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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

Frankfurter Str. 190 , 63263 Neu-Isenburg - Zentrum
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7.8

11 Bewertungen

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Zentrum 0.93 km Bahnhof 7.01 km Flughafen 11.12 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Sie finden das 4-Sterne Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg am südlichen Stadtrand der Rhein-Main-Metropole, im Zentrum von Neu-Isenburg. Alle 143 Zimmer sind klimatisiert mit DSL-Anschluss und kostenlosem Wi-Fi ausgestattet. Für Ihre geschäftlichen oder privaten Veranstaltungen steht Ihnen unser Tagungsbereich mit fünf Räumen für bis zu 150 Teilnehmer zur Verfügung. Ihre Anreise: Der Hauptbahnhof Frankfurt ist 9 km entfernt, bis zum Flughafen sind es 9 km. Per Auto erreichen Sie uns über die A3.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Faxgerät
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Wäschereiservice
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2002, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 143, Zimmer mit Verbindungstür 0, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 143, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2020-06-20,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.93 km
Neu-Isenburg

Flughafen

11.12 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Bahnhof

7.01 km
Frankfurt Hbf (tief)

Lage des Hotels

Dieses Hotel liegt im Herzen von Neu-Isenburg, etwa 8 Kilometer von Frankfurt am Main entfernt. Hier sollten Sie dem Kaiserdom St. Bartholomäus im Stadtzentrum einen Besuch abstatten. Der Flughafen Frankfurt am Main ist der größte Flughafen in Deutschland und innerhalb einer 15-minütigen Autofahrt zu erreichen.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

Bietet Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg
Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg wurde von 11 Gästen durchschnittlich mit 7.8 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Zimmerausstattung wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 7 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 11.1 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg zählt zu den barrierefreien Hotels in Neu-Isenburg.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.8

11 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

30.10.19

8.8 Sehr gut

Positiv Frühstücksbüffet Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank dass Sie sich für das Mercure Hotel Neu-Isenburg entschieden haben. Wir freuen uns dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken für Ihre gute Bewertung - vor allem hinsichtlich unseres Frühstücksbuffets. Besuchen Sie uns gern bald wieder. Mit bestem Gruß Marc Prokop General Manager

Flum M. Geschäftsreisender

15.10.19

7.1 Gut

Positiv Zentrale Lage. Gute Erreichbarkeit. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Flum, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass unser Zimmerstandard Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir planen Anfang nächsten Jahres umfassende Renovierungsarbeiten und möchten Sie im Anschluss mit einem neuen modernen Konzept überzeugen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Marc Prokop General Manager
Negativ Zimmer war vermutlich mal ein Raucherzimmer. Es riecht entsprechend. Was gar nicht geht, ist der Teppichboden -> über und über voll mit (vermutlich nicht mehr entfernbaren) Flecken. Sehr unangenehm.

Anonym Geschäftsreisender

19.07.19

6.1

Positiv Freundlichkeit mancher, leider weniger Mitarbeiter. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Frankfurt Airport Hotel Neu-Isenburg. Wir bedauern, dass die Zimmerreinigung ungenügend war und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir stets bestrebt sind, den Service zu verbessern. Wir danken für Ihr Verständnis und würden uns ehr freuen, Sie nochmals bei uns willkommen zu heißen. Mit bestem Gruß Marc Prokop General Manager
Negativ Preis für das Frühstück ist definitiv zu hoch.
Reinigung des Zimmers viel unterschiedlich aus, mal gut mal schlecht.