ACHAT Hotel Offenbach Plaza Offenbach am Main

Anonym Geschäftsreisender

04.03.20

9.4 Exzellent

Positiv Tolle moderne Duschkabinen, Gutes Frühstück Negativ Wartezeit beim Kaffeeautomat

Beil J. Geschäftsreisender

22.02.20

6

Negativ In meinem Flur waren Umbaumassnahmen und man musst über Folien und Müll zum Zimmer laufen. In meinem Zimmer waren noch Farbflecken auf dem Teppichboden. Auch die laute Musik der Bauarbeiter war sehr störend.

Anonym Geschäftsreisender

22.01.20

5.3

Positiv Größe des Zimmers, Badezimmer, Dusche, Negativ kein durchgehendes WiFi im Zimmer (Arbeiten war nicht möglich (R251), Matratze und Kisse waren durchgelegen, sehr unkomfortabel, interne Prozesse stark verbesserungswürdig (bei Eintreffen war das Zimmer noch nicht fertig - anstatt dann bereits zumindest zu verzeichnen, dass ich eingetroffen bin, um bereits den Check-In Prozess später verkürzen zu können, passierte dies eben nicht, so dass der Check-In mit nur einem Mitarbeiter an der Rezeption sehr zeitintensiv war (waren eine größere Gruppe, so dass mehrere Personen in der Situation waren). Auch der Check-Out war sehr zeitintensiv, die Rezeption mit einem MItarbeiter erneut definitiv unterbesetzt und schlecht vorbereitet auf die zu erwartenden Check-Outs.

Anonym Privatreisender

31.12.19

8.2 Sehr gut

Negativ kein Welcome Drink, keine gefüllte Minibar

Asbeck A. Geschäftsreisender

29.11.19

8.9 Sehr gut

Positiv Schneller freundlicher Check-In ! Alles reibungslos funktioniert.

Röderstein H. Geschäftsreisender

25.11.19

6.4

Positiv Atmosphäre Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Röderstein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir danken Ihnen für die konstruktive Kritik und würden uns freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt beweisen können, dass wir es besser können. Ihr Team vom ACHAT Plaza Frankfurt/Offenbach Negativ Langsamkeit Rezeption

Anonym Geschäftsreisender

24.11.19

7.6 Gut

Positiv Die renovierung der Zimmer ist gelungen. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten in welchem Zimmer dies der Fall ist mit der Lüftung, dann werden wir dies umgehend prüfen und beheben. Vielen Dank im Voraus. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Ihr Team vom ACHAT Plaza Frankfurt/Offenbach Negativ Leider war das Licht im Zimmer nur Zentral steuerbar (Flur abschalten alleine geht nicht). Durch die Lüftung im Bad riecht es zeitweise unangenehm. Keine Minibar/Kühlschrank mehr im Zimmer. Die Zimmerpreise sind mittlerweile recht hoch >120€.

Anonym Geschäftsreisender

05.09.19

9.4 Exzellent

Positiv total neu renoviertes Zimmer - toll Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für das Lob :-) Wir freuen uns Sie erneut begrüßen zu dürfen. Ihr ACHAT Plaza Team