Hotel Golden Tulip Lübecker Hof (Stockelsdorf)

Baumann S.

07.04.24

9.4 Exzellent

Positiv Das Hotel war nachts sehr ruhig Kommentar vom Hotel
Hallo Herr Baumann, vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir möchten uns bei Ihnen für die Betten entschuldigen. Die Rollen sollten eigentlich nur dafür dienen, damit das Hauskeeping es leichter hat unter den Betten sauber zu machen. Wir sind noch auf der Suche nach der richtigen Lösung um die Betten zu befestigen. Mit freundlichen Grüßen GT Lübecker Hof Negativ Wir hatten 2 Einzelbetten die nachts verrutscht sind, da sie auf Rollen stehen

25.10.23

6.4 Befriedigend

Negativ Wiederholt werden falsche Rechnungen gestellt. Trotz bestätigter Kostenübernahme wird meine Kreditkarte gebucht und bis heute keine saubere Originalrechnung erhalten. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern ist sehr schwierig und ich hoffe, dass sich jemand um das Problem kümmert.

12.11.23

3.3 Ansprechend

Negativ Hotel ist in die Jahre gekommen. Müsste dringend erneuert werden

Tornow A.

26.08.23

7.6 Gut

Positiv Lage ist zentral Negativ Wie schon öfters erwähnt in die Jahre gekommen. Duschvorhänge sind 80 Tiger, sorry, geht gar nicht. Spinnweben im Zimmer deuten auf Stress im Hauskeeping hin. Kommentar vom Hotel
Hallo, vielebn Dank für Ihre ehrliche Meinung zu ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Wir werden noch einmal eingängig mit dem Houskeeping sprechen um die Sauberkeit unserer Zimmer zu verbessen. Mit freundlichen GHrüßen Golden Tulip Lübecker Hof

15.08.23

6.9 Befriedigend

Negativ Etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit Renovierungsbedarf