Arcadia Hotel Heidelberg
Lage & Ort
Bewertung
| Service | Sehr gut |
| Zimmer | Gut |
| Hotel | Gut |
Hotelinformationen
| Frühester Check-in | 15:00 |
| Spätester Check-out | 12:00 |
Hotelinformationen
Hotelausstattung
Zimmerausstattung
Serviceleistungen im Hotel
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das Hotel Arcadia Heidelberg in Schwetzingen bietet komfortable Zimmer, die mit vielen modernen Annehmlichkeiten ausgestattet sind. Morgens können die Gäste im Frühstücksraum in der 6. Etage ein reichhaltiges Frühstück und einen schönen Blick über die Stadt genießen. Die rund um die Uhr geöffnete Lobby Bar lädt zum Verweilen ein. Des Weiteren stehen lichtdurchflutete Konferenzräume zur Verfügung.
Besonderheiten des Hotels
Parken in der Tiefgarage nur 5,00€ pro Tag und Fahrzeug. Das Arcadia Hotel Heidelberg bietet Ihnen Tagungsmöglichkeiten für die unterschiedlichsten Veranstaltungen. Das Hotel verfügt über 4 Tagungsräume mit einer Tagungskapazität bis zu 80 Personen. Überzeugen Sie sich selbst, es ist für fast jeden Anlass etwas dabei.
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1995, Letzte Teil-Renovierung 2008, Anzahl Etagen 2, Gesamtanzahl Zimmer 115, Anzahl Einzelzimmer 12, Anzahl Doppelzimmer 103, davon als Dreibettzimmer geeignet 5, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 5, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, Nichtraucherzimmer 99, Familienzimmer verfügbar 4, Anzahl Babybetten 2
Weitere Hotels der Hotelkette Arcadia hier finden.
Servicezeiten
Rezeption:
24 Stunden besetzt
Rezeption am Wochenende:
24 Stunden besetzt
Frühester Check-in:
15:00 Uhr
Spätester Check-out:
12:00 Uhr
Akzeptierte Zahlungsmittel
Carl-Benz-Strasse 1, 68723 Schwetzingen -
Das Hotel Arcadia Heidelberg ist günstig gelegen in Schwetzingen, nur wenige Minuten von der Autobahn A5/A6 entfernt. Das Schloss Schwetzingen mit seinem schönen Garten ist fußläufig erreichbar. Außerdem ist das Hotel Arcadia Heidelberg ein guter Ausganspunkt für einen Besuch des Schloss Heidelberg oder des Speyerer Dom.
- 49,08 km
- 3,38 km
- 72,15 km
Häufig gestellte Fragen zu Arcadia Hotel Heidelberg
- Garage im Hotel: Gebühr pro 24 Std. 5,00 EUR
- Parkplatz direkt am Hotel
- WLAN im Zimmer
- Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
- Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
- Diners Club
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Electronic Cash
Bewertungen zu Arcadia Hotel Heidelberg
- Freundlichkeit des Personals
-
8,7
- Servicebereitschaft
-
8,6
- Hotelatmosphäre / Flair
-
6,5
- Zimmerausstattung
-
7,3
- Sauberkeit im Hotel
-
7,2
- Badezimmer
-
6,6
- Zimmergröße
-
8,9
- Frühstücksleistung
-
6,9
- Restaurantleistung
-
8,0
- Preis-Leistungsverhältnis
-
7,3
- Schlafkomfort
-
7,4
Dies alles hinterlässt einen eher schmuddligen Eindruck.
Wir bedauern, dass sie Grund zur Beanstandung hatten. Wir werden dies intern besprechen und für die Zukunft Sorge tragen, dass diese Fehler nicht mehr passieren! Ihr Arcadia Hotel Heidelberg
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir haben uns sehr über Ihren Kommentar gefreut!
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir haben uns sehr über Ihren Kommentar gefreut! Ihr Arcadia Hotel Heidelberg
Wir bedauern aber dennoch dass Sie aufgrund des Lärms in der Umgebung schlecht schlafen konnten, lassen Sie sich vergewissern dass das kein grundsätzlicher Zustand im Umfeld des Hotels ist. Es würde uns freuen wenn Sie uns bei Gelegenheit mal wieder besuchen kommen. Ihr Team vom Arcadia Hotel Heidelberg
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir haben uns sehr über Ihren Kommentar gefreut!
Wir bedauern, dass sie Grund zur Beanstandung hatten. Wir werden dies intern besprechen und für die Zukunft sorge tragen, das diese Fehler nicht mehr passieren! Ihr Arcadia Hotel Heidelberg
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir haben uns sehr über Ihren Kommentar gefreut!
Wir bedauern, dass sie Grund zur Beanstandung hatten.Wir werden dies intern besprechen und für die Zukunft sorge tragen, das diese Fehler nicht mehr passieren!Ihr Arcadia Hotel Heidelberg
Sehr freundliches Personal, dass sich gleich um alles kümmerte.
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Arcadia Hotel Heidelberg zu bewerten. Es freut uns auch sehr das unsere Mitarbeiter einen professionellen als auch freundlichen und Gastorientierten Eindruck hinterlassen haben.
Keinen Kleiderhaken oder Garderobe im Zimmer (ist praktisch für Jache)
Natürlich hoffe ich sehr das unsere Mitarbeiter Ihnen gerne eine weiteres Kopfkissen aufs Zimmer gebracht haben um Ihnen etwas mehr Gemütlichkeit zu verschaffen. Eine Garderobe ist in jedem Zimmer vorhanden. direkt im Durchgang zum Badezimmer. Somit benötigen wir keine weiteren Wandhaken. Dennoch freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, diesmal gerne mit zweitem Kopfkissen. Mit freundlichen Grüßen Ramon Meyer und Team Arcadia Hotel Heidelberg
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu wissen das es immer wieder Gäste gibt die es schätzen wenn der Mensch arbeitet. Hier geben wir uns rund um die Uhr die größte Mühe für unsere Gäste immer ansprechbar zu sein.
Das sich mit den Jahren und den Gästen die Einrichtung abnutzt ist keine Geheimnis. Fliesen könne mit der Zeit brechen wenn diese nicht richtig verlegt wurden oder viel genutzt werden. Kalkablagerungen sehen nicht schön aus dennoch bei unserem extrem kalkhaltigen Wasser nicht immer zu verhindern. Leider sind in vielen Reinigungsmitteln Chlorbleiche enthalten die gerade dunkle Teppiche ausbleicht. Diese Teppiche sehen zwar ungepflegt aus sind aber keinesfalls dreckig. Dennoch achten wir zu jeder Zeit darauf, unseren Gästen ein sauberes Zimmer anzubieten. Das in Ihrem Fall der Duschvorhang nicht sauber war tut uns sehr Leid. Ihre Kritik nehmen wir zum Ansporn noch mehr auf Sauberkeit zu achten Mit freundlichen Grüßen aus Schwetzingen Ramon Meyer und das Team Arcadia Hotel Heidelberg
Sehr geehrter Herr Herold, vielen Dank für die lobenden Worte zu unserem Rezeptionsteam. Es freut mich sehr zu lesen das Sie gut genächtigt haben und man Ihnen schnell und kompetent helfen konnte.
Traurig finde ich allerdings den Grund Ihrer Beschwerde. Als zahlender Gast sollte man erwarten in ein sauberes Zimmer zu kommen. Ich möchte mich herzlichst dafür entschuldigen das Sie dies nicht nach Ihrer Erwartung vorfanden. Beruhigen möchte ich Sie allerdings, da wir der Zeit in jedem Zimmer eine Grundreinigung durchführen um unseren Gästen wieder den gewohnten Standard auch in Hygiene zu bieten. Des Weiteren möchte ich mich auch für den Zustand des Frühstücksbuffett entschuldigen. Laut meinen Mitarbeitern wurde auf Grund der geringen Gästezahl ein a la Carte Service angeboten und die Wünsche der Gäste abgefragt. Wenn Sie sich dennoch nicht rundum Betreut fühlen konnten möchte ich Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne zu einem Frühstück einladen um Ihnen zu zeigen das wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Ramon Meyer und das gesamte Arcadia Team Heidelberg
Wir bedauern ebenfalls den "Erhaltungsstau" doch als reiner Betreiber der Immobilie haben wir das leider nicht in der Hand. Ihr Team vom Arcadia Hotel