Palazzo Hotel

Unhygienisch und schmutzig

Größe des Zimmers

Raucher im Hof, direkt unter den Fenster, und das die ganze Nacht mit sich einschaltendem Licht. Das hat das Durchschlafen massiv gestört. Weiterzuemfehlen an Gäste, die begrentzte Finanzen haben.

Hilfsbereitschaft des Personals

Keine Garderobe, kein Kleiderschrank, keine Kleiderbügel

Einchecken war schon um 13 Uhr möglich.
Freundliches und aufmerksames Personal

Die Größe des Zimmers war das einzige Highlight

Das Hotel ist in die Tage gekommen und braucht dringend eine Grundsanierung. Das Preis-Leistungsverhältnis (bei Messen in D'dorf) passt nicht!

Die Freundlichkeit einer von 4 Mitarbeitern 

Der bauliche und hygienische Zustand war nicht akzeptabel. 

die Nähe zum Bahnhof

Kein Kleiderschrank und keine Kleiderbügel

Gebuchtes Zimmer nicht verfügbar. Angemeldete Kind sollte plötzlich im Doppelbett schlafen, das dann auch noch aus zwei Einzelbetten bestand. Es wurde allerdings ein Dreibettzimmer mit Kingsize Bett gebucht, alles auch ein Kinderbett angefragt. An dieser Stelle hat es niemand für nötig gehalten uns zu informieren, dass ein solches Bett gar nicht vorhanden ist. Die zwei Einzelbetten anstelle dessen sind dann ja nur die Höhe. Der Check-in erfolgte total unfreundlich. Selten ein so dreckiges Hotel gesehen. Das ganze Zimmer hatte große Staubberge in jeder Ecke, halb unters Bett geschoben lag der Inhalt einer halben Chipstüte. Der Teppich sah aus als ob jenem vor 30 Jahren mal eine Flasche Bleichmittel ausgekippt wäre... NIE wieder. Das komplett ungekühlte Frühstücksbuffet war dann die Krönung des ganzen. Wer weiß, wie lange Käse und Wurst schon ungekühlt dort liegen...

Das Frühstück war absolut ungenügend. Keine Butter, Kaffeemaschine kaputt, Brühkaffee und heißes Wasser nur auf Anfrage. Wurst und Käse so gut wie leer. WLAN ging nur in der Toilette

Zentrale Lage, Sauberkeit, Frühstück ok.

Das Zimmer unter dem Dach war eine Zumutung. Entweder war er unerträglich heiß oder bei geöffnetem Fenster unerträglich laut auf Grund der Bahnlinie direkt nebenan. Ein Teil des Zimmers war nicht verputzt bzw. gestrichen. Das Frühstück war sehr gut, allerdings musste ich mir selbst einen Platz freiräumen von den Hinterlassenschaften meiner Vorgänger.
Ein Preis von 99,99 Euro für solch eine Übernachtung passt überhaupt nicht, selbst wenn gerade in Düsseldorf Messe ist.