Hotel Victoria Nürnberg

Anonym Geschäftsreisender

14.07.21

8.9 Sehr gut

Positiv Das Personal war ausnahmslos zuvorkommend und hilfsbereit. Das Zimmer war super sauber. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir schätzen es sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir möchten uns für Ihre herzlichen Worte bezüglich unserer Mitarbeiter bedanken. Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas Besonderem zu machen. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Absolute Sauberkeit und Hygiene liegen uns sehr am Herzen! Unser Housekeeping-Team reinigt die Zimmer überaus gewissenhaft und wir freuen uns natürlich sehr darüber, wenn unsere Gäste das so zu schätzen wissen wie Sie. Durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage unseren Service stetig zu verbessern um Ihnen eine noch höhere Qualität bieten zu können. Negativ Coronabedingt war das Frühstück leider etwas unentspannt und ohne Buffett. Die gefundene Lösung (Servierwagen) war gut, aber der Wagen wird nur einmal zu einem hingebracht, für weitere Wünsche müssen die Servicekräfte leider herangerufen werden. Trotzdem waren auch diese natürlich bemüht. Kommentar vom Hotel
Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unser gesamtes Frühstück umgestellt. Anstelle des Buffets bieten wir eine Basis Frühstücksauswahl und servieren zusätzlich eine große Variation an Victoria Frühstück Tapas direkt an den Tisch Allerdings ist es auch für uns eine große Umstellung gewesen und wir lernen auch jetzt noch tagtäglich dazu. Umso mehr freuen wir uns über Verbesserungsvorschläge, die direkt aus Gastsicht kommen - vielen Dank hierfür! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Sabine Martin & das Hotel Victoria Team

Horn M. Geschäftsreisender

12.07.21

9.9 Exzellent

Positiv Überdurchschnittlich freundliches Personal und Frühstücksbuffet Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir schätzen es sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir möchten uns für Ihre herzlichen Worte bezüglich unserer Mitarbeiter bedanken. Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas Besonderem zu machen. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir freuen uns schon darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Sabine Martin & das Hotel Victoria Team

Anonym Geschäftsreisender

09.07.21

7.8 Gut

Positiv zentrale Lage, gute Verkehrsanbindung, sehr zuvorkommendes Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Dass es Ihnen bei uns gefallen hat, freut uns sehr! Wir möchten uns für Ihre herzlichen Worte bezüglich unserer Mitarbeiter bedanken. Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas Besonderem zu machen. Klasse, dass Sie von der Lage unseres Hauses profitieren konnten. Das Victoria ist ein Stück Nürnberger Stadtgeschichte. Unser Haus ist ein geschütztes Denkmal in - wie Sie bereits angemerkt haben - fantastischer Lage am Königstor, einem der Haupttore zur historischen Altstadt. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Sabine Martin & das Hotel Victoria Team Negativ alles i. O.

Anonym Privatreisender

08.07.21

8.8 Sehr gut

Positiv Lage Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir schätzen es sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wie Sie bereits bemerkt haben, besticht unser Hotel Victoria durch seine zentrale Lage direkt am Eingang zur Altstadt und bietet den besten Startpunkt für jede Art von Unternehmungen! Sei es der Besuch von Museen, Bummeln in der schönen historischen Innenstadt, Ihr Weg zur Arbeit oder zu Geschäftspartnern. Es freut uns zu hören, dass Sie von dieser Victoria-Besonderheit profitieren konnten! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Sabine Martin & das Hotel Victoria Team

Anonym Geschäftsreisender

08.06.21

9.2 Exzellent

Negativ TV ohne Sleeptimer,
TV-Sender reichhaltig, aber ohne Sortierung/Liste Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen es sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir sind immer dankbar über Verbesserungsvorschläge, die direkt von unseren Gästen kommen, denn man kann noch so versuchen, alles mit dem Gastblick zu prüfen, richtig erfahren, kann man es nur, wenn man die ein oder andere Nacht darin wohnt. Umso wichtiger, dass wir uns hier auf das Feedback unserer Gäste verlassen können. Bei Fragen können Sie sich gerne jederzeit an unsere Rezeption wenden. Zudem haben wir auf unserer Homepage eine A-Z Info mit ausführlichen Informationen rund um unser Haus. Hier finden Sie auch beispielsweise eine Senderliste. Aufgrund von Corona und auch Nachhaltigkeit verzichten wir weitestgehend auf Printmedien in unseren Zimmern. Sollten Sie wieder einmal nach Nürnberg reisen, heißen wir Sie gerne wieder im Hotel Victoria willkommen! Herzliche Grüße, Sabine Martin & das Hotel Victoria Team

Anonym Geschäftsreisender

24.03.21

8.1 Sehr gut

Positiv Lage des Hotels. Fenster liessen sich komplett öffnen. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Dass es Ihnen bei uns gefallen hat, freut uns sehr! Wie Sie bereits bemerkt haben, besticht unser Hotel Victoria durch seine zentrale Lage direkt am Eingang zur Altstadt und bietet den besten Startpunkt für jede Art von Unternehmungen. Es freut uns zu hören, dass Sie von dieser Victoria-Besonderheit profitieren konnten! Negativ Betten sehr hart, aber das ist Geschmackssache. Kommentar vom Hotel
Um unseren Gästen eine angenehme Nacht zu ermöglichen, warten in unseren Zimmern je nach Kategorie Kaltschaum- und auch Federkernmatratzen auf Sie. Es ist sehr schwer für uns, den Geschmack und alle Vorlieben jeden Gastes, die Matratzen betreffend, zu entsprechen. Gerne werden wir jedoch versuchen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer erhalten, welches nicht mit der gleichen Matratzenart ausgestattet ist. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Sabine Martin & das Hotel Victoria Team

Anonym Geschäftsreisender

10.03.21

9.4 Exzellent

Positiv Das Hygienekonzept ist sehr gut und wird von allen Mitarbeitern insbesondere beim Frühstück super umgesetzt. Sehr freundlicher und toller Service ! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rund herum wohl gefühlt haben. Die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen, daher haben wir - zusätzlich zu unserem bereits sehr hohen Standard an Sauberkeit - ein ausführliches Hygienekonzept für unser gesamtes Haus erarbeitet. Trotz oder gerade aufgrund der aktuellen Situation möchten wir Ihnen einen sicheren und dennoch entspannten Aufenthalt ermöglichen. Wir freuen uns, dass Sie dies genauso empfunden haben und Sie Ihren Aufenthalt trotz der vielen Auflagen bei uns genießen konnten! Wir möchten uns für Ihre herzlichen Worte bezüglich unserer Mitarbeiter bedanken! Unsere Azubis und Studenten, die aktuell nicht nur sprichwörtlich den Laden am Laufen halten, haben sich sehr gefreut! Wir freuen uns schon darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Sabine Martin & das Hotel Victoria Team

Anonym Geschäftsreisender

10.02.21

7.6 Gut

Positiv Zentrale Lage, reichhaltiges Frühstück. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir schätzen es sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Klasse, dass Sie von der Lage unseres Hauses profitieren konnten. Das Victoria ist ein Stück Nürnberger Stadtgeschichte. Unser Haus ist ein geschütztes Denkmal in - wie Sie bereits angemerkt haben - fantastischer Lage am Königstor, einem der Haupttore zur historischen Altstadt. Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unser gesamtes Frühstück umgestellt. Anstelle des Buffets servieren wir unser vitale Frühstücksauswahl aktuell direkt am Tisch - wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem neu kreierten Frühstück überzeugen konnten! Negativ Zimmer sehr beengt. Kommentar vom Hotel
Unser Haus wurde bereits im Jahr 1896 gebaut und steht unter Denkmalschutz. Wir versuchen bei allen Umbau- und Renovierungsarbeiten das Bestmögliche aus den baulichen Gegebenheiten zu machen. In manchen Fällen können wir leider auf die Größe der Räume nur wenig Einfluss nehmen. So auch in Ihrem Zimmer. Bei Ihrer nächsten Buchung berücksichtigen wir gerne Ihren Wunsch nach einer größeren Kategorie. Sollten Sie wieder einmal nach Nürnberg reisen, heißen wir Sie gerne wieder im Hotel Victoria willkommen! Herzliche Grüße, Sabine Martin & das Hotel Victoria Team

Anonym Geschäftsreisender

01.02.21

9.1 Exzellent

Positiv Super nettes Personal, Frühstückskonzept und Frühstück klasse !!! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Dass es Ihnen bei uns gefallen hat, freut uns sehr! Wir möchten uns für Ihre herzlichen Worte bezüglich unserer Mitarbeiter bedanken. Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas Besonderem zu machen. Aufgrund der aktuellen Situation können wir leider nicht unser umfangreiches Buffet anbieten, stattdessen bieten wir eine Basis Frühstücksauswahl und servieren zusätzlich eine große Variation an Victoria Frühstück Tapas - wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem neu kreierten Frühstück überzeugen konnten! Negativ Die Dusche im Badezimmer ist sehr klein und der Ein- und Ausstieg sehr eng. Kommentar vom Hotel
Unsere "geschichtsträchtige Victoria" ist ein denkmalgeschütztes Gebäude, daher müssen wir uns bei Renovierungsarbeiten stets an die gegebenen Verhältnisse anpassen. Somit kann es passieren, dass in manchen Badezimmern etwas weniger Platz ist als in anderen. Gerne berücksichtigen wir bei einer erneuten Reservierung Ihren Wunsch nach einem geräumigeren Badezimmer! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Sabine Martin & das Hotel Victoria Team

Baldauf A. Geschäftsreisender

04.01.21

8.6 Sehr gut

Positiv Excellenter Service, man fühlt sich als Gast aufgehoben. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz der vielen Auflagen durch Corona bei uns wohlfühlen und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen dürfen! Herzliche Grüße, Sabine Martin & das Hotel Victoria Team