Hotel Löwen Meckenbeuren

Frank S. Geschäftsreisender

29.01.21

8.3 Sehr gut

Positiv die Freundlichkeit des Personals

Anonym Älteres Paar

20.09.20

6.3

Positiv Restaurant im Hotel zu fairen Preisen, Verkehsgünstig gelegen Kommentar vom Hotel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als guten Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen empfunden haben und mit der Auswahl und dem Service im Restaurant zufrieden waren. Negativ Die Bewertung des Zimmers bezieht sich auf das zweite Zimmer.
Umzug da das erste Zimmer 105 direkt neben dem Frühstücksraum lag, und ab 05:30 Uhr dort gearbeitet wurde.
Hotel liegt direkt an einer starkbefahrenen Straße. tägl. Zimmerreinigung tauschte benutztes Glas nicht aus, und lies Leergut stehen? Kommentar vom Hotel
Nachdem wir unseren Gästen, die gerade im Geschäfskundenbereich häufig früh in den Tag starten, möglichst flexible Frühstückszeiten anbieten möchten, ist es korrekt, dass unser Frühstücksservice teilweise bereits ab 05:45 Uhr seine Arbeit aufnimmt, um die Frühstücksartikel frisch auf's Buffet zu bringen. Aus diesem Grund vergeben wir direkt an den Bereich angrenzende Gästezimmer regulär nicht an Privatreisende. Im vorliegenden Fall war eine andere Zimmerzuordnung auf Grund der Zimmerauslastung erst am Tag nach Anreise möglich, daher erfolgte ein Zimmerwechsel am Folgetag. Dass unsere Housekeeping-Mitarbeiter Leergut von Gästen stehen lassen ist korrekt, da es sich um Gästeeigentum handelt, dass nur im Falle eines Abreisezimmers (in diesen Fällen wird das Flaschenpfand wie Trinkgeld für unser Housekeeping-Mitarbeiter behandelt) von unseren Mitarbeitern entnommen und in den Pfandkreislauf zurückgeführt wird.

Anonym Junges Paar

26.07.20

9.6 Exzellent

Positiv Die Freundlichkeit des Personals