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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
9.1

298 Bewertungen

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Zentrum 0.16 km Bahnhof 0.88 km Flughafen 60.28 km
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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das „Dorint Kongresshotel Mannheim“ ist die perfekte Bleibe für Geschäftsreisende, da es an das Congress Center Rosengarten angeschlossen ist. Nach Feierabend ziehen Sie sich in Ihr modern eingerichtetes, voll ausgestattetes Zimmer zurück. Oder Sie lassen sich im Restaurant mit regionaler Küche und internationalen Spezialitäten verwöhnen. Auch eine Bar und ein Fitnessbereich stehen zur Verfügung.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 16,50 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 10:00 bis 22:00 Uhr und geöffnet von 10:00 bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Sauna Gebühr 1,50 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • Verschiedene Hauptgerichte stehen bei Halbpension oder Vollpension zur Wahl
  • Service am Platz
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Zimmersafe
  • Kaffee-/Teekocher in 287 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 287 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 287 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • separates Leselicht am Bett
  • schallschluckende Türen
  • separate Kofferablage
  • separate Garderobe
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
  • Liegefläche des Bettes mind. 50cm hoch
  • Liegefläche des Bettes mind. 100cm breit (Einzelbett), mind. 180cm (Doppelbett)
  • Haken für Bademäntel im Bad
  • Wasserkocher im Zimmer
  • Kostenloses Teeangebot im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice von 06:30 bis 23:00 Uhr
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Ausflugsangebote: z.B. für Tagestouren oder andere Ausflüge, die allein oder für Gruppen durchgeführt werden können
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1996, Letzte Teil-Renovierung 2019, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 287, Anzahl Einzelzimmer 89, Anzahl Doppelzimmer 196, Zimmer mit Verbindungstür 22, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 287, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, Varta geprüftes Hotel 126583, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 287, Allergikerzimmer 8, Anzahl Babybetten 3, Air Plus Meeting Card,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Dorint Kongresshotel akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Travellers Cheques Rechnung á cto Firma möglich

Dorint Kongresshotel

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.16 km
Mannheim

Flughafen

60.28 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Bahnhof

0.88 km
Mannheim Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A656 - Mannheim-Mitte

Lage des Hotels

Dieses moderne Stadthotel erfreut sich einer zentralen Lage in Mannheim: Zahlreiche Sehenswürdigkeiten wie die Jugendstilanlage am Wasserturm, das Barockschloss und die Kunsthalle sind fußläufig erreichbar. Als Ausflugsziele bieten sich Heidelberg und der Odenwald an. Der Flughafen Frankfurt liegt nur eine Autostunde entfernt.

Häufig gestellte Fragen zu Dorint Kongresshotel

Bietet Dorint Kongresshotel kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Dorint Kongresshotel-Gästen zur Verfügung.
Bietet Dorint Kongresshotel Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Dorint Kongresshotel stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 16,50 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
Kann man im Dorint Kongresshotel frühstücken?
Ja im Dorint Kongresshotel können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Dorint Kongresshotel
Dorint Kongresshotel wurde von 298 Gästen durchschnittlich mit 9.1 bewertet.
Welcher Service ist im Dorint Kongresshotel besonders gut bewertet?
Servicebereitschaft, Freundlichkeit des Personals und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Dorint Kongresshotel weiter?
98 % der HRS-Gäste empfehlen das Dorint Kongresshotel für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Dorint Kongresshotel einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.9 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 60.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Dorint Kongresshotel über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Dorint Kongresshotel buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Dorint Kongresshotel ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Dorint Kongresshotel zählt zu den barrierefreien Hotels in Mannheim.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Dorint Kongresshotel sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Dorint Kongresshotel kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Dorint Kongresshotel bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

9.1

298 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Richter P. Geschäftsreisender

12.05.21

9.1 Exzellent

Positiv Frühstücksbuffet Negativ Tiefgarage ist für große Wagen sehr gewöhnungsbedürftig!

Koschorreck R. Geschäftsreisender

11.05.21

9.6 Exzellent

Positiv Ein freundliches und angenehmes Hotel. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mein Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team

Groß P. Geschäftsreisender

11.05.21

9.4 Exzellent

Positiv Zentrale Lage und freundlicher Service Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, über Ihre Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim. Beste Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team

Anonym Geschäftsreisender

26.11.20

9 Exzellent

Negativ Das Frühstück war jetzt bedingt der Pandemie nicht ok. Kostet ja immerhin immer noch 23 Euro extra.

Der Kaffee zum mitnehmen könnte deutlich größer ausfallen.
Man kann ja nicht immer aus dem Zimmer Kaffee holen gehen. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst, daher haben wir diese bereits in unserem Team besprochen. Vielen Dank für die Hinweise. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team

Anonym Geschäftsreisender

29.10.20

9.3 Exzellent

Positiv HRS Angebot! Gute Lage!  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kommen Sie uns bald wieder besuchen, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Negativ Keine Einwände 

Anonym Privatreisender

24.10.20

8.6 Sehr gut

Positiv Das Zimmer und eine sehr aufmerksame Servicekraft beim Frühstück. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team

Kitschke F. Geschäftsreisender

08.10.20

8.2 Sehr gut

Positiv Personal - tolle Servicebereitschaft ! Beim Frühstück + Rezeption ! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Kommen Sie bald wieder!. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Negativ nicht einmal ein Einwegzahnputzbecher im Bad entspricht natürlich nicht meinen Erwartungen ! Über den Zahnputzbecher wird kein Virus übertragen ! Kommentar vom Hotel
Wir bedauern sehr, dass unser Hygienekonzept nicht Ihren Wünschen entspricht. Wir versuchen, so wenige lose Gegenstände wie möglich im Zimmer zu platzieren. Sollten Sie dennoch etwas benötigen, melden Sie sich gerne jederzeit an unser Personal an der Rezeption.

Anonym Geschäftsreisender

29.09.20

8 Sehr gut

Negativ Jetzt wird bei Putzen und Frühstücken sehr gespart - angeblich wegen Covid. Was haben Pfannkuchen und Lachs mit Covid zu tun? Warum muss täglich um eine Reinigung gebeten werden? Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Den Lachs haben wir schon vor längerer Zeit aus unserem Frühstücksbuffet gestrichen, allerdings nicht aufgrund der Kosten, sondern aus Nachhaltigkeitsgründen. Die Zimmerreinigung nehmen wir nur vor, wenn der Gast es wünscht. Das sieht unser Hygienekonzept vor, um nicht nötigen Kontakt zu vermeiden. Wir bitten Sie hierbei um Verständnis und hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team

Heilmann M. Privatreisender

27.09.20

9.3 Exzellent

Positiv Trotz Corona haben wir uns wohlgefühlt. Alles gut beschildert... Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben.
Negativ Im Bad sind einige Dinge renovierungsbedürftig. Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für diesen Hinweis. Ihren Kritikpunkt nehmen wir sehr ernst und haben diesen bereits an unsere Technikabteilung weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team

Anonym Privatreisender

13.09.20

7.7 Gut

Negativ Die laute Umgebung beeinträchtigte meinen Schlaf; trotz eines Zimmers im 6. Stock. Es wäre nett, im Badezimmer Einweg-Zahnputzbecher vorzufinden. Keine Vollkorn-Brötchen beim Frühstück. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team