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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.2

94 Bewertungen

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Zentrum 0.98 km Bahnhof 0.66 km Flughafen 21.31 km
1/24 Hotel NH Oberhausen
2/24 Hotel NH Oberhausen
3/24 Hotel NH Oberhausen
4/24 Hotel NH Oberhausen
5/24 Hotel NH Oberhausen
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10/24 Hotel NH Oberhausen
11/24 Hotel NH Oberhausen
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Hotel NH Oberhausen ist ein Komforthotel mit gemütlichen Zimmern, die über alle wünschenswerten Annehmlichkeiten, inklusive Internetzugang verfügen. Im Restaurant Navarra werden Sie kulinarisch verwöhnt und die Hotelbar bietet Drinks und kleine Snacks an. Falls Sie geschäftlich unterwegs sind, werden Sie sich über die komplett ausgestatteten Konferenz- und Tagungsräume freuen. Außerdem steht Ihnen ein Wellness- und Fitnessbereich zur Verfügung.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist 1 Geh-Minuten entfernt
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 19,00 EUR
  • Garage ist 1 Geh-Minuten entfernt
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:00 bis 22:30 Uhr
  • Hotelbar
  • Sauna Gebühr 5,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber SWISSCOM
  • Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Analog-Internet-Anschluss in 172 Zimmern
  • Minibar
  • Kühlschrank in 172 Zimmern
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Klimaanlage individuell regelbar in 172 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Be- und Entlüftung individuell steuerbar in 172 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 172 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 3,50 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Sekretariatsservice
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice von 07:00 bis 01:00 Uhr
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1998, Letzte Teil-Renovierung 2004, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 172, Anzahl Einzelzimmer 6, Anzahl Doppelzimmer 166, davon mit 2 getrennten Betten 42, davon mit einem Doppelbett 124, davon als Dreibettzimmer geeignet 166, Zimmer mit Verbindungstür 4, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 172, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 211422, Miles & More, Nichtraucherzimmer 172, Anzahl Babybetten 3, Air Plus Meeting Card, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-06-30,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel NH Oberhausen akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Travellers Cheques

Hotel NH Oberhausen

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.98 km
Alt-Oberhausen

Flughafen

21.31 km
Düsseldorf International Airport (DUS)

Bahnhof

0.66 km
Oberhausen Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A42 - Oberhausen-Buschhausen

Lage des Hotels

Das Hotel erfreut sich einer günstigen Lage nur wenige Meter vom Oberhausener Hauptbahnhof entfernt und ist der ideale Ausgangspunkt für Besichtigungstouren. In wenigen Minuten kann die Neue Mitte, das neue Stadtzentrum von Oberhausen, bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden und lockt unter anderem mit Europas größtem Einkaufs- und Freizeitzentrum dem CentrO.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel NH Oberhausen

Bietet Hotel NH Oberhausen kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel NH Oberhausen-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel NH Oberhausen Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel NH Oberhausen stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 19,00 EUR
  • Garage ist 1 Geh-Minuten entfernt
Kann man im Hotel NH Oberhausen frühstücken?
Ja im Hotel NH Oberhausen können Sie von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel NH Oberhausen
Hotel NH Oberhausen wurde von 94 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel NH Oberhausen besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel NH Oberhausen weiter?
84 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel NH Oberhausen für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel NH Oberhausen einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.7 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 21.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel NH Oberhausen über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel NH Oberhausen buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel NH Oberhausen ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel NH Oberhausen zählt zu den barrierefreien Hotels in Oberhausen.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel NH Oberhausen sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel NH Oberhausen kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel NH Oberhausen bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

94 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Imhof S. Privatreisender

24.02.20

8.2 Sehr gut

Negativ Das Fenster war undicht, es hatte schon vor Ankunft reingeregnet. Das bemerkten wir aber erst als wir auf einem durchnässten Teppich standen und die Socken und Füße nass waren. Dann bemerkten wir auch das Handtuch auf der Fensterbank, das ebenfalls völlig durchnässt war. Solch ein Zimmer überhaupt rauszugeben ist schon dreist. Wir haben dann Handtücher aus dem Bad auf demTeppich ausgelegt. Nach dem wir in der Rezeption Bescheid gesagt hatten hat man uns zumindest neue Handtücher aufs Zimmer gelegt. Wenigstens etwas.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem NH Oberhausen begrüßen durften. Wir bedauern, dass in Ihrem Zimmer das Fenster undicht war, und lassen dies umgehend instandsetzen. Selbstverständlich hätten Sie auch das Zimmer wechseln können. Wir werden unser Empfangsteam briefen, künftig diese Alternative aufzuzeigen. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Hoffentlich geben Sie uns erneut die Chance, Sie komplett von unserem schönen Haus überzeugen zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Wünschen Katja Weiß General Manager

Funk w. Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

08.02.20

9.1 Exzellent

Positiv Sehr sauberes und modernes Hotel in ruhiger Lage, Dennoch verkehrsgünstig gelegen. Gute Parkmöglichkeiten Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre sensationelle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die zentrale Lage des Hauses hervorheben. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder zurück in Oberhausen. Mit herzlichen Grüßen Katja Weiß General Manager
Negativ ---

Schlüter J. Privatreisender

08.02.20

6.9

Negativ Der Lüfter im Bad läuft zeitgeschaltet durchgehend von 10:00 bis 21:00 auf voller Leistung bei entsprechendem hohen Geräuschpegel. Ist trotz geschlossener Tür noch deutlich zu vernehmen. Laut Rezeption ist die normal... Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Oberhausen unser NH Oberhausen gewählt haben. Die Kommentare unserer Gäste sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service und unser Produkt ständig neu zu überprüfen und zu verbessern. Daher vielen Dank für ihren Kommentar bezüglich der Lüftung. Dieser wurde von unserer Technik inzwischen repariert. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem schönen Haus komplett überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Katja Weiß General Manager

Thoma H. Geschäftsreisender

15.01.20

8 Sehr gut

Positiv Parkplatz in der Nähe Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser NH Oberhausen gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren.
Negativ Frühstück nicht reichhaltig. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücksbuffets. Die Kommentare unserer Gäste sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service und unser Produkt ständig neu zu überprüfen und zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich einige Minuten Zeit nehmen würden, um uns in einer email mitzuteilen, welche Bestandteile Ihnen auf dem Frühstücksbuffet gefehlt haben. Vielen Dank vorab für Ihre Unterstützung. Wir würden uns freuen, Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem schönen Produkt komplett überzeugen zu können. Bis dahin senden wir Ihnen die besten Wünsche. Katja Weiß General Manager

Schürmann M. Geschäftsreisender

31.12.19

9.3 Exzellent

Positiv Das Hotel bietet eine angenehme Atmosphäre. Die Zimmer sind ausreichend groß und sehr gut ausgestattet. Das Personal ist jederzeit freundlich. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Oberhausen unser NH Oberhausen gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service und unserem Produkt zufrieden waren.
Negativ Unbequemes duschen in der Badewanne mit Duschvorhang!! Kommentar vom Hotel
Ihre Anmerkung bezüglich der Badewanne haben wir aufgenommen und werden sie bei künftigen Modernisierungsmassnahmen berücksichtigen. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder zurück in Oberhausen. Mit den besten Wünschen Katja Weiß General Manager

Anonym Privatreisender

17.11.19

8.1 Sehr gut

Positiv Sehr freundlicher Empfangsmitarbeiter; wir erhielten alle notwendigen Informationen direkt beim Check-in Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie in unserem NH Oberhausen begrüßen durften. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Empfangsmitarbeiter hervorheben.
Negativ Die Bar war am späten Abend - ca. 23.30 Uhr - total überfüllt, die Gäste saßen überall in der Halle verteilt, Plätze im daneben liegenden Restaurant wurden nicht angeboten, Personal wirkte leicht überfordert Kommentar vom Hotel
Vielen Dank auch für Ihren Kommentar bezüglich der Bar. Natürlich sollte im Fall von Sitzplatzmangel an der Bar alternativ das Restaurant angeboten werden. Wir werden das Serviceteam dahingehend sensibilisieren. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und senden Ihnen bis dahin die besten Grüße. Katja Weiß General Manager

Anonym Geschäftsreisender

09.10.19

7.4 Gut

Negativ Ziemlich laut in den Morgenstunden. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Buchung für unser NH Oberhausen entschieden haben. Die Kommentare unserer Gäste sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service und unser Produkt ständig neu zu überprüfen und zu verbessern. Daher vielen Dank für Ihren Kommentar bezüglich der Lautstärke. Wir werden unser Housekeeping Team briefen, die Geräuschkulisse im Haus besser im Auge zu behalten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald erneut in unserem Hause begrüßen, um Sie komplett von unserem schönen Produkt überzeugen zu können. Herzliche Grüße Katja Weiß General Manager

Anonym Geschäftsreisender

08.10.19

6.2

Positiv die Freundlichkeit beim Empfang Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie zu Gast in unserem NH Oberhausen begrüßen durften. Wir freuen uns, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Empfangs herausstellen. Vielen Dank!
Negativ Frühstückspreis allgemein bei HN eine Unverschämtheit. Parken nicht akzeptable Kosten, man bezalht für die Sauna und es gibt keinerlei Service... viel Schatten, kein Licht! Kommentar vom Hotel
Vielen Dank auch für Ihren Kommentar bezüglich des Parkens. Bitte beachten Sie, dass es sich beim Parkhaus um ein öffentliches handelt, dessen Preisgestaltung wir leider nicht beeinflussen können. Sie können jedoch auf einem Parkplatz in einer Seitenstrassen des Hotels kostenfrei parken. Wir briefen unser Empfangsteam, unsere Gäste künftig genauer auf diese Möglichkeit hinzuweisen. Wir würden uns freuen, Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, und verbleiben bis dahin mit den besten Wünschen. Katja Weiß General Manager

Anonym Geschäftsreisender

22.09.19

7.3 Gut

Negativ Frühstück zu teuer. Badewanne mit Duschvorhang ist überholt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Buchung für unser NH Oberhausen entschieden haben. Die Kommentare unserer Gäste sind uns sehr wichtig und helfen uns, unseren Service und unser Produkt ständig neu zu überprüfen und zu verbessern. Daher vielen Dank für Ihren Kommentar bezüglich der Badewanne. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkung auf und berücksichtigen diese bei anstehenden Modernisierungsmassnahmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und verbleiben für den Moment mit freundlichen Grüßen Katja Weiß General Manager

Lößner J. Geschäftsreisender

19.09.19

6.8

Negativ Eine Verrostete und übergestrichene Badewanne mit Löchern, ein Waschbecken wo wohl schon länger kein Staub mehr gewischt wurde was aber nicht auffällt bei Granit, eigentlich ein Badezimmer was so nicht mehr geht. leider sind die qualitätsstandarts bei NH sehr, sehr unterschiedlich Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Buchung für unser NH Oberhausen entschieden haben. Leider konnten wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen. Dies bedauern wir sehr. Wir möchten Ihnen gerne mitteilen, dass der Austausch der Badewanne bereits beauftragt ist und Anfang Oktober durchgeführt wird. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie geben uns erneut die Chance, Sie komplett von unserem Haus überzeugen zu können, und würden uns freuen, Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Wünschen Katja Weiß General Manager