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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Hotel Arvena Messe Messezentrum (Nürnberg) Bertolt-Brecht-Str. 2 , 90471 Nürnberg - Langwasser

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7.9

26 Bewertungen

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Zentrum 5.00 km Bahnhof 4.50 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das 3-Sterne-Superior-Hotel Arvena Messe Hotel bietet seinen Gästen 101 klimatisierte Komfortzimmer, die alle mit modernem Komfort wie W-LAN, Pay-TV, Minibar, Hosenbügler und Zimmersafe ausgestattet sind. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet wird den Gästen morgens geboten. 3 Tagungsräume für bis zu 60 Personen mit kompletter Konferenztechnik und zahlreichen Bewirtungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 8,50 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Garage ist 0 Geh-Minuten entfernt
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Sauna Gebühr 0,00 EUR
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber Arvena
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Analog-Internet-Anschluss in 101 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Hosenbügler in 101 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 101 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Eismaschine
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Express Checkout
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 3,00 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Zimmerservice von 00:00 bis 23:59 Uhr
  • Ortskarte und Informationen zu Reiseziel/Stadt in Mandarin

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1976, Letzte Gesamt-Renovierung 2011, Letzte Teil-Renovierung 2016, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 101, Anzahl Einzelzimmer 21, Anzahl Doppelzimmer 80, davon mit 2 getrennten Betten 59, davon mit einem Doppelbett 21, davon als Dreibettzimmer geeignet 6, Zimmer mit Verbindungstür 3, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 101, Betriebsferien von 2009-01-01 bis 2009-01-06 Betriebsferien von 2009-12-22 bis 2010-01-06, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel Garni, Stadthotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, familiär geführtes Hotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 101, Anzahl Babybetten 1,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Arvena Messe Messezentrum (Nürnberg) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Travellers Cheques (Bank-) Überweisung

Hotel Arvena Messe Messezentrum (Nürnberg)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

5.00 km
Nürnberg Altstadt

Bahnhof

4.50 km
Nuremberg Central Station

Autobahn-Anschluss

2.72 km
A73 - Nürnberg-Zollhaus

Lage des Hotels

Das Hotel befindet sich direkt gegenüber des Südeingangs der NürnbergMesse in Nürnberg und ist daher der ideale Standort für Messeaussteller und -besucher. Eine U-Bahn-Station mit direkter Anbindung an die Nürnberger Altstadt befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hotels (ca. 300 Meter).

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Arvena Messe Messezentrum (Nürnberg)

Bietet Hotel Arvena Messe Messezentrum kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Arvena Messe Messezentrum-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Arvena Messe Messezentrum Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Arvena Messe Messezentrum stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 8,50 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Garage ist 0 Geh-Minuten entfernt
Kann man im Hotel Arvena Messe Messezentrum frühstücken?
Ja im Hotel Arvena Messe Messezentrum können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Arvena Messe Messezentrum
Hotel Arvena Messe Messezentrum wurde von 26 Gästen durchschnittlich mit 7.9 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Arvena Messe Messezentrum besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Arvena Messe Messezentrum weiter?
84.6 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Arvena Messe Messezentrum für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Arvena Messe Messezentrum einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 4.5 km von der Unterkunft entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Arvena Messe Messezentrum über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Arvena Messe Messezentrum buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Arvena Messe Messezentrum ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Arvena Messe Messezentrum ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Arvena Messe Messezentrum sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Arvena Messe Messezentrum kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Arvena Messe Messezentrum sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Arvena Messe Messezentrum bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • (Bank-) Überweisung
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.9

26 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Schramm J. Geschäftsreisender

23.05.22

10 Exzellent

Positiv Sehr ruhiges Zimmer und sehr freundliches Personal. Parkplatz war ebenfalls immer verfügbar. Zum Frühstück kann ich leider nichts sagen, da ich es nicht genutzt habe.

Guenther A. Privatreisender

14.04.22

8.4 Sehr gut

Positiv Kühlschrank, Ablagen, sauber, genügend Parkplätze etc. Das Ganze war besser als gedacht, das Zimmer gefiel mir. Am besten: ich habe mich rundrum wohl gefühlt.

Becherer S. Geschäftsreisender

29.03.22

8.6 Sehr gut

Positiv Ruhiges Zimmer, angenehmes Ambiente Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, es gibt für uns nichts Schöneres, als zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Danke für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Liebe Grüße aus Nürnberg, Michaela Kalbskopf und das Team vom Arvena Messe Hotel.

Becker D. Privatreisender

14.03.22

8.1 Sehr gut

Positiv angenehm ruhiges Zimmer nach hinten Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem Hotel und die insgesamt wohlwollende Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer zugessagt hat.
Negativ im Badezimmer fehlen Ablagen z.B. für Handtücher. Die Badewanne ist zum Duschen zu schmal. Die Technik des Zimmerschlüssels und des Zimmersafe ist erneuerungsbedürftig- Kommentar vom Hotel
Aufgrund unseres internationalen Gästekreises haben wir uns entschieden, Badewannen mit Duschwänden/Duschvorhängen anzubieten, damit auf keines von beiden verzichtet werden muss. Ihre Anregung hinsichtlich des Zimmerschlüssels haben wir zur Kenntnis genommen und bitten Sie hier um etwas Geduld. Ich kann Ihnen aber schon mal versichern, dass wir dran sind. Überzeugen Sie sich gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Liebe Grüße aus Nürnberg, Michaela Kalbskopf und das Team vom Arvena Messe Hotel.

Anonym Geschäftsreisender

10.12.21

5.9

Negativ - alte Ausstattung 
- nach einem Tag ging der Strom im Zimmer nicht mehr und am nächsten ging der Fernseher nicht mehr. Ich wurde dann auf ein anderes Zimmer umquartiert und dort ging dann der Wasserhahn nicht.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns im Hause gesammelt haben, zusammenzufassen. Wir nehmen die Kritik unserer Gäste sehr ernst, weil Sie uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehört auch, dass wir uns Gedanken darüber machen, wie wir den Komfort für unsere Gäste weiter steigern können. Bezüglich der Zimmerausstattung führen wir regelmäßig Modernisierungsmaßnahmen durch. Dies erfolgt in kleineren Teilschritten um den Hotelbetrieb aufrecht zu erhalten und unsere Gäste dadurch nicht zu stören. Die Fernseher unterziehen wir regelmäßigen Kontrollen, leider kommt es manchmal trotz allem zu technischen Problemen. Hier hilft uns ein Hinweis an der Rezeption, um das Problem noch während des Aufenthaltes zu beheben. Es tut uns sehr leid, dass Sie von technischen Problemen mit unserem Boiler betroffen waren. Dieses Problem wurde selbstverständlich mittlerweile behoben. Wir hoffen somit auf eine

Jungbluth N. Geschäftsreisender

09.12.21

6.3

Negativ Zimmergröße: es war nicht möglich den Kofferständer zu nutzen, ohne das dieser permanent im Wege war. Auch möchte ich hinterfragen, ob es heute noch zeitgemäß ist, dass Badezimmer mit einem elektrischen Heizlüfter zu heizen. Das W-Lan entspricht auch nicht den heutigen Business Standards - eine Video basierte Konferenz (via TEAMS) war selbst kaum zu realisieren. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Unser größtes Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen diese, um unseren Service weiter zu verbessern. Bezüglich der Zimmerausstattung führen wir regelmäßig Modernisierungsmaßnahmen durch. Dies erfolgt in kleineren Teilschritten um den Hotelbetrieb aufrecht zu erhalten und unsere Gäste dadurch nicht zu stören. Für eventuelle zwischenzeitliche Ausfälle unseres W-Lans möchten wir uns entschuldigen. Im Normalfall ist das kostenfreie W-Lan ausreichend, um zu Surfen und Mails checken. Wir sind uns den Problemen bewusst und arbeiten gerade an einer Lösung. Aufgrund der infrastrukturellen Eingriffe nimmt dies jedoch etwas Zeit in Anspruch. Ihre Punkte wurden definitiv gehört und helfen uns dabei unseren Service und unsere Leistung entsprechend zu optimieren. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance

Schöttle J. Junges Paar

04.10.21

7.8 Gut

Positiv alles unkompliziert , gratis parken Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Arvena Messe Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Negativ die angekündigte Flasche Mineralwasser war nicht auf dem Zimmer Kommentar vom Hotel
Damit sich unsere Gäste rundum wohl fühlen, stehen schließlich unsere Mitarbeiter gerne bereit, um z. B. auch Kritik entgegen zu nehmen. Bitte sprechen Sie uns während Ihres Aufenthaltes, damit wir etwaige Unannehmlichkeiten schnell beseitigen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrem nächsten Nürnberg-Besuch wieder an uns denken. Mit freundlichen Grüßen, Michaela Kalbskopf und das Team vom Arvena Messe Hotel.

Anonym Junges Paar

21.09.21

9 Exzellent

Positiv Tolles Hotel , für mich klar 9/ 10 Punkte ! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus mit einem Lächeln verlassen haben.
Negativ Das W-lan muss unbedingt verbessert werden!!! In der heutigen Zeit sich über W-lan einzuloggen u. die Seite braucht gefüllt 6-7 Sekunden sich zu öffnen (18 Uhr ), auch wenn Hotel gut besucht ist . Kommentar vom Hotel
Für eventuelle zwischenzeitliche Ausfälle unseres W-Lans möchten wir uns entschuldigen. Im Normalfall ist das kostenfreie W-Lan ausreichend, um zu Surfen und Mails checken. Wir sind uns den Problemen bewusst und arbeiten gerade an einer Lösung. Aufgrund der infrastrukturellen Eingriffe nimmst dies jedoch etwas Zeit in Anspruch. Wir hoffen, dieser Vorfall konnte den insgesamt positiven Eindruck nicht trüben und würden uns freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns entscheiden. Liebe Grüße aus Nürnberg, Michaela Kalbskopf und das Team vom Arvena Messe Hotel.

Boldt C. Geschäftsreisender

16.09.21

7.8 Gut

Positiv Angenehme Atmosphäre Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es macht uns glücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns willkommen heißen dürfen. Liebe Grüße aus Nürnberg, Michaela Kalbskopf und das Team vom Arvena Messe Hotel.

Anonym Geschäftsreisender

08.09.21

7.9 Gut

Positiv Freundlches, hilfsbereites Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen besonders unser freundliches Personal positiv im Gedächtnis geblieben ist.
Negativ Das Frühstücksbuffet hätte eine Ergänzung um Rührei und Lachs verdient, ist aber wohl eher der COVID-Pandemie zum Opfer gefallen. Kommentar vom Hotel
Aufgrund der aktuellen Situation mussten wir unsere Bestellmengen ein wenig reduzieren. Trotzallem bemühen wir uns sehr, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie trotz der Reduzierungen einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Liebe Grüße aus Nürnberg, Michaela Kalbskopf und das Team vom Arvena Messe Hotel.