Historischer Krug Hotel Oeversee

Dobbertin R. Geschäftsreisender

15.09.21

10 Exzellent

Positiv Ich hatte das Vergnügen im Neubau, des Hotel´s ein Zimmer zu haben und diese Zimmer sind echt Mega und Super durchdacht..
Zudem ist die Austattung toll, welches Hotel bietet eine eigene Senseo auf dem Zimmer.

Böker O. Geschäftsreisender

21.08.21

8.6 Sehr gut

Positiv Ruhiges, gemütliches Zimmer, Schwimmbad

Anonym Älteres Paar

17.08.21

3.9

Positiv Lage des Hotels (Autofahrer) Negativ Bei der Anreise (07.08.21) war ein Umzug in ein kleineres Zimmer nötig, da das angebotene Zimmer nicht sauber übergeben wurde. Eine Reinigung des neuen Zimmers erfolgte erst nach 3 Tagen am 10.08.21. Eine Reklamation am 09.08. um 21.20 Uhr für einen Handtuchwechsel war nicht möglich, da die Rezeption entgegen des Aushangs („7 bis 22 Uhr“) nicht besetzt war. Am 11.08. gab es erneut keine Reinigung unseres Zimmers. Diesmal war morgens um 7 Uhr niemand an der Rezeption. Der Fahrstuhl war nur zu bestimmten Zeiten zu benutzen. Die Terrassen waren (bis auf den 12.08.) geschlossen. Der Wellnessbereich war aufgrund eines Rohrbruchs der Dusche über die gesamte Dauer unseres Aufenthalts nicht nutzbar. Der Gesamteindruck entsprach nicht den Erwartungen: Auf Fluren und Fensterbänken lagen die ganze Woche über Fliegendreck und Spinnweben, die Fenster waren schmutzig, die Gartenanlage wirkte ungepflegt. Bauschutt überall. Entgangene Urlaubsfreuden sind auch durch den Preisnachlass nicht zu ersetzen.

Anonym Geschäftsreisender

22.10.20

3.9

Positiv Personal ausgesprochen freundlich Negativ Die Zimmer sind unmodern und abgewohnt. Das Bettlaken ist offensichtlich gewaschen, aber trotzdem fleckig. Die Ecken im Bad sind verschmutzt durch Staub und Haare. Die Dusche ist verkalkt. Der Frühstücksraum ist provisorisch. Frühstück ab 7 Uhr, um 7:30 Uhr keine gekochten Eier mehr. Wurden auch nicht nachgelegt. Das Frühstückspersonal (2 sehr freundliche Damen) trägt keine Gesichtsmaske. Da jedoch jeder Gast ganz selbstverständlich eine trägt, wirkt das schon ziemlich fragwürdig. Das Hotel ist auf keinem 4-Sterne-Niveau. Der Preis für die veralteten und schmutzigen Zimmer ist daher völlig unangemessen.

Anonym Privatreisender

21.09.20

6.6

Positiv Das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend . Negativ Die Zimmer sind völlig unmodern eingerichtet und dunkel. Der Frühstücksraum ist zwar ein vorübergehendes Provisorium, sollte bei dem Zimmerpreis aber trotzdem einladend wirken. Alle Räumlichkeiten laden zur Zeit jedenfalls nicht zum längeren Verweilen ein. Und das ist bei dem Preis sehr  schade.

Anonym Privatreisender

26.07.20

7.5 Gut

Positiv Freundlichkeit

Pachael M. Geschäftsreisender

12.07.20

8.3 Sehr gut

Positiv Freundlicher Service, ausreichend Parkplätze, gutes Frühstück

Sander N. Geschäftsreisender

11.06.20

9.3 Exzellent

Positiv Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wunderschöne Anlage mit liebevoll gepflegten Gartenanlagen. Negativ Das Badezimmer hatte angestoßene Fliesen und unsaubere Fugen. Furnier des Waschtisches teilweise angegriffen.

Anonym Geschäftsreisender

03.03.20

8.4 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal Negativ Leider war das Zimmer vom Parkplatz aus sehr weitläufig (mit Gepäck nicht vorteilhaft), Keine Abdunkelung des Zimmers möglich (lichtdurchlässige Gardinen), Frühstück war ok, aber eher durchschnittlich

Böhm J. Geschäftsreisender

16.01.20

8.4 Sehr gut

Positiv Ruhige Lage Negativ eine Auffrischung tut gut