Hotel Elbert Landhaus (Rheinböllen)

Anonym Junges Paar

01.10.23

9.1 Exzellent

Positiv Sehr schönes und preiswertes Hotel. Frühstück war in Ordnung, die Zimmer nett eingerichtet und sauber. Was will man mehr.

Gillmann H. Privatreisender

14.07.23

8.3 Sehr gut

Negativ Kaffeespezialitäten wie Cappucino müssen extra bezahlt werden. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, schön dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung über den Aufenthalt in unserem Haus zu schreiben. Wir haben Ihr Anliegen mit Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen. Im Namen des gesamten Hotelteams bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung aber für unsere Hotelgäste sind natürlich alle Heißgetränke im Preis inbegriffen, da lag wohl ein Missverständnis vor. Ihr Landhaus Elbert Team

Anonym Privatreisender

05.09.22

8.9 Sehr gut

Positiv Frühstück sehr günstig und trotzdem gut. Butter kommt aus dem Butterautomaten. Wenn man das nicht weiss sucht man erstmal ... Leider kein Multisaft am Buffet, der wurde aber auf Nachfrage in kleinen Flaschen bereitgestellt. Auch hierfür ein Lob. Super Klasse: E-Autos können kostenlos an der 11kW-Wallbox geladen werden! Das ist absolut beispielhaft! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv bewertet haben. Das Sie unser gutes Frühstück nochmal hervorheben darüber freuen wir uns ganz besonders. Gern leiten wir dies an unser Team weiter, denn zufriedene Gäste sind schließlich die beste Motivation! Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von Landhaus Elbert. Negativ WC extrem eng zwischen Dusche und Wand eingebaut. Das geht besser.

Anonym Privatreisender

15.06.22

7.9 Gut

Positiv Preis Leistung OK, sauber und sehr es Personal Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv bewertet haben. Das Sie unsere Sauberkeit und das nette Personal speziell nochmal hervorheben darüber freuen wir uns ganz besonders. Mit freundlichen Grüßen Ihr Landhaus Elbert Team Negativ Lage ist in der Nähe eines Autohofs, samt Bürger King und Erotik Shop Geschmacksache, andererseits ist man ruckzuck auf der A61.

Lohfeld S. Geschäftsreisender

23.02.22

5.3 Ausreichend

Positiv Parkplatz vor dem Haus. Negativ Mein Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde mit der Aussage Das Zimmer liegt im 2. Stock, das ist ruhig abgetan. 4 Uhr war die Nacht zu Ende. Bad und Dusche zu klein. Kommentar vom Hotel
sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen auch auf diesem Wege noch einmal für Ihre ehrliche Bewertung danken und gleichzeitig unser Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Es liegt uns sehr am Herzen, allen Gästen in unserem Haus die maximale Aufmerksamkeit zu schenken und den bestmöglichen Service zu bieten. Leider ist uns dies bei Ihnen nicht gelungen. Ein klärendes Gespräch in unserem Team hat stattgefunden, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends zufrieden stellen können. Ihr Landhaus Elbert Team