Landhotel Rittmeister (Rostock) Biestower Damm 1 , 18059 Rostock - Biestow

Bachthaler A. Geschäftsreisender

20.08.22

6.8

Positiv Ruhige Lage. Kommentar vom Hotel
Ein Pool wird auf HRS nicht erwähnt oder bildlich dargestellt. Der Gast hat daher eine Haus ohne Pool gebucht. Als Landhotel in ruhiger Lage am Rande der Stadt schlafen die Gäste bei uns mit offenem Fenster. Klimaanlage in den Zimmern haben wir nicht. Bei circa 35°C Außentemperatur, ist es in den Zimmern dann leider recht warm. Bei starker Auslastung des Hauses, bitten wir die Gäste Frühstückszeiten anzugeben. Damit nicht alle Gäste zur gleichen Zeit kommen und nicht wegen Personalmangel, planen wir die Frühstückszeiten. Negativ Pool nicht verfügbar; Keine Klimaanlage (wobei es während unseres Aufenthaltes außergewöhnlich heiß war); Schlüsselkarten ständig defekt.
Frühstück mangels Personal nur zu vereinbarten Zeiten möglich.

Most M. Geschäftsreisender

28.07.22

5.9

Positiv Das neue Gebäude ist sehr schön eingerichtet und der Service im Restaurant ist sehr nett und zuvorkommend. Negativ Preis-Leistung stimmt nicht. Der Pool konnte nicht genutzt werden, da kein Wasser vorhanden. In den nicht renovierten Zimmern sind teils die Rollos schon zerfetzt. Wenn man bei der Rezeption nicht alles erfragt, muss man sich alles selber herleiten, zb. wie man zu seinem Zimmer kommt oder das das Hotel einen Pool hat, wo es Frühstück gibt, etc.
Preis Leistung stimmt hier leider gar nicht. Habe andere Hotels für deutlich weniger Geld gebucht und deutlich mehr Leistung erhalten Kommentar vom Hotel
Ein Pool wird auf HRS nicht erwähnt oder bildlich dargestellt. Der Gast hat daher eine Haus ohne Pool gebucht. Viele Gäste empfinden es als zu langwierig, beim check-in viele Informationen über unser Haus zu erhalten. Es gibt alle wichtigen Informationen auf der Zimmerkarte, mittels Beschilderung und in der digitalen Gästemappe. Alle Mitarbeiter stehen darüber hinaus für Fragen zur Verfügung.

Herfurth P. Geschäftsreisender

27.07.22

5.9

Positiv Das Restaurant überzeugte durch Einrichtung und Personal, die Küche patzte dann aber bei den Beilagen. Bratkartoffeln, wie sie nur für den Mülleimer gemacht waren. Negativ Sehr langwierige Anmeldung viele Formulare, Personalausweiskontrolle und Sofortkasse bei 36 grad in Motorradklamotten waren schon eine Belastung. Kommentar vom Hotel
Es tut uns leid, dass es mit der Anmeldung nach Ihrer Einschätzung lange gedauert hat. Wir haben die Anmeldescheine bei Anreise immer bereits vorausgefüllt. Trotzdem dauert der check-in noch 2 - 3 Minuten, was in warmer Motorradkleidung sicher nicht angenehm ist.

Anonym Geschäftsreisender

04.03.22

9.5 Exzellent

Positiv nettes Hotel am Stadtrand von Rostock - ideal für Dienstreisen Negativ den Parkplatz mußte ich etwas suchen - ein Hinweischild wäre hilfreich

Anonym Geschäftsreisender

10.08.21

9.2 Exzellent

Positiv Sehr gutes Frühstück , angenehmes Zimmer ruhige Lage

Hungler G. Geschäftsreisender

17.05.21

10 Exzellent

Positiv Sehr ruhiges Hotel, freundliches und kompetentes Personal.

Anonym Geschäftsreisender

26.11.20

7.9

Negativ Dusche hatte zu wenig Wasserdruck

Anonym Geschäftsreisender

03.11.20

9.2 Exzellent

Positiv Schönes Hotel, mit nettem Personal und empfehlenswerter Küche. Negativ --

Anonym Geschäftsreisender

23.10.20

9.5 Exzellent

Positiv Tolle Zimmer, super Frühstück