Hotel Restaurant Hackmann-Atter Osnabrück

Anonym Geschäftsreisender

08.07.21

7.7 Gut

Positiv Das Personal war freundlich. Die Zimmer waren modern eingerichtet. Das Frühstück war super. Die Lage und Parkplatzmöglichkeit ist gut. Negativ Das WLAN war schwach und langsam. Das Badezimmer war schlecht. Lose Befestigungen an der Wand, die samt Dübel rausragten. Ich hatte die Befürchtung, dass mir der Handtuchhalter samt Handtuch runter fliegt. Das WC war unschön und nicht sauber. Im Bad roch es stark nach Kanalisation und aus der Dusche kam nur kochend heißes Wasser. Ich hatte das Problem direkt gemeldet. Leider gab es keine Lösung für die Probleme und ein anderes Zimmer konnte mir auch nicht angeboten werden. Daher Tür zum Bad zu und Fenster auf, um wenigstens den Gestank abzuhalten. Das Duschen war auch kompliziert, weil man darauf achten musste, nicht zu verbrühen.
Wenn das Bad umfänglich saniert wird, ist das Hotel gut.

Duwe T. Geschäftsreisender

06.03.21

6.5

Positiv Das Restaurant war zwar geschlossen während dieses Lockdowns, jedoch habe ich das Essen auf dem Hotelzimmer genossen. Die Küchenleistung ist wirklich sehr gut; das Essen ist sehr schmackhaft und für das Auge gut hergerichtet. Daumen hoch an die Küche! Restaurant kann Hackmann Negativ Weshalb am Dienstag Ruhetag während eines Lockdowns, wenn das Essen ohnehin nur auf dem Zimmer eingenommen werden kann? Im Internet und auf dem Zimmer wird nicht darauf hingewiesen, wie in diesen Zeiten verfahren wird mit dem Essen.
Leider kann ich für mein Zimmer keine gute Bewertung abgeben. Es empfingen mich alte Spinnweben am Fenster, den Decken und im Bad. Die Heizkörper waren nicht entlüftet und hatten somit keine große Heizwirkung (gluckerten fortwährend). Staub war auch nicht durchgängig gut gewischt. In der Dusche waren die Dichtleisten der Türen gelb und defekt; die Handgriffe abgebrochen. Im Abfalleimer fand ich eklige Hinterlassenschaften vom Vorgänger. Das Zimmer zur Straße ist sehr laut sowie auch die Wände nicht gut gedämmt. Man hört die Nachbarn und kann nur mit Ohrstöpseln schlafen.
Zeit zum Renovieren war genügend vorhanden während des Lockdown.

Anonym Geschäftsreisender

19.10.20

9 Exzellent

Positiv Kompetent und freundliches Personal, Hotelzimmer neu renoviert. Spitzen Frühstück und Abendessen 

Anonym Geschäftsreisender

19.10.20

8.9

Positiv Hier wird Service  großgeschrieben

Anonym Geschäftsreisender

19.10.20

8.9

Positiv Das Hotel entspricht eher 4 Sterne und an der Freundlichkeit des Personals kann sich manch 5 Sterne Hotels nicht messen, wirklich hervorragend 

Stein T. Geschäftsreisender

29.09.20

7.9

Positiv Freundlichkeit, Servicebereitschaft...alles ok bis sehr gut Negativ technische Probleme im Sanitärbereich, WC-Spülung läuft die ganze Nach, Wassertemperatur nicht zu regulieren, nur Heisswasser möglich. Ursache wird sicher zeitnah abgestellt...wurde jedenfalls zugesichert

Fliescher T. Geschäftsreisender

13.07.20

9.5 Exzellent

Positiv Alles sehr geschmackvoll gestaltet!  Negativ Ich habe nicht auszusetzen 

Gute R. Geschäftsreisender

09.06.20

8.1 Sehr gut

Positiv Personal beim Empfang und Restaurant sehr freundlich!! Negativ Wasserdruck und Einstellbarkeit der Temperatur für die Dusche ist mangelhaft!!!

Anonym Geschäftsreisender

18.04.20

5.7

Negativ Kein persönlicher Empfang, keinerlei Hinweis wo man in diesen Zeiten abends bei Ankunft noch etwas zu essen bekommen könnte, keine Getränkeauswahl, keinerlei Möglichkeit noch etwas draußen zu sitzen, dazu das Zimmer ungewöhnlich klein

Engels B. Geschäftsreisender

03.02.20

7.5 Gut

Positiv Verkehrstechnisch gute Lage, Restaurant/Qualität der Speisen Negativ Ausweichparkplätze nur auf Matschparkplatz (sehr ärgerlich bei Regenwetter), Kein Aufzug