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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.2

112 Bewertungen

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Zentrum 4.00 km Bahnhof 5.00 km Flughafen 35.00 km
1/43 Kongresshotel Potsdam
2/43 Kongresshotel Potsdam
3/43 Kongresshotel Potsdam
4/43 Kongresshotel Potsdam
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das digital hotelerlebnis für stressfreies reisen

  • Schneller check-in
  • Einfache zahlung
  • Digitale Rechnung
Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das 4-Sterne-Kongresshotel Potsdam vereint Tradition und kunstvolle Moderne. Das außergewöhnliche Ambiente sowie die individuelle Betreuung der Mitarbeiter, machen jeden Geschäfts- oder Privatausflug zu einem Erlebnis. Das gastronomische Angebot mit verschiedenen Themen bietet für jeden Geschmack das Richtige. Darüber hinaus bietet das Hotel ein großes Sport- und Freizeitangebot.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 15,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 2 geöffnet von 06:30 bis 10:00 Uhr und geöffnet von 12:00 bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Hallenbad geöffnet von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Kühlschrank in 70 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 131 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 134 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 20,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 20,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Getränkeautomat
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Express Checkout
  • Shuttle Bus zum Hbf. Gebühr 10,00 EUR
  • Shuttle Bus zum Flughafen Gebühr 50,00 EUR
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 3 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Zimmerservice von 11:30 bis 22:00 Uhr

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1996, Letzte Gesamt-Renovierung 2005, Letzte Teil-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 452, Anzahl Einzelzimmer 279, Anzahl Doppelzimmer 88, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 50, Anzahl Juniorsuiten 35, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 134, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Varta geprüftes Hotel 252054, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 448, Allergikerzimmer 81, Familienzimmer verfügbar 4, Anzahl Babybetten 6, Überlange Betten (über 2 m) in 24 Zimmern, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-08-01,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Kongresshotel Potsdam akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Kongresshotel Potsdam

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

4.00 km
Potsdam

Flughafen

35.00 km
Berlin-Tegel (TXL)

Bahnhof

5.00 km
Potsdam Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A10 - Südlicher Berliner Ring - Potsdam-Süd

Lage des Hotels

Das Hotel befindet sich in Potsdam, am westlichen Stadtrand und dennoch zentrumsnah gelegen. Eine Vielzahl an Sehenswürdigkeiten, wie das Schloss Sanssouci oder der Luftschiffhafen sind nur wenige Minuten entfernt. Der Templiner See, vor den Toren Berlins, lädt bei gutem Wetter zu einem Ausflug ein.

Häufig gestellte Fragen zu Kongresshotel Potsdam

Bietet Kongresshotel Potsdam kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Kongresshotel Potsdam-Gästen zur Verfügung.
Bietet Kongresshotel Potsdam Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Kongresshotel Potsdam stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 15,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
Kann man im Kongresshotel Potsdam frühstücken?
Ja im Kongresshotel Potsdam können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Kongresshotel Potsdam
Kongresshotel Potsdam wurde von 112 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im Kongresshotel Potsdam besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Frühstücksleistung und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Kongresshotel Potsdam weiter?
92 % der HRS-Gäste empfehlen das Kongresshotel Potsdam für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Kongresshotel Potsdam einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 35 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Kongresshotel Potsdam über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Kongresshotel Potsdam buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Kongresshotel Potsdam ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Kongresshotel Potsdam zählt zu den barrierefreien Hotels in Potsdam.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Kongresshotel Potsdam sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Kongresshotel Potsdam kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Kongresshotel Potsdam bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

112 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Kirschenmann J. Geschäftsreisender

12.11.20

7.5 Gut

Positiv Große Tiefgarage, einfache Ein- und Auschecken  Negativ Schlechte Interverbindung, kleines Zimmer, Abendessen (Burger mit Pommes) für ca. 20€ war nicht gut Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihren Aufenthalt im Kongresshotel Potsdam. Die Internet-Bandbreite des kostenlosen Basiszugriffs ist auf 1024 Kbit/s beschränkt und kann durch den Erwerb eines Deluxetickets, für Streaming oder ähnliches, an unserer Rezeption erweitert werden. Schade, dass wir Sie nicht von unserem kulinarischen Angebot überzeugen konnten. Gern beraten wir Sie vor Ort zu Alternativen. Wir hoffen Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

Pietschmann L. Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

29.10.20

7.3 Gut

Positiv Ruhige Lage, wenig los. Negativ Der Bademeister agediert die Besucher auch wenn dieser Bereich nur allein besucht ist. Unschöne und unnötige Bevormundung/ Regelpredigen muss da nicht sein & zerstört die Atmosphäre. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist uns ein besonders wichtiges Anliegen, dass sich unsere Gäste immer wohl bei uns fühlen. Das sollte unser gesamtes Team in allen Bereichen zu jeder Zeit ebenfalls spiegeln. Sollte einmal etwas vor Ort nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, sprechen Sie uns bitte gerne direkt an. Obgleich Sie uns für einen erneuten Aufenthalt nicht in Betracht ziehen möchten, hoffen wir dennoch, dass wir Sie erneut begrüßen dürfen. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

Krämer R. Geschäftsreisender

10.10.20

9.4 Exzellent

Positiv Sehr aufmerksam war das Personal beim Frühstück. Toller Wellness Bereich. Schöner Blick auf den See. Balkon auf dem Zimmer. Gut zu Fuß zum Zentrum und den Schlössern. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das freundliche Feedback. Großen Wert wird im Kongresshotel Potsdam auf die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Qualität der Speisen und Getränke im Restaurant gelegt. Es ist schön, dass wir auch Sie damit überzeugen konnten.
Negativ Teueres Parkhaus. Keine Minibar. Kommentar vom Hotel
Mit 15,00 EUR pro Auto und pro Nacht liegen wir am Potsdamer Markt sogar noch unter dem Durchschnitt. Sie haben allerdings auch die Möglichkeit, Ihren PKW am anliegenden Bahnhof Pirschheide kostenfrei zu parken. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mehr von uns und unseren Angeboten und freuen uns, wenn wir Sie auch als Urlaubsgast einmal begrüßen dürfen. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

Schrutt o. Geschäftsreisender

08.10.20

9 Exzellent

Negativ Die Kosten für die Tiefgarage sind mit 15 EUR je Nacht etwas hoch. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns genommen haben. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Kongresshotel Potsdam hatten. Bei den Gebühren für die Tiefgaragenplätze richten wir uns immer nach dem gesamten Potsdamer Parkplatzangebot und achten darauf, dass wir uns im gesunden Mittelfeld befinden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

Diedrich G. Geschäftsreisender

30.09.20

8.3 Sehr gut

Positiv Freundlichkeit, schöne, sinnvolle Ausstattung und toller Wellnessbereich Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, für Ihr positives Feedback zum Kongresshotel Potsdam möchten wir Ihnen danken. In einem so großen Haus wie dem unseren ist es besonders wichtig, unseren Gästen eine persönliche Atmosphäre zu bieten. Dazu braucht es ein tolles Team und wir freuen uns, dass wir uns in die richtige Richtung entwickeln. Vielen Dank für die Bestätigung und das Lob.
Negativ Bad etwas klein. Kommentar vom Hotel
Anhand Ihrer Zimmerbeschreibung erkennen wir, dass Sie wahrscheinlich unsere kleinste und damit günstigste Zimmerkategorie gebucht haben. Unseren Gästen stehen tatsächlich viele Kategorien zur Auswahl - alle unterschiedlicher Größe und Komfort. Wir beraten Sie gerne vorab einer Buchung, um sicher zu stellen, dass vor Ort alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum zufrieden sein werden. Wir freuen uns auf Sie! Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

Müller M. Privatreisender

28.09.20

7.8 Gut

Negativ Am 27.09.2020 gab es kein Warmwasser. Das Personal hat es check out einfach wegdiskutiert. Es gab keinen Nachlass auf den Zimmerpreis, kostenloses Parkticket oder sonst eine nette Geste. War leider etwas enttäuschend. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns vielmals für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hauses bedanken. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team diskutieren. Ihre Anmerkung bezüglich des Warmwasser-Problems haben wir bereits an unsere Haustechnik weitergegeben, welche sich unverzüglich um das Problem kümmern werden. Bitte entshuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns, vor allem um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich rundum wohl bei uns fühlen können und wir die 4 Sterne zu Recht tragen. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

Anonym Geschäftsreisender

18.09.20

8.1 Sehr gut

Positiv Gut gelegen / leise Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine ausführliche Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns, dass wir Sie vor allem mit unserer Lage überzeugen konnten.
Negativ leider keine Klimaanlage in den Zimmer. Bei warmen Wetter kann es sehr heiß werden. Die Tiefgarage ist recht niedrig. Kommentar vom Hotel
Selbstverständlich verfügen wir auch über Zimmerkategorien mit Klimaanlage. Da unser Gebäude jedoch ursprünglich als Akademie gebaut und nicht mit Klimaanlagen ausgestattet wurde, bedarf eine entsprechende Aufrüstung eines langfristigen Prozesses. Wir beraten Sie jedoch gerne im Vorfeld Ihrer Anreise, welche Kategorien Ihren Wünschen entsprechen, sodass vor Ort dann auch alles Ihren Erwartungen entspricht. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir begrüßen Sie gern wieder einmal als unseren Gast, um Ihnen zu zeigen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

Anonym Geschäftsreisender

16.09.20

8.2 Sehr gut

Positiv Angefragter Zimmerwunsch erfüllt Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns genommen haben. Es ist schön, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Negativ Parken relativ teuer; Tür zum Balkon schließt nicht gut Kommentar vom Hotel
Bei den Gebühren für die Tiefgaragenplätze richten wir uns immer nach dem gesamten Potsdamer Parkplatzangebot und achten darauf, dass wir uns im gesunden Mittelfeld befinden. Ihre Wahrnehmungen an der Balkontür in Ihrem Zimmer haben wir sofort mit unseren zuständigen Kollegen besprochen, sodass das Problem behoben werden kann. Seien Sie gern bald wieder einmal Gast im Kongresshotel Potsdam. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

Roß G. Geschäftsreisender

06.09.20

10 Exzellent

Negativ Parkgebühren von 15€ pro Tag finde ich überteuert  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns genommen haben. Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir sehen, dass wir auf einem guten Weg in unserer Entwicklung sind und arbeiten beständig daran, uns zu verbessern und unsere Angebote für unsere Gäste zu erweitern. Mit 15,00 EUR pro Auto und pro Nacht liegen wir am Potsdamer Markt sogar noch unter dem Durchschnitt. Sie haben allerdings auch die Möglichkeit, Ihren PKW am anliegenden Bahnhof Pirschheide kostenfrei zu parken. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam

Anonym Älteres Paar

21.08.20

8.1 Sehr gut

Positiv Ruhige Lage, nah am See, Radweg vor der Tür, Räder im Verleih, nette kleine Strandbar Negativ Kühlschrank auf dem Zimmer wäre schön gewesen, Frühstückszeit musste vorgebucht werden, bei Ankunft nur noch frühe Zeiten zur Auswahl Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir sehen, dass wir auf einem guten Weg in unserer Entwicklung sind und arbeiten beständig daran, uns zu verbessern und unsere Angebote für unsere Gäste zu erweitern. Da bei uns im Haus die Nachhaltigkeit sehr großgeschrieben wird, haben wir uns gegen eine Minibar in jedem Zimmer entschieden und nur unsere exklusiven Doppelzimmer Premium und Deluxe Junior Suiten mit einer Minibar ausgestattet. In den anderen Kategorien können Sie einen Kühlschrank auf Anfrage am Empfang bekommen. Unser Service-Personal steht Ihnen selbstverständlich rund um die Uhr zur Verfügung und ist stets darauf bedacht Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir begrüßen Sie gern wieder einmal als unseren Gast, um Ihnen zu zeigen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können. Freundliche Grüße Ihr Qualitätsteam