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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8

120 Bewertungen

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Zentrum 0.50 km Bahnhof 0.10 km Flughafen 19.98 km
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Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Gastfreundschaft, Qualität und Komfort seit 1895! Ideal gegenüber dem Hauptbahnhof, fußläufig zu allen Sehenswürdigkeiten und Einkaufsstraßen gelegen bietet der Kaiserhof 100 gemütlichen Zimmer und Suiten. Das komplette Haus ist klimatisiert. WLAN und der Eintritt in unsere 400 qm große Wellness-Oase sind inkludiert! Gastronomisch werden Sie im Restaurant Gabriel´s verwöhnt. Desweiteren finden Sie im Kaiserhof eine Bar, eine Bibliothek mit Kamin sowie acht Veranstaltungsräume für bis zu 140 Personen. Videoüberwachte Parkplätze mit Valet-Parking-Service befinden sich am Haus.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 15,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist bewacht
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 18:00 bis 22:00 Uhr Ruhetag sunday
  • Hotelbar
  • Sauna Gebühr 0,00 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center geöffnet von 17:00 bis 22:30 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Spion in 100 Zimmern
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • ISDN-Internet-Anschluss in 100 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Klimaanlage individuell regelbar in 100 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 20,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • klassischer Concierge-Service
  • Geschenkgutscheine erhältlich für alle Leistungen (Wertgutscheine)
  • Express Checkout
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 3,00 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Autovermietung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Zimmerservice von 07:00 bis 22:00 Uhr
  • Limousinenservice

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1895, Letzte Gesamt-Renovierung 2006, Letzte Teil-Renovierung 2019, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 100, Anzahl Einzelzimmer 44, Anzahl Doppelzimmer 56, davon als Dreibettzimmer geeignet 5, davon als Vierbettzimmer geeignet 3, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 5, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 100, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, HRS-geprüftes Wellnesshotel, familiär geführtes Hotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 17298, Nichtraucherzimmer 100, Allergikerzimmer 11, Familienzimmer verfügbar 3, Anzahl Babybetten 2, Überlange Betten (über 2 m) in 2 Zimmern, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2017-01-02,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland Festnetztelefonate im Inland
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Kaiserhof akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Kaiserhof

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.50 km
Münster

Flughafen

19.98 km
Münster Osnabrück Airport (FMO)

Bahnhof

0.10 km
Münster (Westf) Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km
Münster (Nord / Süd)

Lage des Hotels

Zwischen Hauptbahnhof, Innenstadt und Altstadt gelegen. Mit allen Verkehrsmitteln bequem zu erreichen. Großes Kultur- und Freizeitangebot sowie viele Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Umgebung.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Kaiserhof

Bietet Hotel Kaiserhof kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Kaiserhof-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Kaiserhof Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Kaiserhof stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 15,00 EUR
Kann man im Hotel Kaiserhof frühstücken?
Ja im Hotel Kaiserhof können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Kaiserhof
Hotel Kaiserhof wurde von 120 Gästen durchschnittlich mit 8.0 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Kaiserhof besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Kaiserhof weiter?
87.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Kaiserhof für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Kaiserhof einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 20 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Kaiserhof über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Kaiserhof buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
Gibt es im Hotel Kaiserhof ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Kaiserhof ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Kaiserhof sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Kaiserhof kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Kaiserhof bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8

120 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

16.03.21

6.3

Positiv Freundliches Personal, netter und unkomplizierter Empfang, Bett ist bequem Kommentar vom Hotel
Eine solch erfreuliche Rückmeldung schätzen wir sehr. Vielen Dank für die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Wir geben uns täglich größte Mühe den Aufenthalt unserer Gäste so perfekt wie möglich zu gestalten. Dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter in den Vordergrund stellen, ist ein großes Lob, welches wir gerne mit dem gesamten Team teilen. Erfreut nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihnen unsere Zimmer sehr gut gefallen haben. Ihr Lob bezüglich des Komforts und der Ausstattung bestätigen unser Bemühen, die Zimmer nach den Wünschen unserer Gäste einzurichten.
Negativ sehr kleines Zimmer, sehr kleines Bad (wusste nicht, dass es so eine kleine Dusche gibt), recht laut, aufgrund der Lage zum Bahnhof - und die Fenster sind hier nicht wirklich dicht. Die Ohrenstöpsel die zur Verfügung gestellt werden, sind notwendig Kommentar vom Hotel
Es ist richtig, dass einige unserer Badezimmer sehr klein sind. Unser Haus wurde schon im Jahr 1895 erbaut. In den letzten Jahrzehnten haben wir so viel wie möglich vergrößert, doch die Statik hat Grenzen. Daher arbeiten wir mit fünf verschiedenen Zimmerkategorien. Vom Standardzimmer bis zur Kaisersuite kann sich jeder Gast sein Wunschzimmer aussuchen. Gerne beraten wir Sie! Sie haben Recht, es kann nachts zu einer erhöhten Geräuschkulisse kommen. Bei der zentralen Lage eines Stadthotels direkt am Bahnhof und unmittelbar an die Innenstadt angrenzend, kann es leider immer vorkommen, dass die Umgebungsgeräusche etwas lauter sind. Wir bitten um Ihr Verständnis! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Anonym Geschäftsreisender

03.03.21

5.8

Positiv Lage grosser Parkplatz Kommentar vom Hotel
Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt im Kaiserhof zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Sie vor allem mit unserer zentralen Lage mitten in der Stadt und unweit der Sehenswürdigkeiten und des Hafens begeistern konnten.
Negativ Kleines enges Zimmer . Kommentar vom Hotel
Es ist richtig, dass einige unserer Zimmer sehr klein sind. Unser Haus wurde schon im Jahr 1895 erbaut. In den letzten Jahrzehnten haben wir so viel wie möglich vergrößert, doch die Statik hat Grenzen. Daher arbeiten wir mit fünf verschiedenen Zimmerkategorien. Vom Standardzimmer bis zur Kaisersuite kann sich jeder Gast sein Wunschzimmer aussuchen. Gerne beraten wir Sie! Wir hoffen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Ruediger S. Geschäftsreisender

21.10.20

7.8 Gut

Negativ Man ist es inzwischen leider gewohnt, nur noch Rührei aus der Dose zu bekommen. Im Kaiserhof wird ein eigentlich sehr gutes Frühstücksbuffet durch ein solches Rührei abgewertete. Die Stoffserviette beim Frühstück hatte mehr Geschmack. Sehr schade . Kommentar vom Hotel
Herzlichen Dank für das Feedback nach Ihrem Besuch im Kaiserhof. Es tut uns Leid, dass Ihnen unserer Rührei nicht zugesagt hat. Dennoch müssen wir Ihnen mitteilen, dass unser Rührei aus frischen Eiern, die wir von einem regionalen Zulieferer beziehen, zubereitet wird. Wir hoffen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Anonym Privatreisender

28.09.20

8.8 Sehr gut

Positiv Besonders, dass das Zimmer trotz Straßenseite absolut ruhig war. Kommentar vom Hotel
Eine solch erfreuliche Rückmeldung schätzen wir sehr. Vielen Dank für die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer rund um zufrieden waren. Die eingebaute vierfach Verglasung trägt dazu bei, dass unsere Gäste auch trotz der zentralen Lagen gegenüber des Bahnhofs ruhige Nächte haben.
Negativ Dass man das Fenster nicht öffnen konnte. Kommentar vom Hotel
Aus Sicherheitsgründen lässt sich das Fenster von Gästen nicht ganz öffnen, lediglich die Möglichkeit das Fenster zu kippen, besteht. Wir hoffen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Anonym Privatreisender

25.09.20

4.4

Negativ Das Zimmer war lieblos eingerichtet. Keine Info-Mappe auf dem Zimmer, W-LAN funktionierte nicht. Wellness-Angebote nur gegen Aufpreis auch für Hotelgäste. Die Kissen waren zu klein. Wir haben uns selten so unwillkommen gefühlt. Kommentar vom Hotel
Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Kaiserhof. Schade, dass Ihnen die Einrichtung unserer Zimmer nicht zugesagt hat. Viele Gäste loben hier die Modernität und Funktionalität. Aufgrund der aktuellen Situation sind wir dazu angehalten, nur das Nötigste und wenn möglich sogar gar kein Material auf den Zimmern auszulegen. Gerne informieren all unsere Mitarbeiter Sie vor Ort. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit dem WLAN hatten. Melden Sie sich in solchen Fällen an der Rezeption. Meistens ist das Problem schnell gefunden und behoben. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen und zum Schutz von Kindern und Jugendlichen einige Seiten gesperrt haben. Der Eintritt in den Wellnessbereich und die Nutzung der Saunen sind für unsere Hotelgäste immer kostenfrei! Lediglich die Nutzung der Whirlwannen und des BrainLight Massagesessels wird berechnet. Wir bieten ein "Kissenmenü" an, aus dem Sie verschiedenen Kissen wählen. Herzliche Grüße!

Anonym Geschäftsreisender

17.09.20

7.2 Gut

Positiv Die Lage des Hotels. Kommentar vom Hotel
Herzlichen Dank für das sehr erfreuliche Feedback nach Ihrem Besuch im Kaiserhof. Wir freuen uns, dass wir Sie vor allem mit unserer zentralen Lage mitten in der Stadt und unweit der Sehenswürdigkeiten und des Hafens begeistern konnten.
Negativ Das Zimmer war sehr klein, das Bad inklusive der Dusche war sehr klein. Der Kaffee beim Frühstück ist zur SB Leistung geworden. Kommentar vom Hotel
Schade, dass Ihnen das Zimmer inkl. Bad aufgrund der Größe nicht gefallen hat. Bei uns gleicht kein Zimmer dem anderen und somit auch kein Bad dem anderen. Wenn Sie viel Wert auf ein großes Zimmer/Bad legen empfehlen wir unsere Deluxezimmer und Suiten. Gerne beraten wir Sie hier bei der Buchung. Wir hoffen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!

Anonym Geschäftsreisender

13.09.20

9.7 Exzellent

Positiv Wie immer bestens Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für das sehr erfreuliche Feedback nach Ihrem Besuch im Kaiserhof. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden sind. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!
Negativ Bad ziemlich eng Kommentar vom Hotel
Es ist richtig, dass einige unserer Badezimmer sehr klein sind. Unser Haus wurde schon im Jahr 1895 erbaut. In den letzten Jahrzehnten haben wir so viel wie möglich vergrößert, doch die Statik hat Grenzen. Daher arbeiten wir mit fünf verschiedenen Zimmerkategorien. Vom Standardzimmer bis zur Kaisersuite kann sich jeder Gast sein Wunschzimmer aussuchen. Gerne beraten wir Sie!

Anonym Geschäftsreisender

01.09.20

7.4 Gut

Positiv Flasche mit Desinfektionsmittel auf dem Zimmer Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, mit Freude haben wir Ihre positive Bewertung wahrgenommen. Herzlichen Dank!

Anonym Geschäftsreisender

23.06.20

7.3 Gut

Positiv ZImmer zur Hauptstraße, so dass Schlafen bei offenem Fenster wegen Lärm unmöglich war Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Kaiserhof. Sie haben Recht, in unserer zentralen Lage ist das Schlafen bei geöffnetem Fenster nicht empfehlenswert. Daher bieten wir unseren Gästen eine individuell einstellbare Klimaanlage. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!
Negativ Händedesinfektionsmittel auf dem Zimmer

Anonym Geschäftsreisender

19.06.20

8.6 Sehr gut

Positiv Klimaanlage, Schallisolierte Fenster, breites Bett im Einzelzimmer; ruhige Atomsphäre im Hotel- Kommentar vom Hotel
Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt im Kaiserhof zu bewerten. Über die Wertschätzung unserer Zimmer und Hotel-Ausstattung freuen wir uns sehr. Sie sind mit Bedacht auf Komfort, Modernität und Funktionalität eingerichtet.
Negativ Bad/Dusche sehr eng. Kein Sessel im Zimmer, nur ein Stuhl. Kommentar vom Hotel
Schade, dass Ihnen das Bad aufgrund der Größe nicht gefallen hat. Zugunsten des Wohnraumes wurde dieses bewusst klein gestaltet. Bei uns gleicht kein Zimmer dem anderen und somit auch kein Bad dem anderen. Wenn Sie viel Wert auf ein großes Bad legen empfehlen wir unsere Deluxezimmer und Suiten. Wir hoffen Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster!