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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
7.5

51 Bewertungen

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Zentrum 0.57 km Bahnhof 0.29 km Flughafen 5.69 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das ibis Nürnberg Hauptbahnhof ist nur 300 Meter vom Hauptbahnhof und der Altstadt der fränkischen Metropole entfernt und somit die optimale Basis für Ihre touristischen Erkundungen oder geschäftlichen Unternehmungen in Nürnberg. Geschäftsreisende finden in den Zimmern mit Arbeitsplatz und kostenfreiem Wi-Fi ideale Bedingungen. Die für ibis entwickelten Sweet Bed by ibis Betten sorgen für einen besonders erholsamen Schlaf.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Restaurants (Anzahl) 0
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Faxgerät
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Express Checkout
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1992, Letzte Gesamt-Renovierung 2013, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 152, Zimmer mit Verbindungstür 6, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Familienzimmer verfügbar 3, DEHOGA Rating 2 DEHOGA Rating valid until 2020-05-23,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.57 km
Nürnberg

Flughafen

5.69 km
Nuremberg Airport (NUE)

Bahnhof

0.29 km
Nuremberg Central Station

Autobahn-Anschluss

0.00 km
AB NURNBERG NORD

Lage des Hotels

Im „ibis Nuernberg Hauptbahnhof“ wohnen Sie nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof in Nürnberg entfernt. Sie genießen eine zentrale Lage im Herzen der Stadt und erreichen die malerische Altstadt und die mittelalterliche Kirche St. Lorenz nach wenigen Gehminuten. Die Unterkunft befindet sich nahe dem Wöhrder See und der Nürnberger Burg.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof

Bietet Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof stehen leider keine Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Kann man im Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof frühstücken?
Leider bietet das Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof
Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof wurde von 51 Gästen durchschnittlich mit 7.5 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof weiter?
84.3 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.3 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 5.7 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof zählt zu den barrierefreien Hotels in Nürnberg.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel ibis Nuernberg Hauptbahnhof bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.5

51 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Dr. S. Geschäftsreisender

27.03.21

6.9

Positiv Bei diesem Besuch endlich mal sowohl beim Einchecken wie auch beim Auschecken sehr freundliches Rezeptionspersonal.

Dr. S. Geschäftsreisender

15.11.20

6

Positiv Superzentrale Lage, Ruhe der Zimmer zum Hof, sauberes, praktisches kleines Bad. Kommentar vom Hotel
Hallo Dr. S., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung unseres ibis Nürnberg Hauptbahnhof. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie in den Punkten Lage, Ruhe und Sauberkeit überzeugen konnten.
Negativ Im Gegensatz zum sehr korrekten Empfang beim Check-In äußerst unfreundliche Mitarbeiterin beim Check-Out, pampig und offensichtlich lustlos. Ist man als Gast bei der Abreise bereits nicht mehr einer freundlichen Behandlung wert? Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Empfangspersonal. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch den Ablauf des C/O nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir möchten an dieser Stelle auch gar nicht lange versuchen, Sie mit Ausreden zu besänftigen – so ein Fauxpas darf in einem Dienstleistungsunternehmen einfach nicht passieren – sondern entschuldigen uns dafür sehr herzlich bei Ihnen. Sie können sich sicher sein, dass wir uns Ihre wertvollen Hinweise zu Herzen nehmen und dazu mit dem betroffenen Mitarbeiter im Gespräch waren und dafür Sorge tragen, dass sich ähnliche Vorkommnisse in Zukunft nicht wiederholen. Über eine zweite Chance würden wir uns sehr freuen und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen die Hoteldirektion

Anonym Älteres Paar

05.07.20

9.8 Exzellent

Positiv Die Nähe zum Hauptbahnhof, die Größe des Zimmers, die Tatsache, dass im Empfangsbereich ein Drucker den Gästen zur Verfügung steht. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Gerne haben wir uns um Ihr Wohlergehen gekümmert und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Ibis Nürnberg Hauptbahnhof
Negativ Nichts.

Anonym Privatreisender

01.07.20

6.3

Positiv Die Betten sind gut, die Lage ebenso. Negativ Insgesamt merkt man dem Hotel an, dass es nicht mehr das Allerneueste ist. Die Zimmer könnten zum Beispiel mal eine Renovierung/einen neuen Anstrich vertragen. Wenn man aber ein Hotel nur zum Schlafen für einen Stadturlaub sucht, ist man hier - besonders auch aufgrund der guten Betten - nicht schlecht aufgehoben.

Dr. S. Geschäftsreisender

13.06.20

6.1

Positiv Ruhiges Zimmer, passable Matratze, unschlagbare Lage unmittelbar am Hauptbahnhof. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank dass Sie bei uns gewohnt haben und sich die Zeit für eine so detaillierte Bewertung genommen haben. Gerade wenn etwas einmal nicht so gelaufen ist, wie es sich ein Kunde vorgestellt hat, sind Details für uns enorm wichtig. Denn ohne diese können wir unsere Leistung nicht anpassen. Ihre Enttäuschung und Verärgerung kann ich sehr gut nachvollziehen. Unser wichtigstes Anliegen ist es, unseren Gästen in allen Bereichen des Hotels optimalen Service zu bieten. Dieses ist uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen und das tut uns sehr leid. Bitte seien Sie versichert, dass in der entsprechenden Abteilung des Hauses die notwendigen Schritte eingeleitet wurden, um unseren Gästen einen freundlichen Empfang zu bieten. Direktion Ibis Nürnberg Hauptbahnhof
Negativ Sauberkeit (vor allem im Bad) nicht ganz astrein. Rezeptionspersonal könnte herzlicher und bewillkommnender sein. Statt dessen eher der Charme von Jugendherbergs-Empfang. Auch bei IBIS leider die äußerst unangenehmen Gummi-Matratzenschoner, auf denen nicht gut liegen ist und die eine Entfernung vor Benutzung des Bettes nötig machen.

Anonym Geschäftsreisender

21.10.19

7.9 Gut

Positiv Zentrale Lage Kommentar vom Hotel
Es freut uns, dass wir für Ihre Unternehmungen in Nürnberg, die perfekte Ausgangslage haben! Gerne bis zum nächsten Mal!

Anonym Junges Paar

06.10.19

5.1

Positiv Freundlichkeit des Personals, Nähe zur Altstadt. Kommentar vom Hotel
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Über Ihre gute Bewertung in Bezug auf die Mitarbeiterfreundlichkeit freuen wir uns sehr. Dies ist eine gute Motivation für die Mitarbeiter, die jeden Tag sich bemühen, einen optimalen Service unseren Gästen zu bieten.
Negativ Zimmer ziemlich abgewohnt, Scheuerleisten halb ab von der Wand, großer Riss in der Zimmerwand, Toilette sehr niedrig für Rollstuhlfahrer, Duschhocker zu kurz. Fliese in der Duschecke kaputt. Matratze ziemlich durchgelesen. Kommentar vom Hotel
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Sie können sich sicher sein, dass wir uns Ihre wertvollen Hinweise zu Herzen nehmen und dazu mit der Technikabteilung, die für die Instandhaltung der Zimmer zuständig ist, im Gespräch waren.

Anonym Geschäftsreisender

02.10.19

7.2 Gut

Positiv Sehr hohe Servicebereitschaft und wirkliche Hilfe, Dankeschön. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Über Ihre sehr gute Bewertung freuen wir uns sehr. Dies ist eine gute Motivation für die Mitarbeiter, die jeden Tag sich bemühen, einen optimalen Service unseren Gästen zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Negativ Die Gänge usw., die machen schon einen schmuddeligen 1. Eindruck.

Brinkmann S. Privatreisender

23.09.19

7.8 Gut

Positiv Altstadtnähe Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten.
Negativ keine ordentliche Hotelbar Kommentar vom Hotel
Wir verfügen über eine Bar mit Selbstbedienungskonzept, so dass unsere Gäste rund um die Uhr etwas zu trinken oder essen angeboten bekommen. Gern empfehlen wir unseren Gästen Bars und Restaurants in Fußnähe. Wir würden uns freuen, auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Gastgeber sein zu dürfen... bis dahin alles Gute!

Schwedhelm A. Geschäftsreisender

11.09.19

4.6

Positiv Die Waffelstation beim Frühstück! Negativ Ich kam zweimal mit einer Frage zur Rezeption und beide Male war das Personal nicht sehr freundlich und hat mich eher behandelt, als wäre ich dämlich. (beide Male unterschiedliche Personen) Kommentar vom Hotel
Ich bedaure sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Sie können versichert sein, dass wir uns Ihren Hinweis betreffend dem Empfangspersonal zu Herzen nehmen und ich dazu mit den Mitarbeitern ein Gespräch suchen werde. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie nochmals in unserem Hause begrüßen dürfen Ihre Direktion vom Ibis Nürnberg Hauptbahnhof