Leonardo Hotel Munich City North (München)

Kox N. Geschäftsreisender

18.11.21

8.6 Sehr gut

Negativ Tiefgarageneinfahrt ist abenteuerlich Kommentar vom Hotel
Hallo Kox N., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns gut gefallen hat. Gern können Sie auch einen unsere Hofparkplätz nutzen, jedoch ist eine spezielle Reservierung nicht möglich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Joanna Kaponyi Operation Manager

Stein M. Geschäftsreisender

29.10.21

5.5

Positiv Anbindung und Parkmöglichkeit Kommentar vom Hotel
Hallo Herr Stein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen hinsichtlich der Sauberkeit bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Joanna Kaponyi Operation Manager Negativ Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, Badezimmer renovierungsbedürftig

Weinandy P. Privatreisender

26.10.20

7.9 Gut

Positiv Top Preis. 328€ für 3 Personen inkl. Frühstück für 4 Nächte relativ zentral in München. Kaum Hotelgäste. Für uns gut, fürs Hotel eine Katastrophe. Corona halt. Wir haben 5 schöne Tage in München und Umgebung verbracht. Ca. 10 Minuten Fußweg zur U-Bahn. Gutes Frühstück und nettes Personal.  Kommentar vom Hotel
Hallo Welnandy, vielen Dank für die Zeit zur Beurteilung Ihres Aufenthaltes und vorallem, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Da wir bereits viele unserer Zimmer renovieren konnten, können Sie sich sicher schon bei Ihrem nächsten Besuch bei uns davon überzeugen. Joanna Kaponyi Operations Manager Negativ Hotelzimmer etwas in die Jahre gekommen. Unterer 4 Sterne Standard. Dafür natürlich TOP-Preis.

Anonym Geschäftsreisender

20.10.20

10 Exzellent

Positiv 100 % Weiterempfehlung Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns über Ihr lobendes Feedback und vorallem, dass Sie sich bei uns rundherum wohlgefühlt haben. Joanna Kaponyi Operations Manager

Anonym Älteres Paar

22.09.20

9.3 Exzellent

Positiv Das Zimmer war sehr schön, gute Lage (Nähe zum ÖPNV). Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Joanna Kaponyi Operations Manager

Güth O. Geschäftsreisender

07.09.20

6.3

Negativ Wenn Menschen im Innenraum geraucht haben zog das über das geöffnete Fenster in das Hotelzimmer. Wir lagen im ersten Stock und somit Zar zockt er Rauch in das Zimmer. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Güth, vielen Dank für die Einschätzung Ihres Aufenthaltes und besonders Ihrem Hinweis. Im gesamten Hotel ist das Rauchen untersagt. Dafür bieten wir den Gästen spezielle Raucherbereiche im Freien an. Joanna Kaponyi Operations Manager

Markus E. Geschäftsreisender

25.08.20

9.5 Exzellent

Positiv Alles Kommentar vom Hotel
Hallo Markus, recht herzlichen Dank für ihr positives Feedback. Gern leite ich ihre Einschätzung an unser gesamtes Team weiter. Joanna Kaponyi Operations Manager Negativ Nichts

Anonym Privatreisender

17.08.20

8.7 Sehr gut

Positiv Positiv, es gibt einen Hotelparkplatz. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für ihren Gastkommentar Negativ Corona bedingt sind sicher viele Einschränkungen notwendig, aber die Handschuhe für das Frühstücksbuffet kleben ziemlich unangenehm. Außerdem gibt es nur eine Größe, was ich so von anderen Hotels nicht kenne. Kommentar vom Hotel
Für ihre Kritik zu den Einweghandschuhen sind wir sehr dankbar. Wir arbeiten ständig daran, jegliche Maßnahmen kundenorientiert zu optimieren. Joanna Kaponyi Operations Manager

Verkoyen S. Geschäftsreisender

14.08.20

9 Exzellent

Positiv Als ich um 21.45 Uhr am Hotel ankam, wurde ich sehr nett begrüßt und mir wurde alles genau erklärt. Das Zimmer hatte eine Klimaanlage, die ich bei 33 Grad Außentemperatur gerne nutzte. Das Hotel liegt sehr zentral und hat eigene Parkplätze bzw. eine eigene Tiefgarage. Der Preis von 15,- € für den ganzen Tag fand ich fair, schließlich ist es München. Am Zimmer war ein kleiner Balkon. Die Corona Maßnahmen wurden überall penibel eingehalten, was mir ein Gefühl von Sicherheit gab. Auch wenn ich das erste mal mit Handschuhen gefrühstückt habe, empfand ich dies nicht als störend, da alle anderen Gäste ihr Frühstück ähnlich verspeisten. Das Frühstück war für den Preis sehr gut. Komme gerne wieder!! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Verkoyen, vielen Dank für ihre positive Gesamteinschätzung. Die Gastzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Joanna Kaponyi Operations Manager Negativ Griff der Balkontür war ein wenig locker. ;) Sonst alles TOP!! Kommentar vom Hotel
Unmittelbar nach ihrer Abreise erfolgte die Reparatur

Alexandro R. Privatreisender

05.03.20

10 Exzellent

Positiv Immer wieder gerne Kommentar vom Hotel
Lieber Alexandro, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Wir wissen dieses sehr zu schätzen und freuen uns heute schon auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße - Melanie Brandenburger / Guest Relation Manager