Hotel Wyndham Garden (Potsdam) Forststr. 80 , 14471 Potsdam - Brandenburg

Strobel M. Geschäftsreisender

29.07.22

6.4

Positiv Nicht viel. Negativ Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, über alle Flecken auf dem Teppich auf dem Flur IM Zimmer! Viel schlimmer war jedoch der Zustand vom Badzimmer Toilette sah nicht gereinigt aus. Drücker der Toilette war stark verschimmelt ebenso so die Duschekbine. Vogelkot an der Gardine?! Alles im allen seit Jahren nicht so ein schlechtes Hotel gehabt, bei 4 Sterne und dem Zimmerpreis ist die Erwartung entsprechend!

Jäck D. Privatreisender

30.05.22

6.9

Positiv Es hat soweit alles gepasst, die Kolleginnen und Kollegen am Empfang, super freundlich. Negativ Das Hotel war mit den Gästen beim Frühstück überfordert, nicht gut organisiert, die Zeiten der Gäste wurden auch nicht eingehalten und wurde auch nicht kontrolliert. Die Zimmer lieblos gereinigt. Die Wassergläser waren vom Vorgänger schmutzig, wurde am Empfang sofort geklärt.

Schöberl F. Älteres Paar

04.05.22

2.5

Positiv Eigentlich gute Lage und ruhig. Kommentar vom Hotel
Guten Tag Herr Schöberl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie die Lage des Hotels als positiv aufgenommen haben. Für den Zustand des Hotels können wir uns momentan nur entschuldigen. Herzliche Grüße Front Office Manager Wyndham Garden Potsdam Negativ Hotel ist sehr unsauber und abgenutzt. Die Reinigung erfolgt sehr mangelhaft, gerade im Bad. Personal (evtl. 2 Personen) wirken gestresst und schnippisch.

Anonym Privatreisender

29.04.22

7.2 Gut

Negativ Kein Wasser oder Gläser auf dem Zimmer, keine Giveaways mehr vorhanden Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung. Gern werden wir Ihren Einwand weitergeben und schauen inwiefern wir wieder den alten Zustand auf den Zimmern herrichten dürfen. Herzliche Grüße Front Office Manager Wyndham Garden Potsdam

Neitzel J. Privatreisender

18.04.22

5.9

Negativ Scheint etwas in die Jahre gekommen. Kommentar vom Hotel
Liebe Familie Neitzel, vielen Dank für Ihre Bewertung über HRS. Schade, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten. Herzliche Grüße Front Office Manager Wyndham Garden Potsdam

Anonym Privatreisender

14.12.21

8.9 Sehr gut

Positiv Das sehr aufmerksame freundliche Personal und die Lage des Hotels Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie besinnliche Feiertage und einen guten Rutsch. Liebe Grüße Front Office Manager Wyndham Garden Potsdam

Zimmermann R. Älteres Paar

24.11.21

5.6

Positiv nahe der Bahnstation Sansousi gelegen Kommentar vom Hotel
Liebe Familie Zimmermann, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen die Lage vom Hotel in positiver Erinnerung geblieben ist. Gern bringen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch Zahnputzgläser sowie zusätzliche Kopfkissen auf Ihr Zimmer. Bitte sprechen Sie uns an. Herzliche Grüße Front Office Manager Wyndham Garden Potsdam Negativ keine Zahnputzgläser , dünne flache Kopfkissen keine Flasche Wasser

Anonym Geschäftsreisender

15.10.21

4.3

Positiv Das Frühstück war der einzige positive Aspekt an diesem Aufenthalt Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie mit unserem Frühstück gut in den Tag gestartet sind. Für die genannten Punkte im Zimmer können wir uns nur entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Front Office Manager Wyndham Garden Potsdam Negativ Das Bad war mal nichts - vergilbte Toilettenbrille - Schimmel in der Dusche - gesprungenes Waschbecken und am Fön noch hinterlassenschaften der Vormieter.
Die Kissen sind eine Zumutung. Steckdosen sind hier leider Magelware. Auch die Gänge, das Treppenhaus und der Lift sind mehr als in die Jahre gekommen. Keinesfalls empfehlenswert und das Preis/Leistungsverhätnis eine absolute Katastrofe.

Rütten M. Geschäftsreisender

11.10.21

5.5

Positiv Freundlichkeit des Personals ( Rezeption ) Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte/r Frau/Herr Rütten, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob an unser Personal. Den Zustand und die Sauberkeit der Zimmer bitten wir zu entschuldigen. Wir schulen hier erneut eingehend, damit auch Sie sich beim nächsten Mal wohl fühlen. Schade, dass wir Sie von unserem Frühstück nicht überzeugen konnten. Wir können Ihnen aber versichern, dass unser Rührei NICHT aus der Tube kommt. Der Preis pro Person liegt bei 12,00 Euro. Mit freundlichen Grüßen Front Office Manager Wyndham Garden Potsdam Negativ Der Empfang war in Ordnung, aber der Rest ?
Sauberkeit !!! , sehr dreckige Teppiche im Flur , auch im Zimmer Flecken auf dem Teppich, Fahrstuhl echt eckelig klebrig,
Zimmer nicht sauber, Haare im Badezimmer , Klodeckel vergilbt, Fernbedienung klebrig, Dusche am Rand schwarz !ziemlich abgewohnter  Zustand der Zimmer ….absolut keine 4 Sterne!! Frühstücksleistung keine 15.- Euro wert, Rührei aus der Tube ?! Kein Fisch, keine Auswahl an Obst, generell keine große Auswahl.

Tieck B. Privatreisender

10.10.21

4.6

Negativ Unsauberkeit der Zimmer, Hotel sollte mal renoviert werden, entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel!!!! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Tieck, vielen dank für Ihre Bewertung. Die genannten Punkte bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Front Office Manager Wyndham Garden Potsdam