein wenig mehr ins Alter kommt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sicher richtig ist, dass man unser 2016 renoviertes, eher klassisch eingerichtetes Haus nicht ganz mit einem modernen Designhotel vergleichen kann. Und ja, je nachdem wie viel Zeit zwischen den jeweiligen Aufenthalten vergeht, kann es durchaus sein, dass an der einen oder anderen Stelle eine kleine Gebrauchsspur dazugekommen ist, auch wenn wir immer bemüht sind, diese schnellstmöglich zu beheben. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Hartmut Korthäuer, Direktor.

Kruppa G. Geschäftsreisender

09.12.21

6.3

Positiv Freundliche MitarbeiterInnen Kommentar vom Hotel
Es tut mir leid, dass unser Housekeeping bei Ihrem Zimmer offensichtlich nicht ganz so aufmerksam war, wie Sie sich und auch ich mir das eigentlich vorstelle. Negativ Total runtergerockt. Dreckige Silikondichtungen, Rostflecken in der Badewanne, undichte Schläuche, verstopfte Abflüsse. Allgemein ein Flair aus den 80ern.  Kommentar vom Hotel
Ich habe diesen Punkt bereits mit unserer leitenden Hausdame besprochen und entschuldige mich noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sicher richtig ist, dass man unser 2016 renoviertes, eher klassisch eingerichtetes Haus nicht ganz mit einem modernen Designhotel vergleichen kann. Mit freundlichen Grüßen, Hartmut Korthäuer, Direktor.

Anonym Privatreisender

09.12.21

8.7 Sehr gut

Positiv Tolles Essen im Restaurant Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, noch einmal herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und gebe das Lob besonders gerne auch an unser Küchen-Team weiter. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Hartmut Korthäuer, Direktor.

Anonym Privatreisender

21.09.21

5.9

Positiv Die Lage des Hotels war auch ausschlaggebend für die Buchung. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Ich bedauere sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Angebot bei unserem Frühstück nicht ganz zufrieden waren. Ich werde dies gerne an unser Küchenleitergremium weiterleiten, das für unser kettenweit einheitliches Buffet verantwortlich ist. Richtig ist, dass ein Teil unseres Buffet ein wenig anders aussieht, als der Rest. Negativ Das Frühstück entsprach dem Sternestandart des Hotels, völlig lieblos dargeboten. Das Brot, der Kuchen schmeckten gar nicht, die Einrichtung des Speisesaals machte eher den Eindruck, dass hier alles zusammengestellt wurde, was noch da war. Die Tischreinigung war mangelhaft, keinerlei Desinfektion derTische, der Tischsets. Corona lässt grüßen und hat eine gute Basis, sich zu entwickeln. In den letzten 20 Jahren hat sich nicht viel verändert Hotel, in Stuttgart schon. Kommentar vom Hotel
Wir haben im vergangenen Jahr unsere Buffetflächen erweitert, um größere abstände zu ermöglichen, und den bisher verwendeten Marmor gab es nicht mehr zu kaufen. Sehr leid tut es mir, dass – entgegen unserer sonstigen Arbeitsweise – aufgrund der hohen Geschäftsaufkommens offensichtlich nicht jeder Tisch gereinigt wurde und ein neues Tischset bekam. Ich habe dies bereits mit unserer Serviceleitung besprochen. Gerne dürfen Sie dies auch direkt vor Ort anmerken, dann desinfizieren wir Ihren Tisch direkt. Lieber Gast, ich entschuldige mich noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würde mich freue, Sie wieder einmal hier begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hartmut

Anonym Privatreisender

12.09.21

9.1 Exzellent

Positiv Frühstück  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, noch einmal herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Hartmut Korthäuer, Direktor.

Gros S. Privatreisender

04.09.21

8.4 Sehr gut

Positiv Die Temperatur des Badewassers konnte bequem eingestellt werden Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Negativ Laute Klimaanlage Kommentar vom Hotel
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Lüftung in Ihrem Zimmer; ich habe dies direkt an unsere Haustechnik weitergeleitet. Gerne dürfen Sie sich in so einem Fall auch direkt vor Ort an uns wenden, dann können sich die Kollegen dies direkt anschauen oder wir ziehen Sie auf ein anders Zimmer um. Lieber Gast, ich entschuldige mich noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freue mich auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin viele Grüße, Hartmut Korthäuer, Direktor.

Delles M. Privatreisender

16.08.21

9 Exzellent

Negativ Im Spa-Bereich gibt es keine passende Umkleidemöglichkeit. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sicher richtig ist, dass wir nur bedingt Umkleidemöglichkeiten im Schwimmbadbereich haben; leider lässt sich dies baulich auch nicht anders lösen. Gerne dürfen Sie sich aber im Zimmer umziehen und im Bademantel ins Schwimmbad gehen; Bademantel und Slipper bringen wir Ihnen gerne auf dem Zimmer vorbei. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Hartmut Korthäuer, Direktor.

Anonym Geschäftsreisender

10.08.21

5.4

Negativ Für Geschäftsreisende untauglich. Eine Steckdose am Schreibtisch?!? Ich musste Nachtlampen ausstecken, um an weitere Steckdosen zu kommen. Hotelpersonal kam nicht an Verteiler.
Die Gegend ist bedingt geeignet, kaum Restaurantbetrieb, obwohl in der Innenstadt platziert.
Die Tiefgarage ist außerordentlich teuer.
Nächstes Mal suche ich woanders. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt und auch die Bewertung bei HRS. Ich bedauere sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Ich habe bereits mit unserem Empfang gesprochen, da wir hier für solche Fälle in der Tat Mehrfachstecker vorhalten sollten. Sie finden ein Restaurant direkt bei uns im Haus, mehrere im unmittelbaren Umfeld und eine große Auswahl in der Calwer Straße, ca. 500 Meter vom Hotel; unser Empfang berät Sie gerne. Beim Preis für die Tiefgarage orientieren wir uns an den umliegenden Parkhäusern und unseren Mitbewerbern. Viele Grüße und eventuell ja doch bis zum nächste Mal, Hartmut Korthäuer, Direktor.

Hinte O. Geschäftsreisender

01.07.21

8.6 Sehr gut

Positiv Schön, dass der Wellnessbereich geöffnet war Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch für die Bewertung bei HRS. Schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und ja, wir freuen uns auch, dass wir nach und nach wieder alle Einrichtungen des Hotel anbieten können. Negativ € 7.- für drei Garnelen auf dem Caesar Salad sind ein schlechter Witz Kommentar vom Hotel
Der Preisanteil der Garnelen richtet sich zum einen nach dem aktuellen Einkaufspreis für das Rohprodukt, zum anderen an den sonstigen Kosten wie Lagerung, Personalkosten für Vor- und Zubereitung der Garnelen, etc. Zudem orientieren wir uns preislich am Stuttgarter Marktumfeld. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Hartmut Korthäuer, Direktor.