Hotel Best Western Premier Bayerischer Hof

Highlight ist der riesige Fitness- und Saunapark, dort gibt es auch eine Sportbar mit guten Burgern. Grundsätzlich solides Hotel, wenn man die Rezeption überlebt hat. Frühstück mit großer Auswahl, wenn auch ohne Abwechslung und mit rabiatem Personal. Auf dem Hotelparkplatz bekommt man meistens einen Platz, wenn nicht große Tagungen stattfinden oder viel Schnee liegt. Viele Zimmer sind eigentlich okay und werden nach und nach renoviert, manche sind etwas in die Jahre gekommen oder schlecht gelegen. Gegenüber gibt es Aldi und Rewe. Das WLAN funktioniert auf den Gängen ganz gut, je nach Lage teilweise auch in den Zimmern. Zimmerservice funktioniert, kostet inzwischen aber starke Aufpreise. Manchmal gibt es für Rewards-Kunden noch ein kleines Extra, meistens aber nicht. Keine Ahnung wonach sich das richtet, vielleicht wurde es auch abgeschafft.

Lage an der Hauptstraße neben dem Gewerbegebiet ohne Freizeitwert, in den Ort sind es ca. 15 Minuten zu Fuß. Die besten Zeiten des Hotels sind nur noch durch die vergilbten 20 Jahre alten Fotos mit dem FC Bayern als Gast dokumentiert. Leider durch enorme Personalfluktuation ständiges Chaos, vor allem an der Rezeption. Überbuchungen, falsche Zimmerraten, Direktbuchungen manchmal mehr als doppelt so teuer wie HRS-Preise da Messewochen falsch im System hinterlegt, total überforderte Aushilfen/Azubis werden allein an die Rezeption gestellt, das nervt vor allem Freitag morgen wenn alle auschecken und die zur Problemlösung nötige Chefin/Chef erst ab 9 verfügbar sind. Nach kritischem Feedback beim nächsten Mal entlegenes Zimmer an der Hauptstraße bekommen, ohne funktionierendes WLAN und neben Putzfrauenraum. Tipp: Behandelt das Personal gut und bezahlt es anständig, das merken auch die Gäste. Für einzelne Nächte in einem anonymen Business-Hotel okay, für Urlaub nicht geeignet.

alles, wie immer

nichts

Freundlichkeit des Personals, schöne Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet

Sehr geräumiges Zimmer, guter Fernseher, riesiges Badezimmer mit Wanne. Leider nur ein sehr kleiner Heizkörper für das Riesen Zimmer. Matratze war etwas zu hart...das ist aber Geschmackssache. Das Personal ist sehr freundlich.

freundlichkeit; Frühstück

Guter und freundlicher Service, reichhaltiges Frühstücksbüffet 

Es handelt sich um ein gutes Businesshotel mit extrem freundlichem Personal und einer sehr guten Küche. Bin hochzufrieden!

Nichts.

Das reichhaltige Frühstück.

Die Badewanne. Eine Dusche ist mir lieber.

Lage und Größe der Zimmer sind sehr gut. 

Das Hotel und die Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen. 

Das Bett ist viel zu schmal.