Hotel Kaiserhof

Bahnhofstr. 14-16, 48143 Münster - Nordrhein-Westfalen
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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
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29.02.20 - 01.03.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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8.0
Sehr gut 163 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Frühstück
06:30–10:30 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby
  • Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Gebühr pro 24 Std. 15,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist bewacht
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • geöffnet von 18:00
  • bis 22:00 Uhr
  • Ruhetag sunday
  • Hotelbar
  • Sauna
  • Gebühr 0,00 EUR
  • Dampfbad
  • Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center
  • geöffnet von 17:00
  • bis 22:30 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Spion in 100 Zimmern
  • Frühstück
  • von 06:30 Uhr
  • bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • ISDN-Internet-Anschluss
  • in 100 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • in 100 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 20,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • klassischer Concierge-Service
  • Geschenkgutscheine erhältlich für alle Leistungen (Wertgutscheine)
  • Express Checkout
  • Gepäckträger-Service
  • Gebühr/Stück 3,00 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Zimmerservice
  • von 07:00
  • bis 22:00 Uhr
  • Limousinenservice

Stil und Atmosphäre des Hotels

Gastfreundschaft, Qualität und Komfort seit 1895! Ideal gegenüber dem Hauptbahnhof, fußläufig zu allen Sehenswürdigkeiten und Einkaufsstraßen gelegen bietet der Kaiserhof 100 gemütlichen Zimmer und Suiten. Das komplette Haus ist klimatisiert. WLAN und der Eintritt in unsere 400 qm große Wellness-Oase sind inkludiert! Gastronomisch werden Sie im Restaurant Gabriel´s verwöhnt. Desweiteren finden Sie im Kaiserhof eine Bar, eine Bibliothek mit Kamin sowie acht Veranstaltungsräume für bis zu 140 Personen. Videoüberwachte Parkplätze mit Valet-Parking-Service befinden sich am Haus.

Besonderheiten des Hotels

Im Gabriel´s werden Gäste mit leckeren Buffets, Menüs und á la Carte verwöhnt (Öffnungszeiten: Montag bis Samstag morgens und abends, Sonn- und Feiertags nur Frühstück). Der Erzengel Gabriel ist Namenspate dieses Restaurants; „Himmlisch speisen“ sein Motto. Das reichhaltige Frühstücksbuffet sorgt für einen guten Start in den Tag. Auf der Dinner-Karte finden sich kleine Köstlichkeiten wie Salat mit Ziegenkäse und hausgemachte Pasta genauso wie ein gutes Steak oder fangfrischer Fisch. Besonders empfehlenswert sind das „Menü des Monats“ und saisonale Events.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1895, Letzte Gesamt-Renovierung 2006, Letzte Teil-Renovierung 2019, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 100, Anzahl Einzelzimmer 44, Anzahl Doppelzimmer 56, davon als Dreibettzimmer geeignet 5, davon als Vierbettzimmer geeignet 3, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 5, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 100, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, HRS-geprüftes Wellnesshotel, familiär geführtes Hotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 17298, Nichtraucherzimmer 100, Allergikerzimmer 11, Familienzimmer verfügbar 3, Anzahl Babybetten 2, Überlange Betten (über 2 m) in 2 Zimmern

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Lage und Entfernung

Bahnhofstr. 14-16, 48143 Münster - Nordrhein-Westfalen

Lage des Hotels

Zwischen Hauptbahnhof, Innenstadt und Altstadt gelegen. Mit allen Verkehrsmitteln bequem zu erreichen. Großes Kultur- und Freizeitangebot sowie viele Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Umgebung.

Umgebung des Hotels
  • 0,84 km
  • 3,0 km
  • 19,98 km

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Kaiserhof

Bietet das Hotel Kaiserhof kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Kaiserhof-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Hotel Kaiserhof Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Hotel Kaiserhof stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz: Gebühr pro 24 Std. 15,00 EUR
Kann ich im Hotel frühstücken?
Ja, im Hotel Kaiserhof können Sie von 06:30 bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Hotel Kaiserhof?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 139,08 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom Hotel Kaiserhof?
Hotel Kaiserhof wurde von 161 Gästen durchschnittlich mit 8 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Kaiserhof besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Frühstücksleistung und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
86% der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Kaiserhof für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wieviel Uhr kann man frühstens im Hotel Kaiserhof einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0,1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 19,98 km vom Hotel entfernt.
Liegt das Hotel zentral?
Das Hotel Kaiserhof liegt mit 0,5 km Entfernung in zentraler Lage.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Hotel Kaiserhof über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Kaiserhof buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Kaiserhof sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Hotel Kaiserhof kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Kaiserhof sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Hotel Kaiserhof bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Kaiserhof

86%
86% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.0
Sehr gut 163 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
9,1
Servicebereitschaft
8,9
Hotelatmosphäre / Flair
8,3
Zimmerausstattung
7,6
Sauberkeit im Hotel
8,6
Badezimmer
6,8
Zimmergröße
6,9
Frühstücksleistung
9,1
Restaurantleistung
8,6
Preis-Leistungsverhältnis
7,5
Wellness
8,2
Schlafkomfort
7,8
9.2
18.02.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr nobel eingerichtet das Hotel . 
Kommentar des Hotels:

Herzlichen Dank für das sehr erfreuliche Feedback nach Ihrem Besuch im Kaiserhof. Als Gastgeber aus Leidenschaft freuen wir uns, dass Sie besonders unsere Dienstleistungsqualität hervorheben. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Über die Wertschätzung unserer Zimmer-Ausstattung freuen wir uns sehr. Sie sind mit Bedacht auf Komfort, Modernität und Funktionalität eingerichtet.

Negativ:
Das Badezimmer ist sehr klein und wirkt alt. 
Wenn man ein Zimmer vorne raus hat, sehr laut !!!
Kommentar des Hotels:

Schade, dass Ihnen das Bad aufgrund der Größe nicht gefallen hat. Zugunsten des Wohnraumes wurde dieses bewusst klein gestaltet. Bei uns gleicht kein Zimmer dem anderen und somit auch kein Bad dem anderen. Wenn Sie viel Wert auf ein großes Bad legen empfehlen wir unsere Deluxezimmer und Suiten. Wir hoffen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Details
6.1
15.02.20 von Rahmig B., Privatreisender
Positiv:
Nähe am GOP
Kommentar des Hotels:

Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt im Kaiserhof zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Sie vor allem mit unserer zentralen Lage mitten in der Stadt und unweit der Sehenswürdigkeiten und des Hafens begeistern konnten.

Negativ:
Lautstärke in dem Zimmer trotz geschlossenem Fenster (gegenüber vom Bahnhof)
Kommentar des Hotels:

Sie haben Recht, es kann nachts zu einer erhöhten Geräuschkulisse kommen. Bei der zentralen Lage eines Stadthotels direkt am Bahnhof und unmittelbar an die Innenstadt angrenzend, kann es leider immer vorkommen, dass die Umgebungsgeräusche etwas lauter sind. Für Ihren Komfort haben wir deshalb eine Vierfachverglasung eingebaut. Mit einer individuell einstellbaren Klimaanlage können Sie das Raumklima nach Ihren Wünschen regulieren. Falls Ihnen diese Schallisolierung nicht ausreicht, nutzen Sie gerne die im Zimmer ausgelegten Ohropax. Wir bitten um Ihr Verständnis! Wir hoffen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Details
8.7
07.02.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Sehr gute Lage, sehr nettes Personal
Kommentar des Hotels:

Herzlichen Dank für das sehr erfreuliche Feedback nach Ihrem Besuch im Kaiserhof. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter loben. Schön, dass wir Sie mit unserer zentralen Lage zum Bahnhof, zur Innenstadt und zum Hafen überzeugen konnten! Wir hoffen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Details
6.6
03.02.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Freundlicher Service an der Rezeption. Hoteleigener Parkplatz.
Kommentar des Hotels:

Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt im Kaiserhof zu bewerten. Als Gastgeber aus Leidenschaft freuen wir uns, dass Sie besonders unsere Dienstleistungsqualität hervorheben. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Negativ:
Aufgrund von Renovierungsarbeiten (neuer Teppichboden) roch es im Zimmer stark nach Kleber. Mein Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde zunächst mir einem Parkgutschein oder Wellnessgutschein beantwortet. Erst auf meinen Hinweis, dass sich dadurch das Problem nicht lösen würde hat man mit ein anderes Zimmer in einer bereits renovierten Etage angeboten. Dort roch es dann nicht mehr und das Problem war gelöst. Insofern alles gut, nur fand ich den Vorschlag des Hotels etwas befremdlich.

Die Matratzen jedoch waren in beiden Zimmern eine Katatstrophe und komplett durchgelegen.
Kommentar des Hotels:

Es ist richtig, dass aktuell einige Renovierungsarbeiten im Hotel stattfinden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es in Folge dessen zu Unannehmlichkeiten kommen kann. Wir versuchen natürlich dennoch unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ich glaube hier lag kurzzeitig ein Missverständnis vor und unsere Kollegin wollte Ihnen entgegenkommen. Es ist gut, dass Sie einen Zimmerwechsel angesprochen haben. In solchen Fällen, versuchen wir natürlich einen Zimmerwechsel zu ermöglichen. Wir bitten um Entschuldigung, wenn Sie sich hier falsch verstanden gefühlt haben. Für die Matratzen haben wir Topper, die wir bei Bedarf gerne auf die Matratzen legen können, um den Schlafkomfort zu erhöhen. Sprechen Sie uns beim nächsten Mal gerne an! Wir hoffen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Details
8.0
02.02.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Frühstück war perfekt 
Kommentar des Hotels:

Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt im Kaiserhof zu bewerten. Ihr Schwärmen vom Frühstücksbuffet bestätigt uns, dass wir unseren Gästen ein reichhaltiges, ausgewogenes Frühstücksbuffet anbieten.

Negativ:
Zimmer war zu klein und zu laut
Kommentar des Hotels:

Es ist richtig, dass einige unserer Zimmer sehr klein sind. Unser Haus wurde schon im Jahr 1895 erbaut. In den letzten Jahrzehnten haben wir so viel wie möglich vergrößert, doch die Statik hat Grenzen. Daher arbeiten wir mit fünf verschiedenen Zimmerkategorien. Vom Standardzimmer bis zur Kaisersuite kann sich jeder Gast sein Wunschzimmer aussuchen. Gerne beraten wir Sie! Bei Hotels im Zentrum kommt es natürlich zu einer unvermeidlichen Geräuschkulisse. Für Ihren Komfort haben wir deshalb eine Vierfachverglasung eingebaut. Mit einer individuell einstellbaren Klimaanlage können Sie das Raumklima nach Ihren Wünschen regulieren. Falls Ihnen diese Schallisolierung nicht ausreicht, nutzen Sie gerne die im Zimmer ausgelegten Ohropax. Wir hoffen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Details
8.2
27.01.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Vor allem das Personal war sehr freundlich. Das Hotel war super sauber und man konnte sich sehr wohl fühlen.
Kommentar des Hotels:

Wow, vielen Dank für die perfekte Bewertung! Wir sind froh, dass wir so einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und hoffen, bei einem erneuten Besuch erneut so glänzen zu können! Mit herzlichsten Grüßen aus dem Hotel Kaiserhof!

Details
8.4
24.01.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Rauchen darf man nur draussen, der Witterung völlig ausgesetzt (keine Überdachung, kein Windschutz).

Keine Möglichkeit, sich im Wellnessbereich an der frischen Luft abzukühlen.
Kommentar des Hotels:

Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt im Kaiserhof zu bewerten. Das Rauchen ist in unserem Hotel nicht gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis! Aktuell können Raucher den Vorder- und Hintereingang nutzen, sowie die Sitzmöglichkeiten auf unserem Parkplatz. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Details
6.3
11.01.20 von Anonym, Älteres Paar
Positiv:
Das Personal war sehr freundlich. Gute Lage des Hotels. 
Kommentar des Hotels:

Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt im Kaiserhof zu bewerten. Bedanken möchten wir uns vor allem für das Kompliment an unsere Mitarbeiter aus allen Abteilungen.

Negativ:
Badezimmer viel zu klein, Bett zu hart: kein Schlafkomfort; 
Die Ruhe im Spa–Bereich wird sehr durch die Whirlpools gestört. 
Kommentar des Hotels:

Schade, dass Ihnen das Bad aufgrund der Größe nicht gefallen hat. Zugunsten des Wohnraumes wurde dieses bewusst klein gestaltet. Bei uns gleicht kein Zimmer dem anderen und somit auch kein Bad dem anderen. Wenn Sie viel Wert auf ein großes Bad legen empfehlen wir unsere Deluxezimmer und Suiten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Details
8.6
11.12.19 von Schmidt A., Älteres Paar
Positiv:
Wir wurden sehr freundlich empfangen, das Hotel hat eine gute Atmosphäre, das Zimmer war sehr klein, hat für einen Kurztrip aber ausgereicht, das Frühstücksbüffet war super, es hat an nichts gefehlt, wir kommen gerne wieder
Kommentar des Hotels:

Herzlichen Dank für das sehr erfreuliche Feedback nach Ihrem Besuch im Kaiserhof. Dass Sie Ihren Aufenthalt sehr genossen haben und eine weitere Reise nach Münster erwägen, ist das größte Lob für uns. Mit Vorfreude auf das Wiedersehen senden wir herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Negativ:
Das Bett war mit 1,40 m für ein Doppelzimmer doch recht klein, das hätte gern größer sein dürfen, für 2 Nächte war es ok
Kommentar des Hotels:

Wir arbeiten mit fünf verschiedenen Zimmerkategorien. Vom Standardzimmer bis zur Kaisersuite kann sich jeder Gast sein Wunschzimmer aussuchen. Gerne beraten wir Sie!

Details
7.8
11.12.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal
Kommentar des Hotels:

Als Gastgeber aus Leidenschaft freuen wir uns, dass Sie besonders unsere Dienstleistungsqualität hervorheben. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Negativ:
Teller im Frühstücksbereich teilweise noch mit Essensresten
Kommentar des Hotels:

Vielen Dank für den Hinweis. Wir haben Ihr Feedback umgehend geprüft und an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Details
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