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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.4

108 Bewertungen

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Zentrum 0.87 km Bahnhof 1.10 km Flughafen 21.32 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Elegantes Design und hochmoderne Einrichtungen machen dieses Hotel zu einem besonders beliebten Aufenthaltsort. Genießen Sie den Komfort Ihres schicken Zimmers und profitieren Sie von qualitativ hochwertigen Matratzen, luxuriösen Badezimmern sowie kostenfreiem WLAN. Die schicke Lounge ist der perfekte Ort für ein Geschäftstreffen oder einen Abend mit Freunden.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 14 EUR
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 14 EUR
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Garten/Park
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Frühstück
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR Provider Kraft Com
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 5
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Klimaanlage individuell regelbar in 180 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 5,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 5,00 EUR
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2013, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 180, Anzahl Einzelzimmer 87, Anzahl Doppelzimmer 88, davon mit einem Doppelbett 88, davon als Dreibettzimmer geeignet 5, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 180, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel Garni, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 180, Familienzimmer verfügbar 5, Anzahl Babybetten 7,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Motel One akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Motel One

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.87 km
Rostock

Flughafen

21.32 km
Rostock-Laage Airport (RLG)

Bahnhof

1.10 km
Rostock Hbf

Autobahn-Anschluss

4.36 km
A19 - Rostock-Ost

Lage des Hotels

Planen Sie einen Kurzurlaub in der Hansestadt Rostock? Dann könnte das Hotel Motel One genau richtig für Sie sein. Am Schröderplatz gelegen, ist das Hotel ein guter Ausgangspunkt, um bemerkenswerte Sehenswürdigkeiten wie die Marienkirche und die Petrikirche zu erkunden. Das beliebte Seebad Warnemünde befindet sich 15 Kilometer nördlich des Hotels.

Häufig gestellte Fragen zu Motel One

Bietet Motel One kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Motel One-Gästen zur Verfügung.
Bietet Motel One Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Motel One stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 14 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 14 EUR
Kann man im Motel One frühstücken?
Ja im Motel One können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Motel One
Motel One wurde von 108 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im Motel One besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Motel One weiter?
94.4 % der HRS-Gäste empfehlen das Motel One für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Motel One einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 21.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Motel One über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Motel One buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Motel One ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Motel One zählt zu den barrierefreien Hotels in Rostock.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Motel One sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Motel One kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Motel One sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Motel One bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

108 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Frank K. Geschäftsreisender

20.01.22

7.7 Gut

Positiv OK, für einen kurzen Aufenthalt, chic .... Negativ konzentriertes Arbeiten im Zimmer ist ein Herausforderung, Steckdosen für Laptop etc muss man suchen, der nette stylische Hocker mach Sitzen länger als 30 Minuten zur Qual, der Tisch ist eher als Küchenbrett mit Stahlfüßen zu bezeichnen.... Der Toilettenpapierhalter wurde so angebracht, dass man entweder schräg auf der Toilette sitzt, oder die Rolle zerquetscht ...

Anonym Geschäftsreisender

04.01.22

8.9 Sehr gut

Positiv Ein einladendes Hotel, sehr freundlicher Empfang und ein komfortabel eingerichtetes Zimmer. Tiefgarage mit direktem Zugang zum Fahrstuhl und entsprechend kurzem Weg zum Zimmer. Ich komme gerne wieder. Negativ Die Duschwand dürfte etwas länger sein, beim Duschen läuft das Wasser teilweise auf den Boden. 

Balla T. Älteres Paar

27.12.21

9.4 Exzellent

Positiv sehr gute Lage, Ruhe, Hundefreundlich, toller Service insgesamt; vegane Optionen zum Frühstück; pflanzliche Milch top Negativ kleine Anmerkung zum Frühstücksbuffet: Würde mir nur Haferflocken (Kleinblatt) ohne Trockenfrüchte gemixt wünschen; dann lieber alles selber mixen können; zB auch verschickt. Samen wie Leinsamen oder Chiasamen oder Nüsse....vielen dank

Anonym Geschäftsreisender

10.12.21

10 Exzellent

Positiv Standard Motel ohne wurde entsprochen 👍 ist in Rostock ein Muss! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Motel One Germany Betriebs GmbH Motel One Rostock Schröderplatz 2 D-18057 Rostock fon: +49 (381) 66 69 19-0 fax: +49 (381) 66 69 19-10 rostock@motel-one.com

Anonym Geschäftsreisender

23.11.21

8.3 Sehr gut

Positiv Die Sauberkeit, die Atmosphäre, alles sehr liebevoll eingerichtet. Lagerfeuer im Fernsehen - ein nettes Touch. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. In allen Motel One Häusern ist es ein Standard, die Leistungen direkt zu bezahlen. Hier möchte ich aber klar betonen, das wir unsere Gäste dennoch Vertrauen schenken und das dies nichts mit dem Standard zu tun hat. Das Sie ebenfalls beim Frühstück nach dem Impfnachweis gefragt, ist dennoch korrekt. Aktuell dürfen wir Gäste nur mit der 2G+-Regelung bewirten. Da Gäste, die beruflich unterwegs sind, wir mit der 3G+ Regelung einchecken dürfen, müssen wir auch beim Frühstück nach dem Impfnachweisen fragen. Ich kann dennoch verstehen, dass das Ganze erfragen von Impf- oder Testnachweisen lästig für Sie ist. Wie halten uns hier auch nur an die Verordnung von Mecklenburg-Vorpommern. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem´Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen noch eine schöne Adventszeit. Viele Grüße aus der Hansestadt Anika Schild Reservation Supervisor Motel One Rostock
Negativ Als ich kurz vor 22 Uhr mein Frühstück für den nächsten Tag sichern wollte, wurde ich aufgefordert, auf der Stelle vorzubezahlen. Die Bitte, das aufs Zimmer zu rechnen, und das am nächsten Tag in aller Ruhe zu bezahlen, wurde abgelehnt. Ich finde es unnötig, lästig, und unprofessionell, Gäste mit Zwischenbezahlungen zu belästigen - als würde man es mir zutrauen, dass ich meine Rechnung am nächsten Tag nicht bezahle. Das ist kein Zeichen eines Hotels der guten Qualität. Bitte überprüfen Sie diese Gewohnheit des Personals. Außerdem wurde ich beim Frühstück nochmal aufgefordert, meinen Imfnachweis zu zeigen. Dies hatte ich nicht dabei, weil ich bereits beim Check-In kontrolliert wurde. Bitte die Gäste nicht ständig kontrollieren: seien Sie koordiniert und kontrolliere nur einmal. Man will sich wohlfühlen und nicht ständig unnötig kontrolliert werden.

Heydemann J. Privatreisender

17.11.21

6.9

Positiv Wie immer ein freundlicher Empfang Negativ Es ist schon merkwürdig, entgegen früheren Zeiten (ich war sicher schon über 50x in verschiedenen Motel One Hotels in D und A) wird nicht mehr jeden Tag das Zimmer gemacht und Handtücher gewechselt. Am 2.Tag hab ich dann mal mal bei der Hausdame nachgefragt, Antwort: Begründung steht auf dem Umschlag der Zimmerkarte (ein Witz, wer liest einen nachträglich gedruckten kleinen Zettel kaum doppelt größer als ne Briefmarke auf diesem Umschlag). Jetzt mal ehrlich Motel One, ihr kassiert beim Einchecken die volle Summe und dann begründet ihr den runtergeschraubten Service mit Nachhaltigkeit und Umwelt. Das nimmt euch doch keiner ab !!! Wenn ihr wenigestens eine ehrliche Begründung abgeben würdet :-(

Anonym Älteres Paar

28.10.21

8.7 Sehr gut

Positiv Zentral gelegen - freundliches Personal und ansprechendes Design Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Motel One Rostock und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Online-Feedback genommen haben. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Das ganze Team liest sehr aufmerksam die Bewertungen und ist begeistert. Danke dafür. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Woche. Viele Grüße aus der Hansestadt Kristin Rietdorf Manager Motel One Rostock

Anonym Privatreisender

25.10.21

8.1 Sehr gut

Negativ Das Hotel ist gut, leider wurden die Zimmer aus Personalmangel nicht gemacht. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung, lieber Gast. Wir freuen uns über Ihre Nachricht. Die Zimmer reinigen wir auf Wunsch weiterhin täglich, auch wenn wir tatsächlich wie überall mit personellen Herausforderungen zu tun haben, wollen wir auch im Sinne der Nachhaltigkeit umweltbewusster handeln und nur notwendige oder gewünschte tägliche Zimmerreinigungen durchführen. Bei Fragen oder Wünschen sprechen Sie uns gerne direkt an. Sonnige Grüße von der Küste, Kristin Rietdorf, Manager Motel One Rostock

Anonym Geschäftsreisender

17.09.21

7.5 Gut

Positiv Lage, Preis- Leistung, gutes Frühstück, Negativ Zimmer & TV klein

Wegener D. Älteres Paar

16.09.21

7.7 Gut

Positiv Zentral gelegen, direkt an der Altstadt. Parkplätze zum Hotel gehörend.