Arcadia Hotel Heidelberg

Carl-Benz-Strasse 1, 68723 Schwetzingen
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DZ ab
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19.08.19 - 20.08.19
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7.5
Gut 45 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel
  • Gebühr pro 24 Std. 5,00 EUR
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • geöffnet von 11:30
  • bis 14:30 Uhr
  • und geöffnet von 17:30
  • bis 22:30 Uhr
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Spion in 115 Zimmern
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Notstrom-Aggregat

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Provider The Cloud/Vodafone
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Anzahl 1
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt
  • Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Hotel Arcadia Heidelberg in Schwetzingen bietet komfortable Zimmer, die mit vielen modernen Annehmlichkeiten ausgestattet sind. Morgens können die Gäste im Frühstücksraum in der 6. Etage ein reichhaltiges Frühstück und einen schönen Blick über die Stadt genießen. Die rund um die Uhr geöffnete Lobby Bar lädt zum Verweilen ein. Des Weiteren stehen lichtdurchflutete Konferenzräume zur Verfügung.

Besonderheiten des Hotels

Parken in der Tiefgarage nur 5,00€ pro Tag und Fahrzeug. Das Arcadia Hotel Heidelberg bietet Ihnen Tagungsmöglichkeiten für die unterschiedlichsten Veranstaltungen. Das Hotel verfügt über 4 Tagungsräume mit einer Tagungskapazität bis zu 80 Personen. Überzeugen Sie sich selbst, es ist für fast jeden Anlass etwas dabei.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1995, Letzte Teil-Renovierung 2008, Anzahl Etagen 2, Gesamtanzahl Zimmer 115, Anzahl Einzelzimmer 12, Anzahl Doppelzimmer 103, davon als Dreibettzimmer geeignet 5, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 5, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, Nichtraucherzimmer 99, Familienzimmer verfügbar 4, Anzahl Babybetten 2

Weitere Hotels der Hotelkette Arcadia hier finden.

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Lage und Entfernung

Carl-Benz-Strasse 1, 68723 Schwetzingen -

Lage des Hotels

Das Hotel Arcadia Heidelberg ist günstig gelegen in Schwetzingen, nur wenige Minuten von der Autobahn A5/A6 entfernt. Das Schloss Schwetzingen mit seinem schönen Garten ist fußläufig erreichbar. Außerdem ist das Hotel Arcadia Heidelberg ein guter Ausganspunkt für einen Besuch des Schloss Heidelberg oder des Speyerer Dom.

Umgebung des Hotels
  • 0,8 km
  • 3,38 km
  • 72,15 km

Bewertungen zu Arcadia Hotel Heidelberg

7.5
Gut 45 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,6
Servicebereitschaft
8,5
Hotelatmosphäre / Flair
6,4
Zimmerausstattung
7,2
Sauberkeit im Hotel
7,1
Badezimmer
6,6
Zimmergröße
8,9
Frühstücksleistung
6,9
Restaurantleistung
7,8
Preis-Leistungsverhältnis
7,3
Schlafkomfort
7,4
3.6
26.06.19 von , Junges Paar
Sehr hohe Temperaturen (über 30 Grad) im Hotelzimmer, nur ein kleiner Ventilator, Nachts Lärm auf dem Gang
Details
6.5
16.06.19 von , Geschäftsreisender
Die Freundlichkeit vom Hotel-Personal
Schmuziges Handtuch im Badezimmer, Fliegen und Mücken in der Folie vom Zahnputzbecher, Kugelschreiber defekt
Details
7.6
20.05.19 von Bauer H., Geschäftsreisender
Freundlichkeit des Personals
Sauberkeit des Zimmers und Badezimmer
Details
7.5
30.03.19 von , Geschäftsreisender
Schreibtisch mit erreichbaren Steckdosen, guter Fernseher, breites Bett (für ein Einzelzimmer).
Sehr freundliches Personal, dass sich gleich um alles kümmerte.

Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Arcadia Hotel Heidelberg zu bewerten. Es freut uns auch sehr das unsere Mitarbeiter einen professionellen als auch freundlichen und Gastorientierten Eindruck hinterlassen haben.

Nur ein Kopfkissen, dass sehr platt war. Raum war etwas lieblos
Keinen Kleiderhaken oder Garderobe im Zimmer (ist praktisch für Jache)

Natürlich hoffe ich sehr das unsere Mitarbeiter Ihnen gerne eine weiteres Kopfkissen aufs Zimmer gebracht haben um Ihnen etwas mehr Gemütlichkeit zu verschaffen. Eine Garderobe ist in jedem Zimmer vorhanden. direkt im Durchgang zum Badezimmer. Somit benötigen wir keine weiteren Wandhaken. Dennoch freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, diesmal gerne mit zweitem Kopfkissen. Mit freundlichen Grüßen Ramon Meyer und Team Arcadia Hotel Heidelberg

Details
4.1
20.03.19 von , Geschäftsreisender
Rezeption durchgehend besetzt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu wissen das es immer wieder Gäste gibt die es schätzen wenn der Mensch arbeitet. Hier geben wir uns rund um die Uhr die größte Mühe für unsere Gäste immer ansprechbar zu sein.

Einrichtung ist abgenutzt, kaputte Fliesen im Bad, Kalkablagerungen im Waschbecken, dreckiger Duschvorhang, dreckiger Teppichboden

Das sich mit den Jahren und den Gästen die Einrichtung abnutzt ist keine Geheimnis. Fliesen könne mit der Zeit brechen wenn diese nicht richtig verlegt wurden oder viel genutzt werden. Kalkablagerungen sehen nicht schön aus dennoch bei unserem extrem kalkhaltigen Wasser nicht immer zu verhindern. Leider sind in vielen Reinigungsmitteln Chlorbleiche enthalten die gerade dunkle Teppiche ausbleicht. Diese Teppiche sehen zwar ungepflegt aus sind aber keinesfalls dreckig. Dennoch achten wir zu jeder Zeit darauf, unseren Gästen ein sauberes Zimmer anzubieten. Das in Ihrem Fall der Duschvorhang nicht sauber war tut uns sehr Leid. Ihre Kritik nehmen wir zum Ansporn noch mehr auf Sauberkeit zu achten Mit freundlichen Grüßen aus Schwetzingen Ramon Meyer und das Team Arcadia Hotel Heidelberg

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4.9
28.01.19 von Herold S., Geschäftsreisender
Einzig die Rezeption war freundlich und arbeitswillig. Nach dem entteuschenden Frühstück mit weitesgehend leerem Buffet berechnete man uns nur ein Frühstück. Sehr ruhig, wir haben gut geschlafen.

Sehr geehrter Herr Herold, vielen Dank für die lobenden Worte zu unserem Rezeptionsteam. Es freut mich sehr zu lesen das Sie gut genächtigt haben und man Ihnen schnell und kompetent helfen konnte.

Haare auf Fußboden und in der Wanne, Algen und Kalk im Waschbecken, Wasserflecken auf allen Amaturen, Sonntag 8.30 Uhr das Frühstücksbuffet fast leer- keine Salami, Schinken, Frühstückseier, Toast trotz Auszeichnung (trotz zweier Servicekräfte nicht aufgefüllt)

Traurig finde ich allerdings den Grund Ihrer Beschwerde. Als zahlender Gast sollte man erwarten in ein sauberes Zimmer zu kommen. Ich möchte mich herzlichst dafür entschuldigen das Sie dies nicht nach Ihrer Erwartung vorfanden. Beruhigen möchte ich Sie allerdings, da wir der Zeit in jedem Zimmer eine Grundreinigung durchführen um unseren Gästen wieder den gewohnten Standard auch in Hygiene zu bieten. Des Weiteren möchte ich mich auch für den Zustand des Frühstücksbuffett entschuldigen. Laut meinen Mitarbeitern wurde auf Grund der geringen Gästezahl ein a la Carte Service angeboten und die Wünsche der Gäste abgefragt. Wenn Sie sich dennoch nicht rundum Betreut fühlen konnten möchte ich Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne zu einem Frühstück einladen um Ihnen zu zeigen das wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Ramon Meyer und das gesamte Arcadia Team Heidelberg

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7.6
27.12.18 von , Privatreisender
Das Zimmer

Vielen Dank für Ihren Durchweg positiven Kommentar zu Ihrem Aufenthalt

haben nichts Nachteiliges bemerkt, da wir die Gaststätten nicht benutzt haben

Vielen Dank

Details
4.7
15.11.18 von , Geschäftsreisender
Das Personal war sehr freundlich. 

Vielen Dank für das Lob.

Das Hotel inkl Zimmer und Bad sind sehr abgewohnt. Das Inventar ist alt und kaputt. Leider war nicht richtig geputzt. 

Dass das Zimmer nicht richtig geputzt war tut uns Leid. Ein Zimmer darf alt sein, aber dann muss es sauber sein. Inzwischen haben wir eine neue Reinigungsfirma um unseren und vor allem Ihren Qualitätsansprüchen wieder gerecht zu werden.

Details
7.9
16.10.18 von Volke D., Geschäftsreisender
Preis-Leistung
2 alte Flacker-Leuchtstoffröhren im kleinen Bad geht gar nicht! Dazu eine Wanne mit Dusch-Vorhang. Der Ventilator ist dazu verdreckt und zu schwach. Frühstück ist für die Leistung zu teuer!
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4.8
05.08.18 von , Älteres Paar
freundlichkeit des Personals
35 Grad im Zimmer und keine Verschattungsmöglichkeit außen.
keine Klimaanlage, kein freies W-LAN
Details
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