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Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
6.9

35 Bewertungen

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Zentrum 1.47 km Bahnhof 0.50 km Flughafen 13.85 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das BEST WESTERN Hotel Rastatt heißt seine Gäste in freundlicher Atmosphäre herzlich willkommen. Das Hotel bietet komfortable Zimmer, die mit allen wünschenswerten Annehmlichkeiten ausgestattet sind. Am Morgen schafft ein reichhaltiges Frühstücksbuffet die richtige Grundlage für einen ereignisreichen und schönen Tag. HRS Gäste nutzen die Parkmöglichkeiten am Hotel kostenfrei. Außerdem bietet das BEST WESTERN Hotel Rastatt gut ausgestattete Konferenzmöglichkeiten.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:30 bis 10:30 Uhr und geöffnet von 18:00 bis 22:30 Uhr Ruhetag sunday
  • Hotelbar
  • Sauna Gebühr 0,00 EUR
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber Telekom
  • Tür mit Spion in 125 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitskette in 125 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 125 Zimmern
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR Provider Telekom
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 3
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Kaffee-/Teekocher in 125 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 125 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Schließfächer am Empfang
  • Eismaschine
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Sekretariatsservice
  • Wäschereiservice
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1992, Letzte Teil-Renovierung 2015, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 125, Anzahl Einzelzimmer 71, Anzahl Doppelzimmer 44, davon mit 2 getrennten Betten 44, davon mit einem Doppelbett 71, davon als Dreibettzimmer geeignet 44, davon als Vierbettzimmer geeignet 0, Zimmer mit Verbindungstür 5, Anzahl Juniorsuiten 10, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 125, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 100, Allergikerzimmer 100, Familienzimmer verfügbar 5, Anzahl Babybetten 3, Überlange Betten (über 2 m) in 0 Zimmern,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Best Western akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Hotel Best Western

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.47 km
Rastatt

Flughafen

13.85 km
Karlsruhe Baden-Baden Airport (FKB)

Bahnhof

0.50 km
Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A5 - Rastatt Nord

Lage des Hotels

Das BEST WESTERN Hotel Rastatt befindet sich in verkehrsgünstiger Lage am Stadtrand von Rastatt in nächster Nähe zur A5 in Richtung Basel oder Karlsruhe. Die internationale Pferderennbahn sowie die benachbarten Städte Baden-Baden, Pforzheim, Strasbourg und Soufflenheim warten auf einen Besuch.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Best Western

Bietet Hotel Best Western kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Best Western-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Best Western Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Best Western stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Hotel Best Western frühstücken?
Ja im Hotel Best Western können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Best Western
Hotel Best Western wurde von 35 Gästen durchschnittlich mit 6.9 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Best Western besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Best Western einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 13.9 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Best Western über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Best Western buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Best Western ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Best Western zählt zu den barrierefreien Hotels in Rastatt.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Best Western sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Best Western kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Best Western bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

6.9

35 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

25.06.21

4.8

Positiv Das Frühstück und das Bett. Negativ Nicht funktionierende Klimaanlage. Geschlossenes Restaurant. Plattenbau-Charme.

Anonym Geschäftsreisender

23.05.21

4.4

Negativ In die Jahre gekommen - dringend Sanierungsbedürftig.
Frühstück mit 15€ unangemessen
Sauberkeit der Zimmer unangemessen. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr feedback. Schade, dass es Ihnne bei uns nciht so gut gefallen hat. Ja wir sind kein Neubau, unsere Zimmer wurden in 2018 teil renoviert und mit eine rKlimaanlage ausgestattet. Gerne überprüfen wir die von Ihnen angesprochene Sauberkeit. Mit freundlichen Grüße Ihr Best Western Rastatt

Anonym Geschäftsreisender

14.05.21

9.8 Exzellent

Positiv Personal sehr freundlich und komplett  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das schöne Lob über unsere Mitarbeiter! Gerne sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch
Negativ Matratze war zu weich für mich  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen dank für das feedback. Schade, dass wir nicht Ihren Komfort getriffen haben mit unseren atuellen Matratzen.

Anonym Geschäftsreisender

09.03.21

8.7 Sehr gut

Positiv Zentral, Parkplatz. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Aktuell bieten wir auch ein günstigeres Frühstück to go an. Ja Parkplätze gibt es reichlich am Hotel direkt oder in unmittelbarer Nähe, kostenfrei. Mit Feundlcihen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt
Negativ Frühstück ist ein bisschen überteuert, in vielen Hotels wo ich Übernachte ist der gleichen Angebot mit 6Euro zu bekommen. Kommentar vom Hotel
ehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Aktuell bieten wir auch ein günstigeres Frühstück to go an. Ja Parkplätze gibt es reichlich am Hotel direkt oder in unmittelbarer Nähe, kostenfrei. Mit Feundlcihen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Rastatt

Anonym Geschäftsreisender

24.10.20

3.9

Negativ Eine Nacht ohne Heizung. Mir wurde lediglich eine weitere Decke gebracht. Dusche ohne Wasserdruck. Keine Reaktion des Hotelpersonals. Fernseher teilweise ohne Empfang. Aufgrund Corona wurde kurzfristig das Frühstück (Buffet) im Hotel abgesagt. Das ersatzweise zur Verfügung gestellte Kalt-Frühstück war sehr einfach und teilw. ungenießbar. An der Kaffeemaschine konnte man keinen Kakao mehr ziehen, da Kakaofach leer. Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, Renovierung dringend erforderlich. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass während Ihres Aufenthaltes unsere Heizung im Zimmer ausfiel und wir dies erst am nächsten Tag beheben konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit BESTen Grüßen Ihr Hotel Team

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

05.09.20

7 Gut

Positiv Servicedame (Ankunft ca.22:00) zur Zeit unseres Besuches sehr freundliche und hilfsbereit Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare. Es tut uns sehr leid, dass es mit dem Zusatzbett nicht geklappt hat. Hierfür bitte ich Sie, auch im Namen meines gesamten Teams ganz herzlich um Entschuldigung. Ich habe mit den verantwortlichen Personen gesprochen und wir haben Maßnahmen eingeleitet, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine Chance geben würden, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit BESTen Grüßen Ihr Hotel Team
Negativ Gebucht wurde das Zimmer für drei Personen. Das Zusatzbett stand am Tag der Anreise NICHT!! im Zimmer zur Verfügung.
Der Mangel wurde aufgenommen und sollte am folgenden Tag behoben sein, was NICHT!! der Fall war.
Der Servicedame am Abendschalter (die selbe des Vortages) entschuldigte sich mehrmals, jedoch wäre es nur unter meiner Hilfe möglich gewesen das Zusatzbett im Zimmer unterzubringen, wozu ich nicht bereit bin.
Als Entschädigung wurden 20,-€ auf die beiden Nächte gewährt.
Dies hatte ich von einem Hotel mit diesem Namen nicht erwartet.
Zwei Nächte auf der Couch im Zimmer sind sicher nicht der Standard des Hauses.
Als Geschäftsreisender würde ich das Hotel weiterempfehlen, jedoch als Familie nicht.

Anonym Geschäftsreisender

30.07.20

4.3

Negativ Klimaanlage wird beworben, geht aber nicht. Macht das Schlafen im Sommer an einer vierspurigen Bundesstrasse nicht gerade komfortabel. Sauberkeit ist nicht 100% Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare. Es tut uns sehr leid, dass während Ihres Aufenthaltes Ihre Klimaanlage im Zimmer nicht funktioniert hat. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wegen der nicht 100%igen Sauberkeit habe ich mit der Hausdame gesprochen. Diese wird die Zimmer in Zukunft noch genauer prüfen, bevor unsere Gäste anreisen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben würden, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit BESTen Grüßen Ihr Hotel Team

Häusler T. Geschäftsreisender

26.07.20

7.1 Gut

Positiv Parkplatz beim Hotel in Hochlage, schnelles Internet Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Her Häusler, vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und erwarten Sie schon bald wieder bei uns in Rastatt. Mit BESTen Grüßen Ihr Hotel Team
Negativ Etwas in die Jahre gekommen und in Bereichen renovierungsbedürftig,
Lage im Gewerbegebiet

Anonym Geschäftsreisender

01.07.20

6.8

Negativ Klimaanlage ohne Funktion, Zimmertür klemmt / schließt schwer,  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare. Es tut uns sehr leid, dass unsere Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht funktioniert hat. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit BESTen Grüßen Ihr Hotel Team

Anonym Geschäftsreisender

13.02.20

8.3 Sehr gut

Positiv Allgemein gut. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und erwarten Sie schon bald wieder bei uns in Rastatt. Mit BESTen Grüßen Ihr Hotel Team
Negativ Parkplatzsituation angespannt.