Kongresshotel Europe

Anonym Geschäftsreisender

18.12.20

7.6 Gut

Positiv Sehr freundliches Personal Negativ Einrichtung in die Jahre gekommen

Anonym Geschäftsreisender

27.08.20

7.3 Gut

Negativ typisches Kongresshotel ohne Atmosphäre Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Dieses ist für uns zur Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Hauses sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie von unserem Haus nicht vollkommen überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns als Gast willkommen heißen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Das Team der Europe Hotels International

Anonym Geschäftsreisender

06.02.20

9.8 Exzellent

Positiv Das Servicepersonal ist ausgesprochen zugewandt.Ganz besonderes Lob an Kellner im Restaurantbereich Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Das Team der Europe Hotels International Negativ keine Kritik

Anonym Geschäftsreisender

24.01.20

7.6 Gut

Negativ Die Heizung war zu laut Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback. Denn nur so erfahren wir, was sich unsere Gäste wünschen und können entsprechend reagieren. Ihre Anmerkung haben wir bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Das Team der Europe Hotels International

Anonym Privatreisender

20.12.19

6.3

Positiv Freundlichkeit des Personals / besser gehts nicht! Negativ alles altbacken / altmodisch / keine Dusche sondern enge Badewanne / 2 getrennte Betten / zu teuer Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Dieses ist für uns zur Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Hauses sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie von unserem Haus nicht vollkommen überzeugen konnten. Wir haben Ihre Anmerkungen an die zuständige Abteilung weitergereicht. Umso mehr freuen wir uns allerdings, über die Bewertung bezüglich unserer Mitarbeiter. Dies ist eine super Motivation für das neue Jahr! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns als Gast willkommen heißen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Das Team der Europe Hotels International

Anonym Geschäftsreisender

24.10.19

8 Sehr gut

Positiv Service am Empfang

Anonym Privatreisender

23.09.19

7 Gut

Positiv Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist toll. Direkt an der U-Bahn und nicht weit von der Innenstadt. Das Zimmer und das Badezimmer hatten eine gute Größe. Negativ Das Hotel braucht eine Sanierung. Die Flure sind düster, die Zimmer haben eine Hausstauballergie ausgelöst. Möglicherweise lag es nicht nur an dem Teppichboden, sondern auch daran, dass scheinbar in fast allen Zimmern noch geraucht werden darf. Die neu hergerichteten Zimmer kosten einen enormen Aufschlag. Die Aufzüge wirken nicht vertrauenserweckend. Man könnte vom alten Charme sprechen... Leider fehlt der Charme. Eine Klimaanlage wäre auch toll, da es bei geöffnetem Fenster durch die Straße und die Baustellen schon sehr laut ist, auch in der Nacht. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Dieses ist für uns zur Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Hauses sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie von unserem Haus nicht vollkommen überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns als Gast willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team der Europe Hotels International

Anonym Geschäftsreisender

06.06.19

7 Gut

Negativ Das WLAN war leider zu langsam um zu arbeiten. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und möchten uns für die schlechte WLAN Qualität entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, EUROPE HOTELS INTERNATIONAL

Rolf K. Geschäftsreisender

05.06.19

8.2 Sehr gut

Positiv Servicebereitschaft des Personals 

Schönburg H. Geschäftsreisender

23.05.19

8 Sehr gut

Positiv Gutes Frühstück, gute Anbindung ins Zentrum Negativ Betten zu klein