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Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.3

13 Bewertungen

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Zentrum 2.07 km Bahnhof 1.24 km Flughafen 34.69 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

The Lakeside ist ein 4 Sterne Superior Burghotel mit stilvoll ausgestatteten Zimmern. Es bietet ein Restaurant mit einer raffinierten, mediterranen Küche. Auch ein griechisch-römisches Bad mit einem umfangreichen Wellnessangebot ist im The Lakeside vorhanden. Seminar- und Tagungsräume können ebenfalls angemietet werden. Im Sommer gibt es ein Open-Air-Burgtheater.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:30 bis 23:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Liegewiese
  • Gartenterrasse
  • Kinderspielplatz
  • Hallenbad geöffnet von 07:00 bis 23:00 Uhr
  • Sauna Gebühr 0,00 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Whirlpool Gebühr pro Std. 65 EUR
  • Wellness-Center
  • Beauty-Center
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber Deutsche Telekom
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren

Zimmerausstattung

  • Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
  • WLAN in allen Zimmern
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kühlschrank in 9 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 9 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 1 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Bademantel
  • Fluchtwegkarte
  • zusätzliche Sitzgelegenheit im Bad

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Babyfon verfügbar
  • Geschenkgutscheine erhältlich für Übernachtungen, Restaurant, Wellness, Veranstaltungen
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • Zimmerservice von 06:30 bis 22:30 Uhr

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1997, Letzte Gesamt-Renovierung 1997, Letzte Teil-Renovierung 2016, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 65, Anzahl Einzelzimmer 1, Anzahl Doppelzimmer 48, davon als Dreibettzimmer geeignet 6, davon als Vierbettzimmer geeignet 6, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 1, Anzahl Juniorsuiten 3, Anzahl Appartments 4, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 1, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Schloßhotel, Burghotel, Sport- / Freizeithotel, Wellnesshotel, Ayurveda-Anwendungen, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Nichtraucherhotel, Geprüftes Burghotel, Nichtraucherzimmer 65, Familienzimmer verfügbar 3, Anzahl Babybetten 5, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-03-27,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel The Lakeside akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel The Lakeside

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.07 km
Strausberg

Flughafen

34.69 km
Berlin-Schönefeld International Airport (SXF)

Bahnhof

1.24 km
S Strausberg Nord Bahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A10 - Östlicher Berliner Ring - Berlin-Hellersdorf

Lage des Hotels

The Lakeside befindet sich am nördlichen Ortsrand von Strausberg in ruhiger Lage unweit des Straussees. In der näheren und weiteren Umgebung gibt es zahlreiche Ausflugsziele wie z.B. einen Dinosaurierpark, Erlebnisbäder und einen Golfclub. Auch die Hauptstadt Berlin mit ihren zahlreichen Sehenswürdigkeiten ist nicht weit entfernt.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel The Lakeside

Bietet Hotel The Lakeside kostenloses WLAN im Zimmer?
Das WLAN im Hotel ist kostenpflichtig und hat folgende Preise:
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • WLAN in allen Zimmern
Bietet Hotel The Lakeside Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel The Lakeside stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Hotel The Lakeside frühstücken?
Ja im Hotel The Lakeside können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel The Lakeside
Hotel The Lakeside wurde von 13 Gästen durchschnittlich mit 8.3 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel The Lakeside besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel The Lakeside weiter?
84.6 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel The Lakeside für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel The Lakeside einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.2 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 34.7 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel The Lakeside über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel The Lakeside buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
Gibt es im Hotel The Lakeside ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel The Lakeside ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel The Lakeside sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel The Lakeside kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel The Lakeside bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.3

13 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

30.07.20

8.6 Sehr gut

Positiv up grade
Lage

Anonym Geschäftsreisender

02.03.20

8.5 Sehr gut

Positiv schöne Lage, angenehmes Haus. Negativ Der schöne Saunabereich war völlig überheizt.

Herrmann P. Geschäftsreisender

22.01.20

8.4 Sehr gut

Positiv Stabiles Internet, sehr gutes Frühstück. Sehr gute Restaurantleistung Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich für die Bewertung unseres Hauses bei HRS. Schön, dass Ihnen unser Frühstück und Restaurant sehr gut gefallen haben. Ihre Anregungen zu der Zimmerausstattung werden wir intern auswerten und entsprechend verbessern. Wir freuen us auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Herzliche Grüße vom Straussee Ihr Lakeside-Team
Negativ Sehr lauter Lüfter im Bad, Brausestange an völlig falscher Stelle, Duschabtrennung undicht, tropfender Wasserhahn. 

Anonym Geschäftsreisender

24.10.19

7.8 Gut

Negativ Keine helle Beleuchtung des Zimmers möglich Kommentar vom Hotel
Lieber Hotelgast, jeder Gast hat im Zimmer 2 Deckenleuchten, 2 Bettleuchten zum Lesen in der Nacht und 1 Schreibtischleuchte, welche sich zum Arbeiten auf dem Zimmer eignet. Zudem spenden große Hotelzimmerfenster tagsüber Licht. Es kommt selten vor, aber wenn einmal gewünscht, kann zusätzlich auf das Zimmer eine Stehlampe gebracht werden. Wir würden uns darüber freuen, wenn Sie uns das nächste Mal direkt kontaktieren, wenn mal etwas nicht ganz nach Ihren Vorstellungen ist. Grundsätzlich mögen die meisten Gäste, das entspannte Licht, welches dem Ambiente auch entsprechend ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Burghotel-Team

Anonym Privatreisender

20.10.19

8.2 Sehr gut

Positiv Sehr schönes Ambiente, gepflegte Außenanlagen Kommentar vom Hotel
Lieber Hotelgast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit anderen Gästen teilen. Super, dass Sie bei uns ein so tolles Erlebnis hatten und Ihr Aufenthalt bei uns so schön war. Besuchen Sie gerne nächstes mal unseren großzügigen Spa-Bereich. Auf 500 qm-Wellnessoase finden Sie sicher noch das i-Tüpfelchen bei Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns schon auf Sie. Mit freundlichen Grüßen Ihr Burghotel-Team

Anonym Junges Paar

25.07.19

7.6 Gut

Positiv Ventilator auf dem Zimmer. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, danke für das Feedback zu unserem Hause. Es freut uns, dass Ihnen der Ventilator auf dem Zimmer eine angenehme Raumtemperatur bereiten konnten. Unser Service-Personal ist stets daran, es unseren Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Es war die letzten Tage wirklich sehr warm gewesen und wir hatten einen starken Wetterumschwung. Die Wassertemperatur des Pools regulieren wir i.d.R. nach Außentemperatur und haben sie inzwischen wieder etwas herabgesetzt solange das Wetter so heiß bleiben soll. Jetzt können sich unsere Gäste wieder erfrischen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Burghotel-Team
Negativ Poolbereich und Wasser völlig überheizt bei den hohen Temperaturen, schade!!!!!

Lehnert P. Geschäftsreisender

10.07.19

8.5 Sehr gut

Positiv Unterbringung erfolgte im Nebengebäude, normaler skeptisch hier aber alles neu, großer Außenbereich sehr gepflegt Kommentar vom Hotel
Hallo Herr Lehnert, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich anschließend die Zeit nahmen unser Hotel zu bewerten. Unsere Nebengebäude gehören auch mit zur Hotelanlage. Viele unserer Gäste schätzen hier die moderne, luxuriöse Ausstattung sowie die freizügigen Wohnbereiche. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Kommen Sie uns doch gerne bald mal wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Burghotel-Team

Anonym Geschäftsreisender

28.06.19

8.4 Sehr gut

Positiv Die Atmosphäre, der Ventilator im Zimmer😅 Negativ Der wackelige Toilettendeckel, die Nachttischlampe ohne Lampenschirm, passt nicht zu dem sonst liebevoll gestaltetem Zimmer, wahrscheinlich noch keinen Reparaturaustausch gehabt... Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, es freut uns, dass Ihnen die Atmosphäre im Burghotel The Lakeside gefallen hat und Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein konstruktives Feedback zu geben. Wir sind stets darauf bedacht, Ihren Aufenthalt bei uns so schön wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grund möchten wir uns für die störenden Details entschuldigen. Wir haben uns Ihre Kritik zu Herzen genommen. In der Zwischenzeit wurden all unsere Zimmer von unserem Technik-Team überprüft und kleine Reparaturen angeordnet. Es wäre schön, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden, damit Sie bei uns das Besondere erleben können – das nächste Mal mit vollster Zufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Burghotel-Team

Rall D. Geschäftsreisender

02.05.19

5.7

Positiv Lage Negativ Fettgeruch von der Küche im Zimmer. Unsensible Hotelmitarbeiter, wurde morgens um 4:51 Uhr durch Lärm von rücksichtslosen Hotelmitarbeitern geweckt. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Rall, vielen Dank für das Feedback über Ihren Hotelaufenthalt bei uns. Mit Hilfe Ihrer detaillierten Bewertung ist es uns möglich, uns weiterhin zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt gestört wurden. Normalerweise achten wir sehr darauf, dass trotz der Vielzahl an Veranstaltungen und der damit verbunden Umbau- und Aufräumarbeiten, Sie als Gast nicht tangiert werden. Wir haben alle unsere Mitarbeiter in einem Personalmeeting erneut darauf hingewiesen, sich stets ruhig und sensibel zu verhalten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns erneut besuchen würden. Gerne möchten wir Sie davon überzeugen, dass sie sich bei uns rundum wohlfühlen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Burghotel-Team