Orange Hotel und Apartments Neu-Ulm

Anonym Privatreisender

28.06.21

4.5

Positiv Das Frühstück Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung für unser Frühstück. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste morgens gut gestärkt in den Tag starten können Negativ Das Hotel hat den Charm eines Vertreterhotels aus den 80_er Jahren. Zimmer zu klein für 2 Personen, das (Doppel-)Bett hat die Masse eines Einzelbetts in anderen Hotels. Im Bad stinken die Abflüsse entsetzlich, der Fernseher hat die Diagonale ca. 40 - 50 cm, das Restaurant war abends abgeschlossen, kein Personal weit und breit. Keine Klimaanlage (30 Grad außen) Lärm im Innenhof, daß die Fenster geschlossen sein mussten Kommentar vom Hotel
Unsere Standardzimmer haben ein King-Size Bett. Ebenso bieten wir Doppelzimmer Komfort mit einem Doppelbett. Gerne können Sie beim nächsten Mal ein Zimmer mit größerem Bett buchen. Unser Restaurant hat mittlerweile wieder täglich zwischen 18.00 - 21.00 Uhr geöffnet. In der Zeit, in der das Hotel nicht geöffnet haben durfte, waren die Zeiten abweichend. Es tut uns sehr leid, dass Sie an einem Tag bei uns waren, an dem das Restaurant geschlossen hatte. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und von unserem Haus überzeugen zu können. Ihr Team vom Orange Hotel

Anonym Privatreisender

10.03.21

6.3

Positiv Habe es mir schöner vorgestellt Negativ Die Hellhörigkeit des Zimmers und in der Bettwäsche waren Löscher

Hartmann B. Geschäftsreisender

06.12.20

9 Exzellent

Positiv Kann ich nur weiterempfehlen Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Hartmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie unser Haus weiterempfehlen. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage.

Anonym Privatreisender

12.08.20

6.3

Positiv Ausreichend Parkmöglichkeiten. Negativ Kein einziger Kleiderhaken im Zimmer. Auch keine Kleiderbügel vorhanden. Badezimmer viel zu eng: Waschbecken zu nahe ans WC gebaut.

Stieling P. Geschäftsreisender

01.04.20

7.1 Gut

Positiv Freundlichkeit der Mitarbeiter; trotzt der Corona-Auflagen, war es möglich, im Hotel zu frühstücken; (am Frühstücksbuffet zu nehmen und im Zimmer frühstücken) Negativ Die Gänge, der ganze Stil hat auf mich sehr nüchtern gewirkt.

Anonym Geschäftsreisender

10.02.20

6.7

Positiv Preis-Leistung sehr gut, kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel Negativ Ausstattung Zimmer entsprechend Preis-Leistung

Rottenberger K. Geschäftsreisender

21.01.20

5.3

Positiv Empfang sehr freundlich. Negativ Keine ausreichende Parkplätze! Frühstück mit Preis und Leistung unterirdisch! Bei der Matratze, Federkern, spürt man jede Feder!

Anonym Geschäftsreisender

12.12.19

7.6 Gut

Positiv 5 Betten Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, ja, unsere Fünfbettzimmer sind eine sehr sehr coole Sache. Schön, dass Sie diese Nutzen konnten. Negativ Parkplatz Kommentar vom Hotel
Wir haben über 100 kostenlose Parkplätze in der näheren Umgebung des Hotels und viele weiter an den angrenzenden Straßen. Aber natürlich kann es sein, dass selbst diese Menge nicht ausreicht. Auch die Nähe zur Arena trägt regelmäßig zu dem Mangel an Parkplätzen bei. Aber ich bin mir sicher, dass sie am Ende ein Parkplatz wenige Gehminuten entfernt gefunden haben. Wir hoffen trotzdem, dass Sie am Ende mit einem guten Gefühl die Heimreise angetreten haben und eventuell beim nächsten Aufenthalt in Ulm wieder an uns denken. Wir wünschen Ihnen eine frohe Weihnacht und ein gutes neues Jahr. Ihr Orange-Team

Anonym Geschäftsreisender

10.12.19

8.5 Sehr gut

Positiv Die Zimmer waren modern und ansprechend gestaltet! Alles sehr sauer! Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, vielen Dank für ihre positiven Kommentare. Negativ Das Zimmer lag direkt über dem Dunstabzug des Restaurants dadurch war ein Lüften nicht richtig möglich. Kommentar vom Hotel
In einem Punkt darf ich Sie beruhigen. Unsere Dunstabzugsöffnung ist oben auf dem Dach und da ich regelmäßig nach dam Abzug schaue, verspreche ich Ihnen eins: Würden Sie wirklich neben dieser schlafen, würden Sie keine 5Min unser Gast sein, es stinkt fürchterlich. Aber ihre Zimmerlage über der Küche kann, bei offenem Küchenfenster, ebenfalls zu Gerüchen führen, die, ab einer gewissen Dauer, eher unangenehm als angenehm sind. Dieser Umstand tut uns Leid. Gerne melden Sie sich doch direkt während ihres Aufenthaltes bei unserem Rezeptions-Team. Ein Zimmerwechsel ist eigentlich immer möglich. Wir können Sie nur bitten uns eine nächste Chance zu geben, wieder bei uns zu schlafen und sich selber davon zu überzeugen, dass wir auch andere Zimmer haben. Wir wünschen Ihnen eine frohe Weihnacht und ein gutes neues Jahr. Ihr Orange-Team

Anonym Geschäftsreisender

04.12.19

8.7 Sehr gut

Positiv Sehr sauberes Zimmer, Personal beim Frühstück sehr zuvorkommend. Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, vielen Dank für dieses Feedback. Unsere Dame vom Frühstück wird mit Freuden hören, dass Sie lobend erwähnt wurde. Ihr Kommentar ist Wichtig und ich hoffe sehr, dass viele Gäste ihrem Beispielt folgen und meine Kollegen lobend erwähnen, denn Sie geben jeden Tag vollgas um Sie zufrieden zu stellen. Wir wünschen Ihnen eine frohe Weihnacht und ein gutes neues Jahr. Ihr Orange-Team