Vila Vita Rosenpark Hotel & Residenz Marburg

Anonym Geschäftsreisender

16.03.21

9.1 Exzellent

Positiv Größe und Ausstattung des Zimmers waren sehr gut, sehr geräumig. Negativ Es gibt keinen late check-out. Falls man später abreisen möchte, muss man gehörig pro Stunde zuzahlen. Das gibt es bei anderen Hotels in dieser Kategorie nicht, dort kann man standardmäßig gegen 16.00 Uhr abreisen (ohne Zuzahlung)!

Anonym Geschäftsreisender

26.02.21

10 Exzellent

Positiv Trotz der Corona Einschränkungen war das Hotelpersonal sehr sehr freundlich und bemüht einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Das Frühstück war ausgezeichnet. Rundum sehr guter Service Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihnen trotz aller Umstände einen angenehmen Aufenthalt während Ihrer Geschäftsreise bescheren konnten. Bleiben Sie gesund und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße Ihr Rosenpark Team

Anonym Privatreisender

27.09.20

8.9

Positiv Zimmer, Ausstattung . Größe waren optimal. Sehr ansprechendes Hotel Interieur. Sehr freundliches Personal Negativ Es waren nur zwei extravagante Nachspeisen auf der Speisekarte. Man hat sich aber Mühe gegeben, auf Wünsche einzugehen. Die Frühstücksleistung war nicht zufriedenstellend. Brot & Backwaren schmeckten wie aus dem Backshop.

Hopp O. Privatreisender

24.08.20

9.4 Exzellent

Positiv Das Personal war immer super freundlich und sehr hilfsbereit. Ich war davon wirklich begeistert.

Becker M. Geschäftsreisender

09.02.20

9.2 Exzellent

Positiv Alles groß schick, tolle Zimmer, super Wellness  Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Becker, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wie schön, dass Ihnen ganz besonders unsere Zimmer und Wellnesslandschaft gefallen. Wir freuen uns über ein Wiedersehen und senden Ihnen die besten Grüße. Ihr Rosenpark Team

Anonym Geschäftsreisender

26.12.19

9.9 Exzellent

Positiv Die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte. Es ist uns eine große Freude, mit spürbarer Leidenschaft und mit ganzem Herzen für unsere Gäste da zu sein, Negativ Es gibt Verbesserungspotential für den Wellness Bereich:
1. Die Saunahandtücher sind zu dünn und zu klein
2. Die Wasserzufuhr für das Fußbecken stimmt geometrisch nicht, daher läuft das Wasser daneben, ein Zusatzschlauch wäre hilfreich
3. In der finnischen Sauna hat es zwischen den Stufen mit kalter Luft gezogen Kommentar vom Hotel
Ebenfalls möchten wir Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise danken, welchen wir selbstverständlich direkt nachgegangen sind. Wir hoffen sehr, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein und senden Ihnen die besten Grüße Ihr Rosenpark Team

Anonym Geschäftsreisender

29.10.19

9 Exzellent

Positiv Personal, Einrichtung Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen und offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Einrichtung gefällt. Negativ Speisekarte der Zirbensturbe dürftig, zumal das andere Restaurant wegen einer Veranstaltung nicht zur Verfügung stand. Kommentar vom Hotel
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht alle Annehmlichkeiten unseres Hotels nutzen konnten und Ihnen unsere vielfältige Auswahl an Speisen in unserer Zirbelstube nicht Ihren Geschmack entsprach. Lassen Sie uns hierzu jederzeit Ihre wertvollen Anregungen wissen. Herzliche Grüße Ihr Rosenpark Team

Anonym Älteres Paar

22.09.19

9.6 Exzellent

Positiv Kissenmenü, Sehr gutes Frühstück, Ruhe, Nespressomaschine auf dem Zimmer Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, es freut uns sehr, dass Ihnen ganz besonders unsere Auswahl an Kissen und das Frühstücksbuffet gefallen haben. Wie schön, dass Sie die Ruhe gefunden haben, welche Sie sich gewünscht hatten und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns im Hause hatten. . Negativ Billigkapseln zur Nespressomaschine, die keinen guten Kaffee ergaben.
Das wahrscheinlich gutbürgerliche Restaurant Zirbelstube war tagelang geschlossen, obwohl im Zimmer Unterlagen auslagen, die für einen dieser Tage ein bestimmtes Essen empfahlen.
Das Hauptrestaurant schreckte durch Preise wie bei einem Sternerestaurant ab. Kommentar vom Hotel
Schade allerdings, dass wir Ihren Geschmack mit unseren qualitative hochwertigen Kaffeekapseln nicht treffen konnten. Der Nachhaltigkeit zur Liebe verwenden wir Kaffeekapseln, bestehend aus einem recyclebaren Material, welche sich ausschließlich durch die Optik unterscheiden lassen. Umso mehr bedauern wir das Versäumnis, Ihnen die Änderung der Öffnungszeiten unserer Zirbelstube mitgeteilt zu haben und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen sehr, bald wieder Ihre Gastgeber zu sein und senden Ihnen herzliche Grüße Ihr Rosenpark Team