Hotel Dorint Oberursel

Hildebrand G. Junges Paar

04.10.20

9 Exzellent

Positiv Toll Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

Anonym Geschäftsreisender

09.09.20

8.8 Sehr gut

Positiv Der Service an der Rezeption und im Restaurant war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team Negativ Das Essen im Restaurant hat leider nicht dem Rest des Hotels entsprochen. Die Qualität der Speisen könnte besser sein.

Anonym Privatreisender

01.09.20

6.7

Negativ Das Frühstück entsprach nicht den Erwartungen. Das ist nicht zu empfehlen. Parkplätze zu weit weg ( zB bei schlechter Witterung ) Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und bedauern, dass wir Sie leider nicht komplett von uns überzeugen konnten. Unser kostenpflichtiges Parkhaus ist ca. 50 Meter und unser kostenfreier Parkplatz ca. 200 Meter entfernt. Für den Weg dürfen Sie sich gern einen unserer Regenschirme ausleihen od Auf das Wetter haben wir leider keinen Einfluss. Gemeinsam stehen wir vor ersten gesellschaftlichen Lockerungen, jedoch bleiben Herausforderungen, die uns alle sowohl in unserem privaten als auch in unserem beruflichen Leben betreffen. Wir glauben fest daran, dass wir zusammen mit unseren 4.500 #HotelHelden diese große Aufgabe meistern werden, damit wir Sie – nun mit einem besonderen Fokus auf Hygiene und Sicherheit – als unsere geschätzten Gäste wieder in einem unserer 60 Hotels der Marken Dorint Hotels & Resorts, Essential by Dorint und Hommage Luxury Hotels Collection willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Tea

Anonym Geschäftsreisender

23.07.20

9.4 Exzellent

Positiv Wie immer super Service, nettes Personal, und ein unglaublich gut und angenehm gelebtes Coronakonzept das einem Sicherheit gibt, ohne das geringste Gefühl von Einschränkung zu haben.und alle leben es mit Überzeugung. Klasse! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit, Kraft und Zuversicht in den nächsten Wochen und freuen uns auf ein baldiges, gesundes Wiedersehen in einem unserer Häuser. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

Droste T. Geschäftsreisender

27.06.20

10 Exzellent

Positiv Ein sehr sehr zu empfehlendes Hotel. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Stammgast, wir freuen uns sehr über Ihre vollste Zufriedenheit und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

Anonym Privatreisender

07.06.20

6.6

Negativ Es ist absolut unangemessen, an einem Standort wie Oberursel zu dem ohnehin schon überteuerten Zimmerpreisen für Privatreisende zusätzlich noch eine Parkgebühr von 17 Euro am Tag und ein Frühstück von horrenden 24 Euro hinzukommen. Absolut ärgerlich. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass wir Sie leider nicht komplett von uns überzeugen konnten. Alternativ zu unserem kostenpflichtigen Parkhaus steht Ihnen auch unser kostenfreier Parkplatz unterhalb unseres Hotels zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt direkt eine Reservierung inklusive Frühstück vorzunehmen, dann kommen vor Ort keine weiteren Kosten auf Sie zu. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

Anonym Privatreisender

07.02.20

9.8 Exzellent

Positiv ,,., neues Hotel mit toller Empfangshalle.  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

Schmidtke M. Geschäftsreisender

13.11.19

8.7 Sehr gut

Positiv wie immer - perfekt Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team

Anonym Älteres Paar

15.09.19

8.8 Sehr gut

Positiv Die Freundlichkeit des Personals an Rezeption und beim Frühstücksbuffet. Das Ambiente und die Lage des Hotels einfach toll. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung über welche wir uns sehr freuen. Gleichzeitig entschuldigen wir uns auch für die Unannehmlichkeiten während Ihres Bar-Besuches, welche selbstverständlich nicht auftreten dürfen. Ihren Hinweis werden wir intern besprechen um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team Negativ Wir waren am Abend in der Bar des Hotels. Haben einen sehr guten Snack bekommen und dazu auch das von uns gewählte Glas Wein. Leider konnten wir kein weiteres Glas Wein oder andere Getränke bestellen, da die beiden Damen, die den Service im Restaurant leisteten, über eine Stunde lang nur damit beschäftigt waren, miteinander zu quatschen statt einmal bei den Gästen nachzufragen, ob noch Getränkewünsche bestehen. Wiederholt gingen von einem anderen Tisch einer der Gäste zur Bar und bestellte. Dabei musste er eine Bestellung zweimal aufgeben, da die Dame vergessen hatte, diese zu bringen. Das hat den ansonsten hervorrangenden Eindruck leider beeinträchtigt.