Best Western Victor's Residenz Hotel Rodenhof (Saarbrücken) Kalmanstr. 47 , 66113 Saarbrücken - Saarland

Schmidt E. Geschäftsreisender

19.05.22

10 Exzellent

Positiv selten so ein tolles Hotel besucht. Alles da, sogar eine Minibar gibts noch. Sogar Bücher zum Schmökern stehen im Zimmer im Wandregal. Klasse Negativ gar nichts

Anonym Geschäftsreisender

08.04.22

8.5 Sehr gut

Positiv Freundliches und hilfsbereites Personal, schöner Spa. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof Negativ —-

Walter M. Geschäftsreisender

25.10.21

8.5 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

Anonym Geschäftsreisender

18.10.21

9.2 Exzellent

Positiv große Schwimmbecken Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof Negativ Größe des Bades

Anonym Geschäftsreisender

08.10.21

7.3 Gut

Positiv Grundsätzlich gutes Hotel mit gehobenem Standard Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof Negativ Ziemlich abgewohnt und der Wellnessbereich ist renovierungsbedürftig. Das Dampfbad wurde als Besenkammern verwendet.
Öffnungszeiten des Restaurants und der Bar könnten etwas ausgedehnt werden, da es Essen nur bis 21 Uhr gibt. Für Geschäftsreisende, die mitunter erst Abends ankommen, ist das meinem empfinden nach etwas zu wenig. Kommentar vom Hotel
Wir bedauern sehr, dass Ihr Hotelzimmer nicht den Anforderungen unserer Standards entsprochen hat. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheiten zu beseitigen.

Anonym Geschäftsreisender

01.10.21

7.2 Gut

Negativ Die Classic Zimmer sind sehr dunkel und überhaupt nicht ansprechend. Die Badezimmer sind sehr klein. Es werden Restaurantgutscheine angeboten, wenn man auf den Zimmerservice verzichtet, warum auch immer darf man diese nicht am letzen Abend einlösen… das Zimmer war staubig. Das Fitnessstudio ist kleiner als ein Gästezimmer und nur knapp größer als ein Bad.
Das Restaurantpersonal ist sehr freundlich! 
Es ist sehr hellhörig. Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheiten zu beseitigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

Anonym Privatreisender

13.08.21

5.9

Positiv Sehr geräumiges Zimmer.  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Negativ Das Badezimmer entspricht einem Standard aus den 90igern. Duschen in der Badewanne entspricht nicht den heutigen Vorstellungen.  Kommentar vom Hotel
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheit zu beseitigen. Unser Hotel schätzt Ihr Feedback und ist bemüht, unseren Gästen einen sicheren und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und grüßen Sie ♥-lich vom Saarbrücker Rodenhof, Ihr Team vom Best Western Victor’s Residenz-Hotel Rodenhof

Grundmann M. Geschäftsreisender

20.10.20

9.5 Exzellent

Positiv Die Größe und Ausstattung des Zimmers. Alles vorhanden zum Wohlfühlen. Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof Negativ Für nur ein kleines Müsli Frühstücker ist der Preis zu hoch.
Da würde ich mir Varianten wünschen.

Venz R. Geschäftsreisender

09.09.20

9.3 Exzellent

Positiv Flair Kommentar vom Hotel
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof Negativ Restaurant Speisenzubereitung unterirdisch. Trotz abgespeckten Karte ( Corona ) muss die Qualität stimmen. Sehr kleines Bad. Kommentar vom Hotel
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von den Leistungen in unserem Restaurant überzeugen konnten. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheiten zu beseitigen.

Conrad G. Älteres Paar

31.08.20

7.1 Gut

Positiv sehr freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistung. Ihr Lob haben wir bereits gerne weitergeben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüsse Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof Negativ keine Klimaanlage im Zimmer (Südseite) bei Nachttemperaturen von über 25 Grad Kommentar vom Hotel
Leider haben wir in den Sommermonaten und gerade in diesem Sommer den Nachteil, nicht im Besitz einer Klimaanlage zu sein, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.