Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.
Expertenkontrolle Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat. |
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Eigenkontrolle Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden. |
Ausgezeichnet von HRS
Green StayDieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.
Kohlendioxid
A4.92
kg CO2/Nacht
Wasser
A28.07
Liter/Nacht
Abfall
A0.11
kg/Nacht
Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ
HRS SterneSachsenwald Hotel Reinbek Hamburger Str. 4 - 8 , 21465 Reinbek - Schleswig-Holstein


























Dein HRS Angebot
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Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)
- 1 Flasche Mineralwasser
- Parkplatz direkt am Hotel
- Garage im Hotel
- Freier Zugang zur Sauna
- WLAN im Zimmer
- Pay TV
Wichtige Informationen
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das charmante Businesshotel Sachsenwald Hotel Reinbek bietet seinen Gästen moderne Zimmer, die keine Wünsche offen lassen. Im Restaurant werden klassische deutsche Gerichte serviert. Das Tagungszentrum ist mit hochmoderner Technik ausgestattet. Durch das angrenzende Sachsenwald Forum sind Großveranstaltungen mit bis zu 1.000 Teilnehmern im Sachsenwald Hotel Reinbek möglich.
Hotelinformationen
- Empfangshalle (Lobby)
- Fahrstuhl
- Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
- Ausgewiesener Behindertenparkplatz
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- Busparkplatz am Hotel
- Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 15:00 bis 22:30 Uhr Ruhetag monday,tuesday,wednesday,thursday,friday,saturday,sunday
- Hotelbar
- Außengastronomie
- Gartenterrasse
- Dachgarten
- Sauna Gebühr 0,00 EUR
- Feuermelder
- Rauchmelder
- Sprinkleranlage
- Automatischer Notfall-Weckruf
- Videoüberwachung Eingänge
- Videoüberwachung Hotelhalle
- WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
- Mobilfunkerreichbarkeit
- WLAN-Betreiber Hotspot T-Mobile
- Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
- Frühstück für Frühaufsteher von 06:00 Uhr bis 06:30 Uhr
- Vegetarische Verpflegung verfügbar
- Rauchmelder in allen Zimmern
- Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
- Hotel verfügt über Notbeleuchtung
- Treppenhäuser belüftet
- Akustische Rauchmelder im Zimmer
- Sprinkleranlage in allen Zimmern
- Sprinkleranlage in allen Fluren
- Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
- Notausgang auf jeder Etage
- Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
- Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
- Beleuchtung im Parkbereich
- Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
- Notstrom-Aggregat
- Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
- Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
- Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
Zimmerausstattung
- WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider Telekom
- Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
- Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
- Satelliten-TV
- Pay-TV
- TV Fernbedienung
- Radio
- Schreibtisch
- separate Kofferablage
- Telefon am Bett
- Telefon am Schreibtisch
- Zimmersafe
- Minibar
- Be-/Entlüftung zentralgesteuert
- Lärmschutzfenster
- Fenster zum Öffnen
- Kosmetikspiegel
- Ganzkörperspiegel
- Haartrockner
- Badezimmer mit Badewanne
- Badezimmer mit Dusche
- Badezimmer mit Fenster
- Bademantel
- Notfall-Information
- Fluchtwegkarte
- DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 64 Zimmern
- TV mit internationalem Nachrichtensender
- zusätzliche Sitzgelegenheit im Bad
- Gratis-Hausschuhe im Zimmer
- Wasserkocher im Zimmer
Serviceleistungen im Hotel
- Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 20,00 EUR
- Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 20,00 EUR
- Hotelsafe
- Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
- Kostenlose Tageszeitung
- Wäschereiservice
- Schuhputzservice
- Schuhputzautomat
- 1 Flasche Mineralwasser
- Parkplatz direkt am Hotel
- Garage im Hotel
- Saunabenutzung
- WLAN im Zimmer
- Pay TV
- Wechsel der Handtücher alle 3 Tag(e)
- Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
- Zimmerservice bis 20:00 Uhr
- Shop/Minimarkt
- Friseur
- Adapter für Chinesisch/US-Plugins
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1982, Letzte Gesamt-Renovierung 2012, Letzte Teil-Renovierung 2007, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 60, Anzahl Einzelzimmer 17, Anzahl Doppelzimmer 43, davon mit 2 getrennten Betten 15, davon mit einem Doppelbett 28, davon als Dreibettzimmer geeignet 2, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 22, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 18255, GreenStay certified, Nichtraucherzimmer 60, Allergikerzimmer 2, Anzahl Babybetten 3, Überlange Betten (über 2 m) in 1 Zimmern,
Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt
Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt
Check-In
: 15:00 Uhr
Check-Out
: 11:00 Uhr
-
1 Flasche Mineralwasser
-
Parkplatz direkt am Hotel
-
Garage im Hotel
-
Saunabenutzung
-
WLAN im Zimmer
-
Pay TV
Lage und Enfernung

Flughafen
21.78 km
Hamburg Airport (HAM)
Bahnhof
16.68 km
Hamburg Hbf
Autobahn-Anschluss
3.00 km
A24 -Reinbek
Lage des Hotels
Das Sachsenwald Hotel Reinbek befindet sich in idyllischer Lage vor den Toren von Hamburg in der Nähe des Bismarck’schen Sachsenwaldes. Das Schloss Reinbek und der Hauptbahnhof sind in wenigen Gehminuten erreichbar. Hamburg lockt mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten und einem breiten kulturellen Angebot.
Häufig gestellte Fragen zu Sachsenwald Hotel Reinbek
- Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- Parkplatz direkt am Hotel
- Garage im Hotel
- 1 Flasche Mineralwasser
- Parkplatz direkt am Hotel
- Garage im Hotel
- Saunabenutzung
- WLAN im Zimmer
- Pay TV
- Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
- Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Electronic Cash
- Rechnung á cto Firma möglich
Bewertungen
Sehr gut 42 Bewertungen
Mehr anzeigenweniger
Anonym Geschäftsreisender
18.05.22
3.1
Negativ
Preis/Leistung. Alte Ausstattung
Kommentar vom Hotel
Verehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns zeigt, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Das vorab und ohne Kenntnis zu haben was aus Ihrer Sicht "schief" lief, möchten wir uns entschuldigen. Es ist unser Anspruch besonders im Bereich Servicebereitschaft, Speisenleistung, Sauberkeit und Freundlichkeit auf einem hohen Niveau zu bieten. Gern hätten wir gewusst, was Ihnen missfiel. Was die Ausstattung betrifft, geben wir Ihnen Recht, dass die Ausstattung bereits älter ist und wir werden Ihren Einwand sehr gern an die Inhaberfamilie weitergeben. Vielleicht gelingt es uns, mit Ihrem Kommentar frischen Wind in die Ausstattung zu bekommen. Was die Preisgestaltung betrifft, ist das Preis/Leistungsverhältnis unter Berücksichtigung der Kosten und der Leistungen, die wir anbieten eher im unteren Drittel anzusehen. Vielleicht haben Sie die Zeit uns noch einmal persönlich auf unsere Schwächen im Detail aufzuklären?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team
Anonym Geschäftsreisender
25.01.22
8.6 Sehr gut
Positiv Lage
Anonym Geschäftsreisender
09.12.21
9.1 Exzellent
Positiv Sauber, Lage, Freundlichkeit.
Anonym Geschäftsreisender
09.12.21
9.1 Exzellent
Positiv Sehr freundlich. Gute Lage. Sehr sauber.
Anonym Geschäftsreisender
02.11.21
7.9 Gut
Positiv
Die Sevicemitarbeiter von der Rezeption bis zur Bar war absolut Top
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Feedback und die Anmerkungen zu Frühstück und der Garage.
Was die Garage betrifft können wir leider keine Verbesserungen in Aussicht stellen. Die Parkbuchten, ergo das komplette Gebäude wurde vor mehr als 40 Jahren geplant und gebaut. Zu diesem Zeitpunkt waren die Autos kleiner. Aus diesem Grund ist der Parkplatz kostenfrei. Für Ihren nächsten Besuch nutzen Sie gerne die etwas größeren Parkplätze an der Einfahrt oder Ausfahrt.
Bezüglich des Frühstücks finden wir es sehr schade, dass Sie den Preis von 15 € nicht für angemessen halten. Bei den steigenden Lebensmittelpreisen (knapp 9%) und der aktuellen Corona- Situation versuchen wir Nachhaltigkeit, Hygienemaßnahmen und eine breite Auswahl an Speisen in Einklang zu bringen, ohne den Preis an Sie weiterzugeben. Frischer Rauchlachs, hausgemachte Brotaufstriche, viele Marmeladen, Joghurts, Obstsalat und andere herzhafte und süße Leckerrein bieten wir standard mäßig an. Wenn Ihnen der Sinn nach z.B. ein
Negativ
Das Frühstück war sehr karg und mit 15€ nicht angemessen, Tiefgarage sehr eng und voll
Kommentar vom Hotel
Croissant oder einem Bauern-Omlette ist, dann bereiten dieses frisch für Sie zu. Das steigert die Qualität und Ressourcen. Darüber hinaus gibt es ein große Auswahl an Kaffeespezialitäten. Daher sind wir der Meinung, dass 15 € mehr als angemessen sind. Wir wollen hochwertige Produkte verarbeiten, unsere Gäste so gut es geht schützen und unser Team sehr gut bezahlen, damit unsere Gäste sich pudelwohl fühlen. Wir bitten um Ihr Verständnis und freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team
Schwarz T. Geschäftsreisender
13.10.21
7.2 Gut
Positiv
kostenfreier Parkplatz in der Tiefgarage,
Negativ
Zimmer zur Straße sehr laut,
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da wir mitten im Zentrum von Reinbek liegen, ist Lärm leider nicht ganz zu vermeiden. Vielleicht buchen Sie das nächste Mal für 10 € mehr eines unserer Komfortzimmer, die nach hinten raus oder auf den obersten Etagen liegen. Diese sind etwas ruhiger und geräumiger.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team
Anonym Geschäftsreisender
10.10.21
9.9 Exzellent
Positiv Absolut empfehlenswertes Hotel mit nettem Restaurant, Bar und Aussenbereich.
Anonym Geschäftsreisender
25.08.21
8.3 Sehr gut
Positiv Frühstück im Innenhof, freies Parken in der Tiefgarage
Anonym Geschäftsreisender
24.08.21
9.8 Exzellent
Positiv Tolle Lage, nette Menschen, gerne wieder Negativ Die Fenster könnten erneuert werden. Aus energetischer Sicht mit staatlicher Förderung möglich. Auch die Wasserversogung kann energetisch überarbeitet werden, zum Duschen benötige ich keinen Monsunregen.
Anonym Älteres Paar
16.08.21
7.1 Gut
Negativ
Kein Service an der Bar, wegen Personalmangel, darf bei 4 Sternen nicht passieren
Kommentar vom Hotel
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben regulär am Wochenende unser Restaurant und Bar geschlossen. Das liegt nicht am Personalmangel, sondern daran, dass unsere Gäste für gewöhnlich am Wochenende nach Hamburg fahren. Es gibt in unmittelbarer Umgebung sehr viele nette Restaurants. Leider können wir auf Grund Ihres anonymen Kommentares nicht nachvollziehen wann Sie bei uns waren, aber unser Team, serviert auch am Wochenende gerne eine Drink an unserer Bar, dies kann zwar mal eine Minute dauern, aber das machen wir gern.
Da es also nicht versehentlich "passiert" ist, hat das auch nichts mit der Sternebewertung zu tun. Wir weisen auf allen Portalen und unserer Homepage auf die Öffnungszeiten hin.
Es tut uns Leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, werden für die Zukunft überlegen, am Wochenende zu deutlich höheren Preisen die Gastronomie wieder zu öffnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHR Team