Orange Hotel und Apartments (Neu-Ulm)

Anonym Geschäftsreisender

11.11.21

8.7 Sehr gut

Positiv Sehr viele Parkplätze (kostenlos). Ablagefläche für Koffer ist vorhanden (fehlt mittlerweile in vielen Hotels). Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten! Wir bieten unseren Gästen über 100 kostenlose Parkplätze direkt vor dem Hotel an. Sie haben recht, unsere Zimmer sind sehr schlicht gehalten. Als Budget Hotel möchten wir auch genau das bieten - Zimmer die genau das haben, was gebraucht wird. Negativ Die Zimmer sind sehr insgesamt schlicht gehalten. Die Beleuchtungssituation könnte verbessert werden, es gibt weder Schreibtischlampe, noch Nachttischlampe. Kommentar vom Hotel
Es tut uns leid, wenn Sie mit der Beleuchtung in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. All unsere Zimmer sind standardmäßig entweder mit einer Leuchte direkt über dem Bett oder mit Nachttischlampen ausgestattet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Orange Hotel Team

Anonym Geschäftsreisender

12.10.21

8.3 Sehr gut

Positiv Freundlicher Empfang. Ausreichend Parkplätze vor dem Haus. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, mit über 100 kostenfreien Parkplätzen am Haus findet jeder Gast einen Stellplatz für sein Auto. Unsere Mitarbeiter tun täglich Ihr Bestes, damit alle unsere Gäste sich wohlfühlen. Schön, dass das bei Ihnen auch so angekommen ist. Negativ Zum wiederholten Mal ist das Zimmer bei Ankunft ausgekühlt (Heizung auf Minimum, Fenster gekippt). Das Hochdrehen des Heizungsreglers schafft nur sehr langsam Abhilfe, weil es sich um eine Fußbodenheizung handelt.

Die Duschkabine ist wirklich sehr beengt, obwohl in dem Badezimmer genug Platz für eine größere Kabine vorhanden gewesen wäre. Kommentar vom Hotel
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Zimmer bei Anreise nicht geheizt war. Wir müssen uns erst wieder an die eisigen Temperaturen bei uns gewöhnen. Leider dauert die Fußbodenheizung immer eine Zeit bis sie aufgeheizt ist, das ist korrekt.

Anonym Geschäftsreisender

07.10.21

9.6 Exzellent

Negativ Zimmer war bei Ankunft sehr kalt (Heizung war aus, Fenster war gekippt). Wg. der Trägheit der Fußbodenheizung lässt sich daran kurzfristig auch nichts ändern. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Zimmer bei Anreise nicht geheizt war. Wir müssen uns erst wieder an die eisigen Temperaturen bei uns gewöhnen. Leider dauert die Fußbodenheizung immer eine Zeit bis sie aufgeheizt ist, das ist korrekt.

Anonym Geschäftsreisender

05.10.21

8.8 Sehr gut

Positiv Ausreichend Parkmöglichkeiten. Ebenerdige Dusche. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit über 100 kostenfreien Parkplätzen haben wir genügend Platz für die Fahrzeuge unserer Gäste. Negativ Duschkopf verstopft, nur ein paar Strahlen funktionierten. Duschabtrennung (Glas) zu kurz, es ist praktisch nicht möglich, das Badezimmer beim Duschen trocken zu halten. Kommentar vom Hotel
Es tut uns sehr leid, dass der Duschkopf ausgetauscht werden musste. Gerne dürfen Sie beim nächsten Mal direkt an der Rezeption Bescheid sagen und wir tauschen dies umgehend.

Anonym Geschäftsreisender

23.09.21

8 Sehr gut

Positiv Parkplätze vorhanden Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit über 100 kostenfreien Parkplätzen direkt am Haus findet bei uns jeder Gast eine Abstellmöglichkeit für Sein Fahrzeug. Negativ Keine Leuchte am Schreibtisch Kommentar vom Hotel
Es tut uns sehr leid, dass wir nicht all Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Anonym Privatreisender

20.09.21

8.8 Sehr gut

Positiv Für den guten Preis wirklich gut Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns in Neu-Ulm.

Anonym Geschäftsreisender

15.09.21

8 Sehr gut

Positiv Viele Parkplätze Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Mit über 100 kostenfreien Parkplätzen am Haus findet jeder Gast einen Platz für sein Fahrzeug. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Orange Hotel Negativ Badezimmer ist sehr klein

Ottow C. Geschäftsreisender

29.08.21

9.6 Exzellent

Positiv Alles gut Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die fast volle Punktzahl. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns in Neu-Ulm. Ihr Team vom Orange Hotel

Anonym Privatreisender

28.06.21

4.5

Positiv Das Frühstück Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung für unser Frühstück. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste morgens gut gestärkt in den Tag starten können Negativ Das Hotel hat den Charm eines Vertreterhotels aus den 80_er Jahren. Zimmer zu klein für 2 Personen, das (Doppel-)Bett hat die Masse eines Einzelbetts in anderen Hotels. Im Bad stinken die Abflüsse entsetzlich, der Fernseher hat die Diagonale ca. 40 - 50 cm, das Restaurant war abends abgeschlossen, kein Personal weit und breit. Keine Klimaanlage (30 Grad außen) Lärm im Innenhof, daß die Fenster geschlossen sein mussten Kommentar vom Hotel
Unsere Standardzimmer haben ein King-Size Bett. Ebenso bieten wir Doppelzimmer Komfort mit einem Doppelbett. Gerne können Sie beim nächsten Mal ein Zimmer mit größerem Bett buchen. Unser Restaurant hat mittlerweile wieder täglich zwischen 18.00 - 21.00 Uhr geöffnet. In der Zeit, in der das Hotel nicht geöffnet haben durfte, waren die Zeiten abweichend. Es tut uns sehr leid, dass Sie an einem Tag bei uns waren, an dem das Restaurant geschlossen hatte. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und von unserem Haus überzeugen zu können. Ihr Team vom Orange Hotel

Anonym Privatreisender

11.03.21

6.3

Positiv Habe es mir schöner vorgestellt Negativ Die Hellhörigkeit des Zimmers und in der Bettwäsche waren Löscher