Palazzo Hotel Mönchengladbach

Anonym Geschäftsreisender

27.08.20

2.9

Negativ Unhygienisch und schmutzig

Anonym Geschäftsreisender

24.08.20

6.8

Positiv Größe des Zimmers Negativ Raucher im Hof, direkt unter den Fenster, und das die ganze Nacht mit sich einschaltendem Licht. Das hat das Durchschlafen massiv gestört. Weiterzuemfehlen an Gäste, die begrentzte Finanzen haben.

Handlos R. Privatreisender

21.03.20

8.8 Sehr gut

Positiv Hilfsbereitschaft des Personals Negativ Keine Garderobe, kein Kleiderschrank, keine Kleiderbügel

Alpen A. Privatreisender

14.12.19

7.4 Gut

Positiv Einchecken war schon um 13 Uhr möglich.
Freundliches und aufmerksames Personal

Anonym Geschäftsreisender

24.10.19

4

Positiv Die Größe des Zimmers war das einzige Highlight Negativ Das Hotel ist in die Tage gekommen und braucht dringend eine Grundsanierung. Das Preis-Leistungsverhältnis (bei Messen in D'dorf) passt nicht!

Backes-Keck S. Geschäftsreisender

23.10.19

4

Positiv Die Freundlichkeit einer von 4 Mitarbeitern  Negativ Der bauliche und hygienische Zustand war nicht akzeptabel. 

Handlos R. Privatreisender

10.10.19

8.5 Sehr gut

Positiv die Nähe zum Bahnhof Negativ Kein Kleiderschrank und keine Kleiderbügel

Anonym Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

05.10.19

3.5

Negativ Gebuchtes Zimmer nicht verfügbar. Angemeldete Kind sollte plötzlich im Doppelbett schlafen, das dann auch noch aus zwei Einzelbetten bestand. Es wurde allerdings ein Dreibettzimmer mit Kingsize Bett gebucht, alles auch ein Kinderbett angefragt. An dieser Stelle hat es niemand für nötig gehalten uns zu informieren, dass ein solches Bett gar nicht vorhanden ist. Die zwei Einzelbetten anstelle dessen sind dann ja nur die Höhe. Der Check-in erfolgte total unfreundlich. Selten ein so dreckiges Hotel gesehen. Das ganze Zimmer hatte große Staubberge in jeder Ecke, halb unters Bett geschoben lag der Inhalt einer halben Chipstüte. Der Teppich sah aus als ob jenem vor 30 Jahren mal eine Flasche Bleichmittel ausgekippt wäre... NIE wieder. Das komplett ungekühlte Frühstücksbuffet war dann die Krönung des ganzen. Wer weiß, wie lange Käse und Wurst schon ungekühlt dort liegen...

Anonym Geschäftsreisender

27.09.19

5.8

Negativ Das Frühstück war absolut ungenügend. Keine Butter, Kaffeemaschine kaputt, Brühkaffee und heißes Wasser nur auf Anfrage. Wurst und Käse so gut wie leer. WLAN ging nur in der Toilette