Stargaze Palazzo Hotel

die Nähe zum Bahnhof

Kein Kleiderschrank und keine Kleiderbügel

Gebuchtes Zimmer nicht verfügbar. Angemeldete Kind sollte plötzlich im Doppelbett schlafen, das dann auch noch aus zwei Einzelbetten bestand. Es wurde allerdings ein Dreibettzimmer mit Kingsize Bett gebucht, alles auch ein Kinderbett angefragt. An dieser Stelle hat es niemand für nötig gehalten uns zu informieren, dass ein solches Bett gar nicht vorhanden ist. Die zwei Einzelbetten anstelle dessen sind dann ja nur die Höhe. Der Check-in erfolgte total unfreundlich. Selten ein so dreckiges Hotel gesehen. Das ganze Zimmer hatte große Staubberge in jeder Ecke, halb unters Bett geschoben lag der Inhalt einer halben Chipstüte. Der Teppich sah aus als ob jenem vor 30 Jahren mal eine Flasche Bleichmittel ausgekippt wäre... NIE wieder. Das komplett ungekühlte Frühstücksbuffet war dann die Krönung des ganzen. Wer weiß, wie lange Käse und Wurst schon ungekühlt dort liegen...

Das Frühstück war absolut ungenügend. Keine Butter, Kaffeemaschine kaputt, Brühkaffee und heißes Wasser nur auf Anfrage. Wurst und Käse so gut wie leer. WLAN ging nur in der Toilette

Zentrale Lage, Sauberkeit, Frühstück ok.

Das Zimmer unter dem Dach war eine Zumutung. Entweder war er unerträglich heiß oder bei geöffnetem Fenster unerträglich laut auf Grund der Bahnlinie direkt nebenan. Ein Teil des Zimmers war nicht verputzt bzw. gestrichen. Das Frühstück war sehr gut, allerdings musste ich mir selbst einen Platz freiräumen von den Hinterlassenschaften meiner Vorgänger.
Ein Preis von 99,99 Euro für solch eine Übernachtung passt überhaupt nicht, selbst wenn gerade in Düsseldorf Messe ist.

Die Zimmergrösse war sehr schön 

Vieles... das Hotel braucht einen neuen Anstrich neue Teppiche und Möbel... mein Bett war kaputt es stand nur auf 3 Beinen... ich kann die ganzen Auszeichnungen die am Eingang zum Hotel auf der Tür geklebt sind nicht verstehe...

Marmeladen Auswahl 

Lage
Zustand des Inventars sowie der Grundsubstanz 
Außenanlagen 
Hinterhof
Zimmertüren beschäftigt 
Sauberkeit des Zimmers 
Lage

Nähe zum Bahnhof

5. Etage, Lift jedoch nur bis 4. OG. Habe 4 Übernachtungen gebucht, aber kein Kleiderschrank im Zimmer, Keine Garderobe und auch keine Kleiderbügel vorhanden; wie und wo soll man Jacken, Hemden, Hosen etc. aufhängen? Das Zimmer hatte mindestens 25 qm, es wäre genügend Platz für einen Schrank und auch für eine Garderobe.

Beim Frühstück war zu wenig Personal, der junge Mann musste auch noch die Rezeption besetzen und die Gäste auschecken.

Zimmertürschloss war aufgebohrt worden und danach nicht ausgetauscht, 2 Löcher in der Tür!

Unfreundlich. Kein Service.